محتويات المقال
متى يفك تجميد الحساب بعد تحديث البيانات، الحسابات البنكية يجري عليها التغيرات في بعض الأحيان بداعي الوصول الى اعلى درجة أمان في العمليات المصرفية، بالتالي من الممكن ان يطلب منك في أي وقت تحديث للبيانات الخاصة بك، بدور هذا التحديث يتوقف الحساب البنكي لفترة من الزمن الى حين مراجعة البيانات من قبل إدارة البنك وتحديثها، و يتم إعلامك بوقف التجميد والشروع في الوصول الى التعاملات المصرفية، ومن بوابة التقنية نتعرف على فترة تجميد الحساب بعد تحديث البيانات.
كم يستغرق فتح الحساب المجمد
بعد ان يتم إجراء بعض التحديثات على بيانات الحساب البنكي يجمد بشكل كامل الى وقت معين ليتم تسجيل هذه المعلومات على قاعدة البيانات التي تخص البنك، بعدها يتم التواصل مع العميل من قبل خدمة العملاء في البنك ويجري إعلامك بالمدة التي يحتاجها الحساب البنكي ليفعل مرة أخرى، وغالباً كافت هذه الإجراءات تستغرق 30 دقيقة بعدها يمكنك إتمام أي عملية سحب او إيداع للأموال، الجدير بالذكر انه في حال استمر تجميد الحساب لفترة أطول يتم التواصل مباشرة مع خدمة العملاء للعمل على حل هذا الخلل.
كيف افك تجميد حسابي في البنك
اذا وقع تجميد على حساب البنكي يجب ان تجري بعض الخطوات التي بدورها تعمل على فك التجميد من عن الحساب، أولاً يمكنك الاتصال على خدمة العملاء والإدلاء بالمشكلة التي تواجهك، بعدها يتم تقديم كامل المساعدة لك الى جانب إرشادك بالأمور التي تحل هذا الخلل، وإذا لم يفي ذلك بالغرض يطلب منك التواجد في البنك للتوصل الى الحل الصحيح، يجب عليك آن ذلك الحصول على نسخة من الهوية او جواز السفر وتقديم طلب رسمي لتحديث البيانات بالسجلات الخاصة في البنك.
اقرأ أيضا: طرق تفعيل الحساب البنكي في أبشر 2023
كم يستغرق تحديث الحساب البنكي
لتتمكن من إجراء سحب او إيداع أي مبلغ مالي والقيام بالعمليات المصرفية الأخرى عند تحديث البيانات يجب ان تنتظر الى مدة معينة، في غضون ذلك تقوم الفرق المختصة بتحديث البيانات الخاصة بك في السجلات البنكية ، وذلك لضبط مستوى الأمان في المعاملات الى جانب الحصول على معلومات دقيقة حولك، نتيجةً لذلك يجري تحديث بيانات الكثير من العملاء مل فترة، بالإشارة الى الوقت المستغرق لهذه العملية هو 24 ساعة، بعدها يتم إعلامك بانتهاء تحديث البيانات.
كيف انشط حسابي بعد تجديد الهوية
بعد ان يتم تجديد بيانات الهوية في الراجحي يتم تجميد الحساب بشكل كامل، بناءً على ذلك يتوجب عليك ان تجري بعض التغييرات على الإعدادات الخاصة بحسابك، لتتمكن من تفعيله بشكل رسمي، في حال لم يتم اتخاذ إجراءات التغيير خلال فترة معينة من الممكن ان يقف الى فترة أطول:
- افتح حسابك على تطبيق الراجحي.
- توجه الى الخدمات في الصفحة الرئيسية.
- اختر ابشر من الخدمات.
- انقر على التالي بعد قراءة المعلومات.
- حدث المعلومات الخاصة بك وتأكد من صحتها.
- ثم اضغط على التالي.
ملخص لما سبق ان تجميد الحساب بعد ان يتم تحديث بياناته أياً كانت رقم هوية او صورة شخصية ، فهو يحتاج الى مدة معينة في غضونها يعود الحساب للعمل مرة أخرى، اغلب البنوك تتطلب 24 ساعة لعملية تحديث البيانات.