ماذا افعل في حال أرسلت مبلغ بالغلط على انستا باي

ماذا افعل في حال أرسلت مبلغ بالغلط على انستا باي، أطلق البنك المركزي المصري برنامج Instapay الذي يُسهل التعاملات المالية من حيثُ القُدرة على التحويل أو السحب وذلك مِن خلال ربطه بالحساب البنكي الخاص بالعميل، كما يحتوي على عِدة خدمات تتعلق بدفع الفواتير وسهولة شحن الرصيد وإجراء عملية التسوق دون وُجود احتيال أو نصب، وعند القِيام بتحويل المبلغ فإنه يتطلب من العميل التأكد من كافة البيانات المطلوبة التي تتمثل في الاسم والمبلغ ورقم الحِساب، وعبر موقع بوابة التقنية نوضح كيفية التعامل مع إرسال مبلغ بالخطأ عبر انتسا باي.

ماذا أفعل في حالة إرسال مبلغ بالغلط انستا باي

تتعامل خدمة العملاء في تطبيق انستا باي باحترافية في حالة حُدوث خطب مُعين مع العميل، فَيتعين عليه تقديم بلاغ مع تزويدهم بالمعلومات الشخصية ورقم الحساب ليتم مُتابعة المعاملة لتستغرق بضع أيام، كما أنه يُمكن الاتصال عبر البنك المركزي مُباشرة:

• التواصل عبر:
• • البريد الإلكتروني.
  • الهاتف المحمول.
• تسليم البيانات الشخصية:
  • رقم الهاتف.
  • رقم الحساب.
  • المبلغ.

الحد الأقصى للتحويل انستا باي

يُتاح للأفراد المُسجلين على Instapay تحويل المبالغ المالية عبر التطبيق، وذلك مِن خلال خيار إرسال نقود مع وضع رقم الهاتف وإدخال البيانات المطلوبة، ولكن يجب مُراعاة قيود التحويل في اليوم الواحد، فقد سمح البنك المركزي المصري مُؤخرًا تحويل المبالع المالية في اليوم الواحد 120 ألف جنيه، أما في الشهر فيصل إلى 400 ألف جنيه فقط، وذلك عبر رقم الجوال أو مِن خلال المحفظة الإلكترونية أو الدفع اللحظي.

طالع أيضًا: ما هو عنوان ipa في انستا باي

كيفية التسجيل في انستا باي

تم توفير برنامج انسا باي على كافة الأجهزة سواء الأندرويد أو الآيفون، حيثُ يتم إنشاء الحِساب مِن خلال وضع الرقم السري PIN، ثم إملاء البيانات الشخصية التي تتعلق بالاسم وتاريخ المِيلاد والجنس والمحافظة، ثم اتباع الإجراءات التالية:

• النقر على المُوافقة على الشروط والأحكام.
• اختيار تفعيل البصمة.
• وضع البنك المُراد التعامل معه.
• كِتابة البيانات الخاصة بالبطاقة البنكية.
• وضع الرقم السري.

هل برنامج انستا باي امن

نعم، فقد قام البنك المركزي المصري باعتماد الترخيص الرسمي لتطبيق انستا باي مؤخرًا، مما أعطاه السِرية والأمان العالي لتقديم كافة المعلومات الشخصية دون خوف من السرقات، ومن الجانب الآخر فإنه يُسمح للعميل الاطلاع على تاريخ المُعاملات واستخراج كشف بالرصيد البنكي، ولكن يُرجى من العُملاء تحميله رسميًا من المتجر الإلكتروني المُعتمد بعد ظُهور عِدة تطبيقات مماثلة تتعمد سرقة البيانات.

خطوات تفعيل انستا باي خارج مصر

على العُملاء المُقبلين على استخدام Instapay خارج جمهورية مصر العربية مُراعاة عِدة بنود للتعامل مع الحوالات المالية بغض النظر عن نوعها، والتي تتمثل في ضرورة امتلاك حساب بنكي مصري والتسجيل المُسبق في التطبيق، ولتفعيله يتم:

• النقر على تسجيل الدُخول.
• وضع رقم الهاتف.
• إرسال رمز التحقق.
• كِتابة الـ PIN.
• النقر على تسجيل الدُخول.

اقرأ أيضًا: كيفية التسجيل في تطبيق انستا باي InstaPay.. الشروط والخطوات

إنّ التطور الذي يسعى إليه البنك المركزي المصري حول انتسا باي قد جعل الأفراد من داخل مصر أو الخارج التعامل معه، وذلك لتميزه بالسرية التامة في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، بالإضافة إلى القُدرة على استرجاع المبلغ المالي عند إرساله لشخص آخر بالتواصل عبر البنك هاتفيًا أو مِن خلال الإيميل.