محتويات المقال
شرح كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون بالصور، شركة فودافون العالمية شركة شهيرة بمجال الإتصالات، وبالرغم من شهرتها الواسعة بمصر إلا أنها شركة بريطانية الأصل، مكونة من جنسيات متعددة، مخصصة في تقديم الخدمات الخاصة بالهواتف المحمولة، وتعتبر أكبر شركة إتصالات على مستوى العالم أجمع، تعرف بخدماتها المميزة مثل خدمة الرصيد المستلف لعملائها الكرام، وقد كثر البحث من قبل عملاء شبكة فودافون حول كيفية معرفة رصيدهم المستلف وإدارة حسابهم جيدا، ونحن عبر موقعنا بوابة التقنية سنناقش معكم شرح كيفية التعرف على الرصيد المستلف من فودافون بالصور.
كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون
تعد شركة فودافون من أشهر شركات الإتصالات في مصر، يستخدمها الملايين من المصريين، ولأنها شركة رائدة بعالم الإتصالات فقد قدمت العديد من الخدمات المختلفة لعملائها، ومنها الرصيد المستلف وهي تابعة لخدمة سلفني شكرا فودافون، والتي أثنى عليها الكثير من العملاء لإتجاههم إليها حين نفاذ رصيدهم، ولهذا تساءلوا عن خطوات معرفة الرصيد المستلف من فودافون، والحقيقة أن هناك طريقتين لمعرفة ذلك، الأولى وهي طلب الكود #3*868*، أو من خلال الإتصال على الرقم 868 بقيمة 30 قرش، وإتباع جميع التعليمات الصوتية التي تقدمها الشركة.
إزاي أعرف معايا كام في محفظة فودافون كاش
محفظة فودافون كاش من أكثر خدمات شركة فودافون تميزا، ولاقت قبولا كبيرا عند المواطنين، وسهلت عليهم عمليات التحويل للأموال، فهي محفظة إلكترونية تتيح للمستخدمين الإحتفاظ بأموالهم وكأنها فيزا ولكن بالطبع دون البطاقة البنكية، وقد بحث الكثيرون عن طريقة لمعرفة رصيدهم في محفظة فودافون كاش، وهو أمر بغاية السهولة، فإما يمكن للمستخدم الذهاب للفرع والإستعلام بشكل مباشر منهم، أو بإدخال كود معرفة الرصيد #13*9*، وعندما تظهر رسالة تطلب ادخال رقم محفظتك السري ستقوم بإدخاله فتظهر لك كافة المعلومات الخاصة برصيدك المالي بالمحفظة.
اقرأ المزيد: شرح طريقة تفعيل خط فودافون جديد
إزاي أحول فلوس من فودافون
بالرغم من عدم وجود أي كود يمكنه تحويل الرصيد لمال، إلا أن فودافون كاش الخدمة المميزة تمكن عملائها من تحويل الفودافون كاش لفلوس، وهي خدمة تقدمها الشركة لتحويل الأموال لشخص آخر بطريقة سريعة وآمنة ومضمونة، وإليكم إزاي أحول فلوس من فودافون:
- اكتب كود التحويل #7*9* لفلوس فودافون كاش.
- اتصل بالكود الموجود.
- تحديد الخيار الأول من بين الخيارات الظاهرة.
- اكتب رقم الهاتف المطلوب تحويل المال إليه.
- اضغط على الإرسال Send.
طريقة تسديد مديونية فودافون
عادة ما تتراوح قيمة المديونية لرصيد فودافون ما بين 5 إلى 32 جنيه، ولكن يهتم الكثير من العملاء بمعرفة طريقة تسديد مديونية فودافون ليتمكنوا من تجديد باقاتهم بسهولة والإستمتاع بالخدمات المختلفة، والتي تتمثل في شحن الرصيد من خلال كروت الشحن بالمبلغ المستدان والمستحق بواسطة الخط الخاص، أو من خلال تحويل هذا الرصيد على أحد ماكينات الشحن الإلكتروني مثل مصاري،أو فوري أو أمان وغير ذلك من ماكينات الشحن، أو الذهاب للفرع والتسديد هناك، أو بواسطة شحن الرصيد على الطاير.
كيف استرجاع رصيد تم تحويله بالغلط
قد يحدث خطأ أحيانا عند تعبئة الرصيد، وقد يظن المرء أن ماله قد سلب منه دون رجعة، ولكن مع فودافون يمكنك استرجاعه بكل بساطة، ولذلك يتساءل العملاء كيف استرجاع رصيد تم تحويله بالغلط، حيث يجب عليك في حال وقع هذا الخطأ أن تسارع للتواصل على الرقم الخاص بخدمة العملاء وهو 7001، وسيعمل فريق الخدمة التابع لفودافون من معرفة الشخص الذي تم تحويل المال له بالخطأ، وعما إذا كان هذا الشخص لديه محفظة أم لا، وسيمنحك إمكانية التواصل معه والطلب منه أن يقوم بتحويل الرصيد مجددا إلى صاحبها الأصلي ليسترجع المستخدم رصيده المحول بالغلط.