محتويات المقال
ماذا افعل اذا نسيت كلمة سر البريد الالكتروني الخاص بي، عند الشروع في إنشاء أي حساب على مواقع التواصل الاجتماعي ينبغي على المستخدم أن يمتلك بريد إلكتروني، وفي حال نسيان كلمة مرور ذلك البريد لابدّ من اتباع بعض الخطوات التي سوف نتعرف عليها سويًا من خلال موقع بوابة التقنية نتعرف على ماذا افعل اذا نسيت كلمة سر البريد الالكتروني الخاص بي.
كيف تدخل حسابك اذا نسيت كلمة السر
مما لاشكّ فيه أن كلمة المرور هي الخطوة الأساسية عند الحاجة إلى الدخول إلى البريد الإلكتروني، وهناك مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها كي يتسنى للمستخدم الدخول إلى الحساب عند نسيان كلمة المرور التي وردت على النحو الآتي:
- قم بالنقر على تسجيل الدخول، ثم اختيار الحصول على مساعدة بشأن تسجيل الدخول أسفل تسجيل الدخول.
- الآن عليك إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المحمول، أو اضغط على تسجيل الدخول بحساب فيسبوك.
- لابدّ من النقر على التالي، والاطلاع على التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- سوف يتم إرسال رابط إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك للمساعدة على إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
كيف ابحث عن كلمة المرور
قد يتفاجئ المستخدم بأن كلمة المرور لا تعمل، الأمر الذي يجعله شاعرًا بالذعر والقلق اعتقادًا منه بأن حسابه قد تعرض للاختراق، لذا نستعرض معًا خطوات كيف أبحث عن كلمة المرور:
- في البداية يجب فتح تطبيق كروم على الهاتف المحمول الذي يعتمد على نظام التشغيل أندرويد.
- الآن قم بالنقر على المزيد في الخيارات المطروحة في أعلى الصفحة.
- ينبغي الضغط على الإعدادات ثم النقر على كلمة المرور.
- أخيرًا عليك تفعيل خيار حفظ كلمات المرور أو منعه.
هل نسيت كلمة السر الخاصة بك أو هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول
إن نسيان كلمة السر إحدى المشكلات شائعة الانتشار بين مستخدمي الهواتف الذكية، لذلك يلجأون إلى العثور على حلول من شأنها أن تسهم في التخلص من تلك المشكلة، وفيما يلي خطوات حل مشكلة تسجيل الدخول:
- أولًا على المستخدم الدخول إلى شاشة تسجيل الدخول إلى Gmail على جهازك ثم إدراج الحساب الذي تريد استرداده.
- حين يطلب منك إدخال كلمة السر قم بالنقر على عبارة “هل نسيت كلمة السر؟” باللون الأزرق في الأسفل.
- قم بإدخال آخر كلمة سر قمت باستخدامها.
- في حال أن هذه الكلمة هي كلمة السر فعلًا سوف يتم توجيهك إلى Gmail.
- بينما في حال أنها ليس كلمة السر سوف يتم إرسال رسالة إلى الهاتف الخاص بك كي يتم إعادة تعيين كلمة السر.
- أخيرًا سوف تتلقى مكالمة هاتفية إلى هذا الرقم تتضمن رمز يمكنك استخدامه لتأكيد هويتك.
طالع أيضًا: ما هو عنوان البريد الالكتروني لاسترداد الحساب اذا فقدت كلمة المرور
حل مشكلة نسيان كلمة سر الايميل واسترجاعها
تعتبر حل مشكلة نسيان كلمة سر الايميل من ضمن الخيارات التي أتاحتها شركة مايكروسوفت كي يتسنى للمستخدم استرجاع كلمة المرور في حال فقدانها، وفيما يلي خطوات حل مشكلة نسيان كلمة سر الايميل واسترجاعها:
- عليك الالتزام بكافة الخطوات لاسترداد الحساب على Gmail
- سوف يتم طرح مجموعة من الأسئلة بهدف التأكد من ملكية الحساب.
- عليك الإجابة على الأسئلة.
- الآن قم بالذهاب إلى الهاتف المحمول وإدخال كلمة مرور جديدة بديلة عن تلك التي تمّ نسيانها.
- ثم النقر على التالي (Next) كي يتمّ تغيير كلمة المرور.
ختامًا تعرفنا على ماذا افعل اذا نسيت كلمة سر البريد الالكتروني الخاص بي، كيف تدخل حسابك اذا نسيت كلمة السر، وكيف أبحث عن كلمة المرور، هل نسيت كلمة السر الخاصة بك أو هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول، حل مشكلة نسيان كلمة سر الايميل واسترجاعها.