منوعات

أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الأهلي

أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الأهلي

أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الأهلي، في بعض الأحيان يواجه بعض العملاء في البنك الأهلي السعودي بعض المشاكل التي أبرزها إدخال الرقم السري بطريقة خاطئة لعدة مرات متتالية مما يؤدي إلى توقف الحساب لمدة 24 ساعة، بحيث ان تكون المشكلة ناجمة عن نسيان العميل كلمة المرور، فذلك الأمر يمكن لأي فرد يتعرض له في أي بنك من البنوك، ولكن حلها يكمن بخطوات بسيطة فلا داعي للقلق عند التعرض لفقدان الرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي، وعبر موقع بوابة التقنية سنتطرق إلى حلول نسيان الرقم السري لأكثر من مرة.

أدخلت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي خطأ 

الخطأ في إدخال الرقم السري مشكلة شائعة لدى عملاء البنك الأهلي، مما يؤدي إلى إيقاف البطاقة على مدار يوم كامل فلا يستطيع العميل استخدامها إلا بعد إصلاح المشكلة، وحلها يكمن في:

  • التوجه إلى أحد فروع البنك الأهلي لحل العطل.
  • تعيين رقم سري جديد عبر الصراف الآلي.
  • التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.

استخراج بطاقة صراف آلي جديدة من فروع الأهلي 

ساهم البنك الأهلي السعودي على توفير مجموعة من الخدمات التي تمكن العميل من تلقي الخدمة المرادة من البيت من خلال الدخول على الموقع الالكتروني الرسمي في حالة فقدان كلمة السر الخاصة في بطاقة الصراف الآلي، وكذلك استخراج بطاقة جديدة، وذلك:

  • الانتقال إلى الموقع الالكتروني لمصرف الأهلي من الرابط “ هنا “.
  • تحديد خدمة حسابات الأفراد.
  • ثم فتح حسابك.
  • التوجه إلى صفحة ثانية لتعبئة النموذج.
  • ملء البيانات المطلوبة.
  • تأكيد عملية إنشاء حساب.
  • ستصلك رسالة على الهاتف يحتوي على كود.
  • أدخل الكود ثم انقر على كلمة ارسال.
  • انتهت عملية استخراج بطاقة صراف، يمكنك استلامها من أي فرع.

طريقة تغيير كلمة مرور لبطاقة الصراف الأهلي 

يمنح مصرف الأهلي إمكانية تعيين الرقم السري لبطاقة الصراف من جديد من خلال جهاز الخدمة الذاتية المتاح للعملاء، وكما أن تغير الكلمة يتم باتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي قريب من مكان إقامة العميل.
  • كتابة بطاقة صراف الأهلي بالخانة المخصصة.
  • ملء الرقم السري القديم لبطاقة صراف الأهلي.
  • اضغط على كلمة استمرار.
  • اختر عمليات أخرى من واجهة الصراف الآلي.
  • ثم اضغط على بند تغيير الرقم السري.
  • تحديد الرقم السري ثم إعادة التحقق من كلمة السر.
  • سيتم تغير كلمة المرور بنجاح.

نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف CIB

يتعرض بعض الأفراد إلى نسيان كلمة مرور بطاقة الصراف الآلي التي تجعلهم يقعون في مشكلة كبيرة نظراً، لعدم قدرتهم على إنهاء معاملتهم البنكية إلا بها، كما أن فقدان الرقم السري من أبرز حلولها:

  • القيام باستخراج بطاقة للصراف الآلي جديدة من أقرب فرع.
  • التواصل مع خدمة عملاء الأهلي عبر الخدمة الصوتية للبنك الأهلي السعودي.

اين اجد الرقم السري للبطاقة البنكية 

لكل عميل من العملاء في البنوك يمتلك بطاقة بنكية خاصة بحسابه، وذلك ليتمكن من إجراء معاملته من خلالها عبر الصراف الآلي أو أحد الفروع، بحيث أن تحتوي البطاقة البنكية على رقم سري خاص بحساب الشخص، ويكون الرقم عبارة عن رمز إضافي مطبوع على بطاقات الائتمان والسحب الآلي، ويوجد:

  • على ظهر بطاقة المستخدم.

أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الأهلي

معظم العملاء في البنوك يعانون من مشكلة نسيان كلمة السر بالقيام بإدخالها بطريقة خاطئة لأكثر من مرة مما يؤدي إلى تجاوز العدد المحدود، فتعمل الخدمة البنكية على إقفال الحساب، لهذا يبحث العملاء على حل المشكلة، كما أن البنك الأهلي وفر خدمة استخراج بطاقة صراف جديد وتغير الرقم السري.

مقترح لك :
السابق
تم ايقاف الحساب لتكرار كلمة مرور خاطئة ثلاث مرات متتالية يرجى إعادة تفعيله من خلال خيار التسجيل
التالي
حل مشكلة حسابك محظور في منصة مدرستي