محتويات المقال
لا تظهر بيانات منصة مدرستي في توكلنا خطوات حل المشكلة بشكل مفصل ، منصة مدرستي المنصة التابعة لوزارة التعليم في المملكة العربية السعودية، فيها مجموعة من الخدمات التي تخص الطلاب وأولياء الأمور والكادر التعليمي، وهي مربوطة بنظام نور وتطبيق توكلنا، مع بداية العام الدراسي الجديد بحث الكثيرين عن حلول مشاكل المنصة والتي منها عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور او مشكلة تأمين الحساب، هنا خطوات حل كل مشكلة على حدى في بوابة التقنية.
حل مشكلة عدم ظهور البيانات في منصة مدرستي
قد يواجه أي شخص يرغب في الدخول الى منصة مدرستي مشكلة في ذلك ولحل المشكلة يجب عليه أولاً ان يقوم بتحميل تطبيق توكلنا واستكمال الخطوات هنا:
- حمل التطبيق من متجر بلاي للاندرويد ومن آب ستور للايفون.
- لتحميل التطبيق على هواتف هواوي ادخل الى متجر هواوي.
- ادخل الى التطبيق واستفيد من خدمته.
كيف احدث بيانات مدرستي في توكلنا
أعلنت الوزارة في الآونة الأخيرة عن أهمية تحديث البيانات على منصة مدرستي للطلاب والمعلمين، لذلك لا بد من التطرق الى خطوات هذه العملية وهي كالتالي:
- ادخل الى المنصة من هنا.
- انقر على تسجيل جديد.
- انقر على البيانات الأساسية.
- ادخل المعلومات المطلوبة.
- ادخل رقم الهاتف ورمز التحقق.
- أنقر على تأكيد.
- استلك الرسالة وادخل كود التحقق.
- انقر على دخول حتى تصلك بيانات الدخول الجديدة.
حل مشكلة نسيت كلمة السر في منصة مدرستي
نسان كلمة المرور في حساب الطالب على منصة مدرستي مشكلة تجعله غير قادر للدخول إليها والاستفادة من خدماتها، لذلك يمكن حل تلك المشاكل من خلال الخطوات التالية:
- ادخل الى المنصة.
- اختر الدخول بحساب مايكروسوفت.
- ادخل اسم المستخدم.
- انقر على التالي.
- انقر على نسيت كلمة المرور.
- ادخل البريد الالكتروني.
- ادخل كود التحقق.
- انقر على التالي.
- اختر الطريقة التي ترغب في استعمالها لاسترجاع كلمة المرور.
- ادخل كل البيانات.
- ادخل كلمة المرور الجديدة.
حل مشكلة تأمين الحساب في منصة مدرستي
رسالة تأمين الحساب من الرسائل التي تظهر لبعض الأشخاص عند الدخول الى المنصة، يمكن حلها المشكلة بخطوات سهلة وبسيطة كإدخال كلمة المرور في وقت آخر أو التأكد من ان اللغة هي اللغة الإنجليزية، وفي حال ان بقيت المشكلة فإن الأفضل التواصل مع الدعم الفني للمنصة.
حل مشكلة لا استطيع التسجيل في منصة مدرستي
لا يستطيع الطلاب تسجيل الدخول في منصة مدرستي من خلال نظام نور لأنه خاص بأولياء الأمور وللتسجيل عليهم اتباع طريقة التسجيل من خلال مايكروسوفت من خلال الخطوات هنا:
- توجه الى المنصة.
- انقر على تسجيل الدخول.
- اختر حساب مايكروسوفت.
- ادخل رقم الهوية ورقم الإقامة.
- ادخل رقم الهاتف.
- انقر على انا لست روبوت.
- انقر على امر تحقق.
- ادخل رمز التحقق.
- تحقق مرة ثانية.
طالع أيضاً: حل مشكلة حسابك محظور في منصة مدرستي
واجه الكثير من مستخدمين منصة مدرستي مشاكل مثل مشاكل تأمين الحساب وعدم ظهور بيانات التسجيل، من الجدير بالذكر ان حل هذه المشاكل سهل وبسيط وما عليك الا اتباع الحلول السابقة.