ما هو الحل في حالة عدم فتح برنامج هويتى

ما هو الحل في حالة عدم فتح برنامج هويتى ، تحرص الحكومة في الكويت على تقديم كل الخدمات الهامة الى المواطنين الكترونياً وعل بيانات الهوية من أبرز تلك الخدمات، من هذا المنطلق أطلقت تطبيق هويتي والذي هو عبارة عن بطاقة تعريفية مدنية رقمية فيها كل المعلومات التي تلزم المواطن في إجراء المعاملات كالوثائق والشهادات، ولكن في بعض الأحيان واجه المستخدمون مشاكل في التطبيق مما جعلهم غير قادرين على الاستفادة منها والسؤال عن طريقة حلها، الى جانب الاستفسار عن كيفية تحديث التطبيق، بناء على ذلك كل المعلومات هنا في بوابة التقنية لاسيما طريقة معرفة الرقم السري وتحميل التطبيق.

معلومات عن تطبيق هويتي

تطبيق هويتي هو باختصار محفظة الوثائق الحكومية في الكويت، والتي يحملها كل مواطن في جيبه، بنقرة واحدة يستطيع الاستفادة من كل ما يحتويه البرنامج، فلا أحد يستغنى عن المستندات الرسمية في المعاملات والإجراءات التي تتطلب اثباتات هوية رسمية، من الجدير بالذكر ان التطبيق يمكن تحميله وتنزيله على كل أنواع الهواتف ويتمتع بواجهة استعمال سهلة وبسيطة.

حل مشكلة برنامج هويتي

برنامج هويتي من أفضل البرامج التي يجب على كل مواطن كويتي ان يحملها في جيبه، فه تختصر الكثير من الإجراءات والمعاملات والوقت والجهد للحصول على البيانات واثباتها في الجهات الرسمية، ولا تتطلب سوى انترنت وتحميل وإدخال البيانات الصحيحة والدقيقة، أما بالنسبة الى حل مشكلة التطبيق فإن الحل بالخطوات التالية:

• حتى تستطيع حل مشكلة تطبيق هويتي عليك ان تقوم بالتفعيل وأول خطوة هي أن تنقر على التطبيق وتفتحه.
• أنقر على التسجيل فيه.
• أدخل كل البيانات التي تتعلق بك.
• أدخل رقمك المدني.
• أدخل رقم البطاقة المتسلسل.
• أدخل رقم الهوية.
• ادخل رقم جواز السفر.
• اكتب البريد الالكتروني ورقم الهاتف والجوال.
• اضغط على استمر.
• ضع صورة ويجب أن تكون واضحة.
• أنقر على الإرسال.
• ستصلك رسالة الآن فيها رمز التحقق.
• اضغط على اصدار هويتي.
• أدخل الرقم السري.
• انقر على التأكيد.

طالع أيضاً: هل مسموح السفر بتطبيق هويتي خارج حدود دولة الكويت العربية

كيف احدث بياناتي في برنامج هويتي

تحديث البيانات في برنامج هويتي أمر مهم وضروري للحصول على الخدمة، ففي حال ان كانت البيانات متغيرة فإن المعاملات والإجراءات لن يتم تنفيذها، من هذا المنطلق عليك تحديثها بواسطة الخطوات هنا:

• أولاً افتح تطبيق هويتي.
• أنقر على تحديث البيانات.
• أكتب الرقم السري وأنقر على استمرار.
• الآن تكون قد حدثت بياناتك بالشكل الصحيح.
• من الممكن ان تقوم بالتحديث من خلال النقر على إدارة هويتي بعد فتح التطبيق واستكمال نفس الخطوات.

كيف اعرف الرقم السري لهويتي

في حال ان نسيت الرقم السري في تطبيق هويتي وترغب باستعادته إن الحل الوحيد هو من خلال إزالة التطبيق وإعادة تثبيته، فهي الطريقة الوحيدة التي تستطيع الحصول على الباسوورد منها، للتوضيح أكثر هنا الخطوات بالتفصيل:

• قم أولاً بإزالة التطبيق من الجهاز عن طريق إلغاء التطبيق من مدير التطبيقات.
• أعد تثبيت التطبيق من المتجر الرسمي له.
• أعد التسجيل في هويتي حتى تستعيد الهوية الرقمية.
• الآن بإمكانك أن تحصل على الرقم السري.

تابع أيضاً: حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل على الايفون

كيفية تحميل تطبيق هويتي

من المؤكد ان التطبيق مناسب لكل أنواع الهواتف إذن يمكنك تحميله على الأندرويد والايفون، وهي ميزة فيه حتى يتسنى لجميع المواطنين الاستفادة منه، اما فيما يتعلق بالتحميل فإن الخطوات هنا:

• حمل التطبيق من متجر بلاي للهواتف التي تعمل بنظام الاندرويد من هنا.
•  الايسو من هنا.

تطبيق هويتي محفظة الوثائق الرسمية للمواطن الكويتي التي بنقرة واحدة يستطيع الحصول على كل بياناته وأوراقه الرسمية التي تدخل في كل الإجراءات والمعاملات الرسمية التي تتطلب ذلك.