حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل

حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل ، انطلاقًا من رؤية المملكة 2030 في تقديم أفضل الخدمات الصحية لدى المُواطن والمقيم على أراضيها، فإنّ وزارة الصحة السعودية قد طرحت توفير تطبيق ” صحتي”، الذي تم إصداره رسميًا في ديسمبر عام 2020، حيثُ كان آنذاك يختص في الكشف عن الحالات المُختلفة خِلال فترة كورونا، وكيف يتم الحجز للحصول على اللقاح المُناسب، ومن ثم بدأ التطوير ليشمل القُدرة على طِباعة كشف خاص للحالة المرضية، مع القُدرة على طِباعته واستخدامه بشكٍل موثوق، ولكن في بعض الأحيان قد يظهر بعض المشاكل عند الاستخدام، لذا عبر موقع بوابة التقنية نضع لكم حل مشكلة التطبيق لا يستجيب.

حل مشكلة تطبيق صحتي

يقع البعض في صُعوبة عند فتح تطبيق صحتي، وقد يتمثل الخلل في وُجود مشاكل في الصفحة الرئيسية بعدم القُدرة على الولوج أو مشاكل برمجية، أو أنه بحاجة إلى تحديث لآخر إصدار، لذا فإنّ الحل الأمثل للمُشكلة يتم بتجربة الآتي:

• تحميل آخر إصدار منه.
• تسجيل الخُروج منه ثم فتحه مرة أخرى.
• حذف ذاكرة التخزين المؤقت.
• التأكد من البيانات الشخصية المُدخلة في التطبيق.
• في حالة فشلت الخطوات السابقة، يجب الاتصال مُباشرة على خدمة العملاء وطرح المُشكلة على الرقم المعروف: 937.

كيفية التسجيل في برنامج صحتي

حتى يتم الاستفادة من الخدمات الصحية على تطبيق صحتي، فإنه لا بدّ من إنشاء حساب رسمي فيه يتم وضع كافة البيانات الشخصية التي تتعلق بـالرقم الطبي والاسم وغيرها، ثم البدء في اعتماد الطلب إلى حِين قُبوله رسميًا، لذا فإنّ خطوات التسجيل فيه كما الآتي:

• الولوج على الموقع.
• النقر على مُستخدم جديد.
• الآن سيتم وضع البيانات:
  • الرقم الطبي.
  • الاسم.
  • رقم الهوية.
  • رقم الهاتف.
• التالي.
• سيتم إرسال رسالة فيها رمز التحقق.
• التالي.
• وضع كلمة المرور على أن تكون مُراعية للقواعد العامة وشاملة للرموز $@#.
• أخيرًا بعد التفعيل يُمكن الدُخول بِكتابة الاسم وكلمة المرور.

رابط تحميل تطبيق صحتي

في سبيل توفير الرِعاية الصحية لدى المُواطن السعودي، والقُدرة على حجز المواعيد في أيّ وقت، مع الاهتمام في مُتابعة آخر المُستجدات بصورة دورية، فإنه تم طرح تطبيق “صحتي” المُختص في هذه الخدمات، وإليكم روابط تحميله الرسمية:

• على الأندرويد: من متجر جوجل بلاي.
• على الآيفون: من متجر آبل ستور.

طالع أيضًا: عفوا الرجاء التحقق من رقم الهوية وتاريخ الميلاد المدخل صحتي

كيف اطلع التقرير الطبي من تطبيق صحتي

يُمكن للمريض الاستعلام عن الحالة الصحية إلكترونيًا عبر التطبيق، حيثُ يتم المُتابعة والقُدرة على طِباعة التقرير في النِهاية والحصول عليه ورقيًا، ويتم الاستفادة من هذا الأمر من تسهيل الحُصول على إجازة مرضية لدى المُوظف فيما بعد، حيثُ يمكن البدء في هذا الأمر عبر:

• تسجيل الدُخول إلى التطبيق.
• النقر على صحتي.
• اختيار التقارير الطِبية.
• النقر على البيانات التفصيلية.
• أخيرًا سيتم عرض التقرير.
• ثم تأتي مرحلة الطِباعة.

مزايا تطبيق صحتي

إنّ الإقبال على تحميل تطبيق صحتي في الوقت الحالي، يرجع إلى عِدة خصائص عُرفت فيه، والتي تتمثل في الاطلاع على ما هي الإجازات المطلوبة في الوقت الحالي، بالإضافة إلى تقديم أيّ استفسار طِبي ومُتابعته، أمّا عن المميزات الأخرى:

• سهولة عملية الحجز.
• البدء في البحث عن الدواء المُناسب في الوقت الحالي.
• مُتابعة الحالة الصحية للفرد سواء كان مريض أو لا.
• حجز موعد خاص لفحص كورونا.

يهتم تطبيق صحتي في متابعة آخر الأخبار التي تتعلق بالمريض سواء كان يدور حول الحالة الصحية أو تقديم العِلاج المُناسب في هذا الوقت، وقد عرف بكونه سهل الاستخدام وسريع في التعامل، بالإضافة إلى أنه يُناسب الجميع دون قُيود أو شروط مُعينة على استعماله.