محتويات المقال
معنى cc في الايميل، ترسل عشرات الإيميلات يوميًا حيث تستخدم كآلية تواصل رسمية بين الموظفين والمدراء والعملاء، لذا يجب أن تكون بطريقة احترافية خاصة عند إرسال نفس الرسالة البريدية لأكثر من عنوان إيميل اختصارًا للوقت والجهد من خلال cc، الذي يعتبر من أشهر الرموز والاختصارات المستخدمة في البريد الإلكتروني إلا أن البعض يجهله ولا يعي معناه واستخداماته، لذا سوف نوضح المقصد منه والفرق بينه وبين BCC عبر موقعكم بوابة التقنية.
ما المقصود ب CC في الايميل
كثير ما يظهر رمز CC في البريد الإلكتروني كأشهر الرموز والاختصارات المستخدمة، وهي اختصار لكلمة Carbon Copy مما يعني أخذ نسخة من البريد المرسل وإرسالها إلى بريد آخر ولكن يتم إخبار المرسل إليه بأن هذا الإيميل أرسلت نسخة أخرى منه إلى شخص آخر بوجود رمز CC، باختصار شديد فإن هذا الرمز يشير إلى نسخة كربونية من نفس الرسالة ولكن بعناوين بريد إلكتروني مختلفة.
متى تستخدم CC في البريد الإلكتروني
تقليديًا تستخدم خانة To عند إرسال بريد إلكتروني إلى شخص أساسي مرسل إليه ولكن قد يضطر المرسل إلى إرسال نسخة إلى شخص آخر، في هذه الحالة يستخدم خانة CC، فعلى سبيل المثال إذا أرسلت رسالة إلى أحد العملاء تخبره عن معلومات حول منتج ما وتقييمه ثم أضفت تفاصيل جديدة على الإيميل وترغب في إرسالها إلى مدير المبيعات بالشركة لكي يكون على دراية بالأمر، في هذه الحالة يكون بريد العميل في خانة To ومدير المبيعات في خانة CC، ويتم إخبار العميل بأن مدير المبيعات قد أطلع على نسخة من هذه الرسالة، لكن يجب الأخذ بعين الاعتبار أنه يمكن للعنوان الموجود في خانة To اتخاذ أي إجراء تجاه الرسالة المرسلة كالرد عليها أو غيره أما عنوان خانة CC لا يمكنه فعل أي شيء حيث يتم إخطاره فقط.
ما الفرق بين CC و BCC في الايميل
عادة ما يظهر اختصاري CC و BCC أسفل نافذة المرسل في الإيميل عند إرسال الرسالة البريدية إلا أن البعض يجهل استخدامهما والفرق بينهما حيث لكل اختصار استخدام خاص به، وفيما يلي توضيح للفرق:
اختصار CC في الإيميل
يستخدم رمز CC لاطلاع مجموعة من الأشخاص على نسخة طبق الأصل من محتوى الرسالة المرسلة إلى الإيميل الأساسي الموجود في To.
اختصار BCC في الإيميل
أما بالنسبة لرمز BCC هي اختصار لــ Blind Carbon Copy، والذي يشير إلى نسخة مخفية الوجه حيث يتم ارسال نفس الرسالة البريدية إلى مجموعة عناوين لكنها لا تظهر للمرسل إليه على عكس CC، بمعنى أن العنوان الموجود في خانة BCC لا يظهر لأي طرف آخر سوى المرسل فقط.
باختصار شديد فإن الفارق بينهما هو أن CC هو عنوان البريد الثاني المرسل إليه نفس الرسالة المرسلة للبريد الأول أما BCC هو عنوان البريد الثاني أو المرسل له نسخة من نفس الرسالة دون علم CC أو To.
تظهر كلمة CC دائمًا في البريد الإلكتروني بالإضافة إلى المزيد من الرموز والدلالات والتي تشير إلى Carbon Copy لإرسال نسخة طبق الأصل من الرسالة البريدية لعنوان آخر إضافي وإخطار العنوان الأساسي المرسل إليه.