www.facebook.com/hacked الابلاغ عن حساب مكشوف ، يحتل موقع فيسبوك الصدارة على مستوى شبكات التواصل الاجتماعي، حتى على الصعيد الداخلي لتلك التطبيقات التي تمتلكها شركة ميتا مثل واتس اب وانستغرام ومؤخرا تطبيق ثريدز، فإن الفيس بوك حافظ على مكانته عالميا، تنوع المزايا داخل التطبيق، إلى جانب المستوى المتقدم من الخصوصية والأمان، جعله الوجهة المفضلة للمستخدمين على مستوى الأفراد والمؤسسات والشركات وحتى وسائل الإعلام، وهذا ما جعل حساب الفيس بوك كنزا للبيانات والمعلومات، بوابة التقنية رصدت أهم مشكلة تواجه مستخدمي البرنامج، وهي اختراق الحساب وكشف بياناته.
طريقة الإبلاغ عن حساب مكشوف www.facebook.com/hacked
الحساب المكشوف هو الذي تم اختراقه والسيطرة عليه ومنع مالكه من الوصول إليه والتحكم فيه، هكذا يتم كشف الحساب أي الاطلاع على كافة خصوصياته المتعلقة بالمحتوى والمراسلات والأصدقاء والأنشطة، إحدى الطرق الشائعة لمنع المخترق من مواصلة استخدام الحساب المكشوف هي الإبلاغ بهدف إغلاقه:
- بعد استنفاد محاولات الوصول إلى حسابك، بلغ عنه فلم تعد تملكه.
- أنشئ حسابا جديدا باسمك وبياناتك الحقيقية.
- استعن بصديق، يفضل استخدام حساب نشيط وصديق على الحسابين المخترَق والجديد.
- افتح صفحة حسابك المكشوف أو المخترق.
- من النقاط الثلاثة في ملفه الشخصي اختر: “الحصول على دعم أو الإبلاغ”.
- ستظهر لك قائمة تطلب منك تحديد المشكلة كما في الصورة 1
- حدد خيار “انتحال شخصية شخص ما” ثم اختر: “صديق”، حدد حسابك الجديد وأرسل البلاغ.
- عد إلى القائمة من جديد، وحدد خيار: “شيء آخر”.
- ستظهر قائمة جديدة كما في الصورة 2 حدد الخيار الأخير “استرداد هذا الحساب”.
- سيقوم الفيسبوك بتسجيل خروجك.
- في الصفحة الجديدة أدخل بيانات حسابك المسروق وتابع، سيصلك الرد على معلومات الاتصال التي أدخلتها.
استعادة حساب فيس بوك تم اختراقه
إن تعرض حسابك للاختراق والسرقة أمر وارد، لكن فيسبوك موقع محترف، يوفر لك الكثير من خيارات الأمان والتي تساعدك على تجنب الوقوع ضحية للاختراق، إن درجة سهولة اختراق معرفك الشخصي تتوقف على صحة بياناتك وتفعيلك لخيارات تأمين الحساب:
- يمكنك إخبار صفحة المساعدة على فيس بوك بسرقة حسابك.
- ادخل إلى هذا الرابط واكتب الإيميل أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم للحساب المسروق.
- أخبر الدعم أنك لم تقم بتغيير كلمة السر وبيانات الاتصال مؤخرا.
- أدخل معلومات الاتصال البديلة لتلقي الرد.
- سوف يستغرق التحقق من ملكيتك بعض الوقت وسيصلك الرد على البريد ورقم الهاتف المدخل.
تابع المزيد: هل يمكن اختراق فيسبوك عن طريق كلمة السر القديمة
عنوان مقر شركة ميتا
من المعلوم أن تطبيق الفيسبوك أصبح جزءا من تطبيقات شركة ميتا، وهي شركة أمريكية تتخذ من الولايات المتحدة الأمريكية مقرا رسميا لها، كما تنشر بعض مكاتبها في عدة مناطق حول العالم:
- المقر الرئيس للشركة في ولاية كاليفورنيا، مقاطعة سان ماتيو، مدينة مينلو بارك.
- مكتب الشركة في مدينة حيدر آباد بالهند.
- مكتب ميتا في منطقة فيتزروفيا بوسط مدينة لندن.
- مكتب كامبريدج في ولاية ماساتشوستس الأمريكية.
- مقر الشركة الإقليمي في دبي.
إن الحفاظ على خصوصة البيانات على الحسابات الشخصية على كافة منصات التواصل الاجتماعي أمر مهم للغاية، لأن اختراق تلك الحسابات يرؤدي إلى إيقاع الضرر البليغ في مستخدميها نظرا لانكشاف معلوماتهم وخصوصياتهم أمام القراصنة.