حل مشكلة أنا لست روبوت في منصة مدرستي

حل مشكلة أنا لست روبوت في منصة مدرستي ، منصة مدرستي من المنصات الضرورية التي لا بد من طلبة المملكة العربية السعودية امتلاك حساباً عليها، حتى يتمكن كل منهم من الاستفادة من الخدمات التعليمية التي توفرها المنصة دائماً والتي تهدف إلى سير المسيرة التعليمية وتقدم هذا المجال في المملكة، ولكن بعض المستخدمين يواجهون مشاكل عند تسجيل الدخول إليها، من بينها مشكلة “أنا لست روبوت” وهذا ما يعيق حصولهم على خدماتها، فحلها بسيط للغاية فكل ما عليك هو تتبع الخطوات التي سوف نوردها إليكم خلال موقع بوابة التقنية.

حل مشكلة أنا لست روبوت في منصة مدرستي 

إنها من المشاكل التي تظهر أحياناً لدى المستخدمين عند استعمال منصة مدرستي أو تحديداً عند إنشاء حساب عليها، مما يمنع هذا الأمر دخولك إلى المنصة، إلى أن يتأكد التطبيق بأنك لست روبوت، وفي تلك الحالة كل ما على المستخدم فعله هو الدخول إلى الرابط التالي “من هنـــــــــا” ومن ثم طرح المشكلة التي تعاني منها بالتفصيل إلى خدمة العملاء حتى يتم إيجاد حل مثالي ومناسب لك.

حل مشاكل منصة مدرستي 

قد صنفت منصة مدرستي على أنها واحدة من المنصات الحديثة التي لها أهمية كبيرة في السعودية كونها تتيح كل ما يحتاجه الطالب خلال مسيرته التعليمية، فقد تم إطلاقها بهدف تطوير الجانب التعليمي في الدولة وتحقيق أهداف رؤية المملكة، وفي بعض الأحيان يواجه المستخدمين بعض المشاكل عند دخولهم لهذه المنصة والتي يمكن حلها بكل سهولة، من بينها:

• مشكلة حسابك محظور في مدرستي
  • ينبغي في هذه الحالة التواصل مع فريق الدعم الخاص بالمنصة إما من خلال موقعهم أو رقم الهاتف.
• مشكلة إعداد الدرس في منصة مدرستي
  • تسجيل الدخول في مدرستي.
  • النقر على الصفحة الخاصة بالدروس.
  • لا بد من الاطلاع على جداول المعلمين للدروس.
  • نسخ المحاضرات والفصول التي ترغب بها.
  • النقر على مسار الدورة.
• مشكلة تسجيل الدخول
  • الولوج إلى المنصة.
  • تسجيل دخول.
  • يتطلب منك النقر على حساب مايكروسوفت.
  • تعبئة رقم الهوية.
  • النقر فوق تحقق.
  • كتابة رمز التفعيل.
  • إدخال البريد الالكتروني.
  • يتم حفظ ما تم إجرائه.
• مشكلة اسم المستخدم غير صحيح
  • الدخول إلى المنصة “من هنــــا”.
  • تسجيل دخول.
  • اختيار حساب مايكروسوفت.
  • النقر فوق خيار “هل يتعذر عليك الوصول إلى الحساب”.
  • عليك نسخ الاسم من توكلنا.
  • لصقه في المنصة.
  • كتابة رمز التحقق.
  • الضغط على التالي.
  • تحديد “الإرسال عن طريق الرسائل النصية”.
  • إدخال رقم الهاتف.
  • إرسال بيانات الدخول إليك.
• مشكلة تسجيل الخروج
  • الدخول إلى أي متصفح.
  • اختيار الثلاث نقاط الظاهرة أمامك.
  • النقر على السجل.
  • لا بد من اختيار بند محو البيانات.
  • الضغط فوق جميع الوقت.
  • اختيار أ]قونة جميع البيانات.
  • ومن ثم محو البيانات.
  • يتم التوجه إلى المنصة من جديد والدخول إليها.
• مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول
  • يتم حذف التطبيق وتنزيل آخر تحديث له.

طالع أيضاً: حل مشكلة منصة مدرستي تسجيل الخروج

خطوات إنشاء حساب على منصة مدرستي 

أصبح بإمكان طلبة السعودية إنشاء حساب على المنصة التعليمية “مدرستي” حتى يستطيع كل منهم من الحصول على الشروحات المقدمة من قبل المعلمين حول المواد الخاصة بمرحلتهم التعليمية، على أن تكون شروحات مفصلة وكاملة للمنهاج الدراسي، ويتم ذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:

• زيارة منصة مدرستي “من هنـــــــا”.
• النقر على تسجيل جديد.
• كتابة البيانات المطلوبة منك.
  • رقم الهاتف.
  • رقم الهوية.
  • رقم الإقامة.
  • الاسم.
  • البريد الالكتروني.
  • كلمة المرور.
• وضع إشارة صح عند عبارة “أنا لست روبوت”.
• الضغط على تحقق.
• تأكيد الحساب.
• ومن ثم تسجيل الدخول إليه.

شاهد أيضاً: حل مشكلة عذرا حدث خطأ أثناء إنشاء اللقاء في منصة مدرستي

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي 

قد عملت وزارة التعليم السعودية على طرح عدداً من الوسائل الهامة حتى يتمكن مستخدمي منصة مدرستي من التواصل مع خدمة العملاء، في حالة مواجهتهم لبعض المشاكل الخاصة بالمنصة لإيجاد حلول فورية لذلك، أو تقديم الأسئلة حول الخدمات والمزايا التي توفرها المنصة ما بين الحين والآخر، من بينها رقم الهاتف وهو 920033988 أو الموقع الخاص “من هنــــا” ، ويمكن الاتصال في أي وقت فهم يقدمون الخدمات على مدار أربعة وعشرين ساعة.

اقرأ المزيد: ابني لا يظهر في منصة مدرستي

يتم حل كافة المشاكل التقنية التي يتعرض لها مستخدمي منصة مدرستي بما في ذلك عدم ظهور عبارة “أنا لست روبوت” عند تسجيل الدخول إلى المنصة، من خلال الاتصال على خدمة العملاء عبر الرقم الخاص بهم.