محتويات المقال
لماذا تطبيق توكلنا لا يعمل ، لماذا لا أستطيع الدخول على توكلنا ، لماذا تطبيق توكلنا لا يقبل التسجيل ، كلها تساؤلات تدور في ذهن مستخدمي تطبيق توكلنا عندما تواجههم مشاكل عند استخدامهم للتطبيق، والتي تؤدي إلى تعطيل أعمالهم وعدم قدرتهم على الاستفادة من الخدمات والمميزات التي يقدمها البرنامج، لذا يرغبون في معرفة حلول كافة المشاكل التي تصيب هذا التطبيق، ومن هذا المنطلق عبر بوابة التقنية سوف نبين لكم حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل.
معلومات حول تطبيق توكلنا
تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات في المملكة العربية السعودية التي تم إصدارها من قبل وزارة الصحة، من أجل تقديم سلسلة من الخدمات الهامة لكافة المواطنين والمقيمين في المملكة، الذي يهدف إلى مكافحة فايروس كورونا الذي انتشر بكافة أرجاء الدولة، وللمحافظة على سلامة المواطنين، حيث يمكن من خلاله الحصول على التصاريح الالكترونية المهمة بجانب فحص وعلاج المرضى، علاوة على ذلك فإنه يمكنك الحصول على تصاريح الحج والعمرة وغيرها من الخدمات المميزة التي جعلته تطبيقاً ناجحاً ومشهورا.
مميزات تطبيق توكلنا
يتمتع تطبيق توكلنا بمجموعة ضخمة من المميزات والسمات المتنوعة التي ساعدت في جعلته من ضمن أفضل التطبيقات في المملكة العربية السعودية، فقد جاءت أبرز تلك المزايا على النحو التالي:
- يتيح خدمة تصاريح اعتمرنا.
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- إمكانية مشاركة بطاقة الوضع الصحي.
- يتمتع بتقديمه لخدمة فحص كورونا.
- خدمة العنوان الوطني.
- يتمتع التطبيق بسهولة استخدامه وتصميمه المميز.
- لا يؤثر على ذاكرة الهاتف.
- يدعم مختلف أنواع الهواتف.
- خالي من أي إعلانات مزعجة.
- يتيح خدمة الإبلاغ عن حالات مصابة بكورونا.
مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل
مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل أحد المشاكل التي تواجه الكثير من مستخدمي تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية، نتيجة أن التطبيق غير متوافق مع الإصدارات القديمة أو وجود عطل ما في الخوادم التي تستضيف التطبيق، أونتيجة أن نسخة إصدار التطبيق قديمة أو بسبب عدم اتصال الجهاز بخدمة الانترنت أو عطل في شبكة الواي فاي، مما يؤدي ذلك الأمر إلى عدم القدرة على فتح تطبيق توكلنا، ولكن لكل مشكلة حل لها، لذا خلال السطور الآتية سنوضح لكم حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل.
حل مشكلة تطبيق توكلنا لا يعمل
لماذا تطبيق توكلنا لا يعمل ، قد تكون نتيجة عدم توافق إصدار التطبيق مع إصدار الهاتف، لذا لا بد من تحديث نظام التشغيل الخاص بجهازك، وتحديث نسخة الأندرويد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى إعدادات الهاتف.
- ومن ثم الضغط على بند تحديث البرامج.
- النقر فوق بند “تثبيت وتنزيل”.
- التأكد من الاتصال بالانترنت.
- الضغط على بدء التثبيت.
- عليك الانتظار قليلاً ليتم الانتهاء من تثبيت برنامج أندرويد.
- بعد ذلك أصبح بإمكانك فتح تطبيق توكلنا.