مشكلة تم احياء ذكرى حسابي الشخصي والحل النهائي لها

مشكلة تم احياء ذكرى حسابي الشخصي والحل النهائي لها ، قام تطبيق الفيسبوك بتوفير مِيزة إشعار وجود حالة شخص مُتوفي أو من ذوي الاحتياجات الخاصة، كنوع من أنواع إعلام الجُمهور عند الدُخول على الصفحة الشخصية، ويتم الاستعانة بالأقارب من الدرجة الأولى من أجل تقديم الطلب، ولكن يستدعي في ذلك عِدة شروط تتمحور حول أهمية تقديم الهوية الشخصية والبيانات الكاملة للشخص إلى حِين اعتماد الطلب وقُبوله رسميًا، حيثُ بعد ذلك سيظهر عند الدُخول رسالة ” تم إحياء ذكرى حسابي الشخصي”، وفي بعض الأحيان قد يتم تفعيل الميزة عن طريق الخطأ، لذا في موقع بـوابة التقنية نضع لكم الحل الأمثل لهذا المشكلة.

حل مشكلة تم إحياء ذكرى حسابي الشخصي فيسبوك

أحيانًا يحدث بعض الأخطاء التقنية على facebook، ومن ضِمنها إحياء ذكرى إنشاء الحساب بشكٍل خاطئ، هذا الأمر الذي من الممكن أن يؤدي إلى تعطيله وعدم القُدرة على فتحه مرة أخرى، لذا فإنّ خطوات استرجاعه تأتي كما يلي:

• فتح الرابط الرسمي الخاص بتعبئة النموذج.
• وضع البيانات المطلوبة:
  • الاسم.
  • البريد الإلكتروني.
  • تاريخ المِيلاد.
  • الصورة.
• النقر على إرسال.

شروط طلب محتوى من حساب شخص متوفى

حتى يتم التأكيد على أنّ مالك هذا الحساب قد تُوفي بالفعل، فإنه لا بدّ من إثبات الأدلة الكافية التي تتعلق بهذا الأمر، والتي تتمثل في تقديم المستندات والأوراق اللازمة، حيثُ سيتم النظر في الطلب وفيما بعد يُمكن البدء في اعتماده، وهي:

• تسليم الهوية.
• يجب أن يتم تقديم شهادة الوفاة، والتي تكون عبر الماسح الضوئي.
• يُمكن إرسال خطاب وصية بديل عن الشهادة في حال تعذر الأمر.

كيف تحذف حساب شخص متوفي في الفيسبوك

بعض الأشخاص لا يفضل أن يبقى حساب ذويهم الذين قد توفوا على الفيسبوك، لذا فإنه بعد مرور ثلاثة أشهر من الوفاة يتم تقديم طلب نموذج بالكامل حول و وجود حالة وفاة، ويتم ذلك الأمر مِن خلال الإعدادات والخصوصية، وذلك عبر:

• الولوج على التطبيق.
• النقر على الإعدادات.
• ثم يتم اختيار الضبط.
• من القائمة المُنسدلة يتم تحديد طلب حذف الحساب.
• أخيرًا النقر على الحذف بعد الوفاة.
• ثم يتم الضغط على إعدادات إحياء الذكرى.
• سيظهر رسالة تأكيد الحذف.
• أخيرًا الحذف بعد الموت.

 لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب يتم إحياء ذكراه

وِفق إدارة تطبيق الفيسبوك، فإنه بِمجرد أن يتم التبليغ عن حساب متوفي واعتماد الأمر، فإنه لا يُمكن تسجيل الدُخول إلى الحساب مرة أخرى، وذلك الأمر له عِلاقة بالسياسات وبنود الخدمة للتطبيق، خاصة أنه قد تم تقديم الأوراق الرسمية الثبوتية عن وجود حالة وفاة، والتي من باب الأمن والحِفاظ على الخصوصية، لا تمنح لأيّ طرف آخر مُحاولة اختراقه أو دُخول لأكثر من مرة.

يُمكن تعبئة النموذج عبر الرابط أعلاه من أجل تصديق طلب أن هُناك مُشكلة فيما يتعلق بإحياء ذكرى وأنّ المعلومات الواردة غير صحيحة، لذا فإنه يتم البدء في الحل مِن خلال وضع البيانات المطلوبة وتعبئتها كاملة ثم سيتم إرسالها إلى حِين أن يتم اعتمادها.