محتويات المقال
لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي على فيسبوك ما الحل يعد تطبيق الفيس أحد أشهر مواقع السوشيال ميديا، ويستخدمه الملايين من الأفراد حول العالم بسبب المزايا التي يوفرها، ولكن قد تواجه الأشخاص مشاكل عند تسجيل الدخول تمنع الوصول لصفحة الحساب، وهذا يدل على وجود عطل أو توقف مؤقت للحساب، وفي حال لاحظت إدارة التطبيق نشاط غير معتاد تحظره فوراً تخوفاً من حدوث اختراق واستيلاء شخص ما عليه، وعبر بوابة التقنية نعرض آلية حلها.
لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي على فيس بوك ما الحل
لعل من أهم المشاكل التي تواجه مستخدمي الفيسبوك هي عدم الوصول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة به، حيثُ أنها شائعة وتحدث مع الكثيرين وتسبب الانزعاج الشديد لهم، ولكن هناك العديد من الخطوات التي تساهم في حل هذه المشكلة منها:
- في البداية عليك التوجه لمركز إصلاح المشكلة للفيس بوك من هنـا.
- ستظهر إليك العديد من الخيارات اختر المشكلة التي تواجهها.
- ادخل جميع البيانات المطلوبة.
- انتظر لمدة 24 ساعة لتستعيد عمل الحساب الخاص بك.
الإبلاغ عن مشكلة في الصفحة الرئيسية في فيسبوك
إن من أهم مميزات الفيس بوك وجود خدمة الإبلاغ عن المشكلة التي تواجه الفرد والدعم الفني الذي يقدم الحلول لكافة العقبات التي تقف عائقاً في طريق الأشخاص، وهناك خطوات يتوجب أخذها بعين الاعتبار عند الرغبة في الإبلاغ ومنها:
- عليك فتح التطبيق.
- ثم انقر على الملف الشخصي.
- اختر الإعدادات من القائمة.
- ستجد أيقونة الدعم والمساعدة انقر عليها.
- ثم انقر على إبلاغ، وضح سبب الإبلاغ.
- ثم ارسال الآن.
استعادة الوصول إلى حسابك على Facebook
توجد العديد من الأسباب التي تعيق وصول الفرد إلى حساب الفيس بوك الخاص به، حيث أنها من ضمن المشاكل التي تواجه الأفراد، وتتعدد طرق الحلول واستعادة الوصول إليه من جديد ويتم ذلك من خلال اتباع ما يلي:
- في البداية عليك التوجه إلى صفحة الدعم والمساعدة من هنـا.
- ثم عليك ادخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بك.
- عليك البحث عن الحساب الذي ترغب في استعادته.
- اتباع جميع الإرشادات وادخل البيانات المطلوبة.
- سيرسل إليك رمز التحقق على الهاتف المحمول.
- ادخل الرمز، اكد الطلب.
مشكلة متعلقة بالتحقق من حساب فيس بوك
تهتم إدارة الفيس بوك في مراقبة الحسابات بشكل مستمر وذلك لحمايتها من الاختراق والسرقة، وبمجرد تغير النشاط المعتاد يتم غلق الحساب لمدة أربعة وعشرون ساعة ومن ثم يعود يعمل من جديد بشكل تلقائي، وفي حال واجهت الفرد مشكلة في التحقق ينبغي اتباع الآتي:
- عليك فتح الحساب الخاص بك على الهاتف.
- من ثم ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ستواجه مشكلة في الدخول.
- وفي هذه الحالة يجب طلب الوصول إلى الحساب.
- ادخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- سيتم ارسال رمز التحقق من جديد.
كيف أعرف سبب تقييد حساب الفيس بوك
إن تعطيل الفيس بوك مرتبط في العديد من القيود التي فرضتها إدارة التطبيق، حيث أن مدة التقييد تصل يوم كامل ويتم رفع الحظر بعد مرور هذا الوقت، وتتمثل مدة الانتظار في فرض نظام الحماية على الحساب، أما عن أسباب التقيد:
- إضافة ملف شخصي جديد لانتحال الشخصية.
- مخالفة شروط Facebook في نشر المحتوى.
- وجود نشاط غير معتاد في الصفحة.
طــالع المزيد: حل مشكلة تم إلغاء تنشيط حسابي على Instagram
حل مشكلة الوصول إلى صفحة الفيس بوك من أبسط الطرق التي تم بخطوات سهلة وبسيطة، كما وهناك الكثير من الأفراد الذين يعانون من ذات المشكلة، ويمكن المحاولة لفتح الحساب بعد مرور مدة 24 ساعة متواصلة للتأكد من حماية الحساب.