محتويات المقال
لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي ، قد تحدث بعض المشاكل عند استخدام فيسبوك وثمة مشكلة هي الأكثر شيوعًا، وتتمثل في عدم القدرة في الوصول إلى حساب فيسبوك حيث يعتبر سؤال كيف استطيع الوصول إلى صفحتي في فيسبوك؟ من أكثر الأسئلة التي يطرحها مستخدمو منصة فيسبوك ويريدون حلًا سريعًا لهذه المشكلة، لذلك سوف نجيب خلال هذه المقالة على سؤال البعض حول: لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي.. ما الحل؟ بالإضافة إلى التعرف على أسباب المشكلة وكيفية حلها بطريقة فعالة واحترافية.
لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي
يمكن حل لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي بأكثر من طريقة لذلك سوف نتعرف على كيفية الوصول إلى صفحة فيسبوك مرة أخرى بكل سهولة باتباع الطرق الآتية:
نسيت كلمة سر الدخول إلى صفحة فيسبوك
كثيرًا ما يوجه مستخدمو فيسبوك مشكلة تعذر الوصول إلى صفحتهم بسبب نسيان كلمة السر ولكن حل هذه المشكلة في غاية السهولة، فكل ما على المستخدم هو القيام بمجموعة خطوات لاسترداد الصفحة وإعادة تعيين كلمة سر جديدة حيث يمكنه استرداد الحساب باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل به الحساب في الفيسبوك، ولحل لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي بسبب نسيان كلمة السر تتبع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى فيسبوك سواء باستخدام التطبيق أو متصفح الويب.
- كتابة وتسجيل اسم المستخدم في المكان المخصص له.
- في المكان المخصص لكلمة السر انقر على “نسيت كلمة السر”.
- إعادة تعيين كلمة سر جديدة.
- تسجيل رقم الهاتف إذا كنت تريد استرداد كلمة السر عن طريق رقم الهاتف المسجل به الحساب في فيسبوك.
- الانتظار لبضع ثوان حيث إرسال رمز من مجموعة أرقام في رسالة إلى رقم الهاتف المسجل.
- كتابة وتسجيل رمز التحقيق المرسل ثم النقر على زر تحقيق.
- الانتقال إلى صفحة إعادة تعيين كلمة السر لكتابة وتعيين كلمة سر جديدة.
- لا بد من كتابة وتعيين كلمة سر قوية وتأكيد كتابتها مرة أخرى.
- الوصول إلى صفحتك في فيسبوك باستخدام كلمة السر الجديدة.
الوصول إلى صفحة فيسبوك بعد حذفه أو حظره
يواجه البعض من مستخدمي فيسبوك لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي بسبب حذف أو حظر الحساب وهذا الأمر كثيرًا ما يحدث لأسباب تتعلق بانتهاك قوانين ولوائح النشر على فيسبوك أو كتابة تعليقات غير لائقة مما يضطر إدارة فيسبوك إلى حظر المستخدم لمنع مثل هذه الممارسات، والحل يكمن في معاودة تسجيل الدخول إلى حساب مرة أخرى بعد انتهاء فترة الحظر أو التواصل مع إدارة فيسبوك لتوضيح المشكلة وحلها.
الوصول إلى صفحة فيسبوك بعد الاختراق
قد يحدث وتتعرض صفحة أحد مستخدمي فيسبوك إلى الاختراق مما يمنع الوصول إلى الصفحة وهناك طرق عدة يمكن من خلالها استرداد الصفحة، وتعتبر طريقة استعادة صفحة فيسبوك وحل لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي عبر جهات الاتصال الموثوقة من الطرق الفعالة والتي تتم بالخطوات الآتية:
- فتح فيسبوك من متصفح ويب.
- النقر على نسيب حسابي.
- تظهر مجموعة خيارات لاستعادة الحساب سواء عن طريق رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم وطرق أخرى.
- تجاوز كل هذه الخيار وحدد خيار No Longer have access to these.
- كتابة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ثم النقر على زر متابعة.
- النقر على كشف جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بي.
- كتابة اسم جهة الاتصال المسجلة على حسابك من قبل.
- النقر على زر تأكيد.
- يظهر اسم جهة الاتصال في قائمة مع رابط رمز الاسترداد إذا كتبت الاسم بشكل صحيح.
- النقر على الرابط لإرسال إشعار إلى جهة الاتصال وطلب رمز الأمان لبدء استرداد الحساب.
- إنشاء وكتابة كلمة مرور جديدة وقوية وإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.
- إرسال إشعار وتنبيه إلى البريد الإلكتروني المسجل به حسابك.
- تسجيل الدخول بتعيين بريد إلكتروني خاص بالحساب للوصول إلى الحساب بكل سهولة.
ملحوظة: لدواعي الخصوصية والأمان لا يمكنك استخدام جهة الاتصال الموثوقة مرة أخرى إلا بعد مرور يوم كامل من استخدامها الأول.
في الختام نكون قد وضحنا حل لدي مشكلة في الوصول الى صفحتي حيث تعتبر مشكلة تعذر الوصول إلى صفحة الفيسبوك من المشاكل الشائعة التي يعاني منها الكثير من مستخدمي منصة فيسبوك لذلك وضحنا الحل بأكثر من طريقة والتوقف على أسباب المشكلة أيضًا.