محتويات المقال
كيف الغي خدمة البريد الصوتي سوا، خدمة البريد الصوتي Voice mail من الخدمات الهامة المقدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية سوا ” إس تي سي ” للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، فهي خدمة إلكترونية مميزة وفرتها الشركة لتسهيل على العملاء تلقي خدماتهم من البيت دون الحاجة للذهاب لأحد مقرات ومكاتب اتصالات Stc، ولاسيما أنه يمكن الاشتراك في البريد الصوتي من خلال الأكواد المتاحة وإلغائها ايضا، وعبر موقعنا بوابة التقنية نتناول طرق الغاء البريد الصوتي Stc.
خدمة البريد الصوتي stc
تعد خدمة البريد الصوتي التابعة لشركة الاتصالات السعودية Stc من الخدمات التي تقدم إلى العملاء لتساهم في أداء الرد الآلي، وذلك ما يجعل المتصل يترك رسالة صوتية في عدة حالات كأن يكون المتصل مشغول في مكالمة ثانية أو لا يوجد تغطية في المكان المتواجد به، واشتراك تلك الخدمة مقدمة بشكل مجاني من ثم يتم حساب تكلفة المكالمة للاستماع للبريد الصوتي من الجوال الثابت لمكالمة المحلية تبعاً لباقة الهاتف، وتحتوي هذا Voice mail على عدة مميزات أهمها:
- عدم فقدان المكالمات الواردة.
- الاستفادة من صندوق البريد الصوتي داخل وخارج السعودية.
- يتم تذكير العميل المشترك بتواجد رسائل صوتية في الصندوق.
- تحديد وقت الرسائل بالوقت والتاريخ المرسلة بها.
كيف الغي خدمة البريد الصوتي في سوا
يمكن إلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من خلال الأكواد المتوفرة من خلال شركة اس تي سي، بحيث أن يمكنك الاستعانة في مركز العناية بالمشتركين 909 أو العمل على الاتصال على رقم 16000000 من ثم طلب إلغاء الخدمة، وإليكم خطوات لغي تلك الخدمة:
- كود الغاء خدمة التحويل في حالة عدم الرد #61#.
- كود الغاء التحويل في حالة انشغال الخط #67#.
- كود الغاء خدمة التحويل المباشر لكافة المكالمات الواردة للبريد الصوتي #21#.
- كود إلغاء خدمة كافة خدمات تحويل المكالمات للبريد الصوتي #002#.
طريقة تفعيل وإلغاء خدمة البريد الصوتي سوا
لكل خدمة من خدمات تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي في شركة الاتصالات سوا لها كود اشتراك وإلغاء يمكن المواطنين والمقيميين المشتركين في الخدمة من الغائها، والراغبين في الاشتراك بتلك الخدمة الاشتراك بها عبر الأكواد المتاحة، والطريقة كالتالي:
- خدمة تحويل في حالة عدم الرد رمز التفعيل ” *61*111# “، أما رمز إلغاء تفعيل ” #61#.
- خدمة التحويل في حالة الانشغال رمز التفعيل ” *67*111# “، أما رمز إلغاء التفعيل ” #67 #.
- خدمة التفعيل في حالة التحويل المباشر رمز التفعيل ” *21*111#، اما رمز إلغاء التفعيل ” #21 #.
كيفية الاستماع إلى الرسائل المرسلة إلى البريد الصوتي
ومن الجدير بالذكر أن الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية Stc يرغبون في الاستماع في خدمة البريد الصوتي الأكثر من رائعة التي تساعد الأفراد على تلقي الرسائل الصوتي في الصندوق، ومعرفة المكالمات الواردة لديهم، لهذا الأمر يرغب الكثير من المواطنين في تفعيل الخدمة من رمز المتاح من الشركة، للاستماع لرسائل المرسلة عليك طلب الكود الآتي:
- 16000000.
- 16010000.
طرق التواصل مع سوا لطلب إلغاء Voice mail
بعض الأشخاص يحتاجون إلى التواصل مع شركة الاتصالات السعودية إس تي سي لطلب الاستفسار من فريق الدعم الفني لإلغاء خدمة البريد الصوتي، بحيث أن هناك العديد من طرق التواصل المتاحة لطلب المساعدة من سوا بخصوص تلك الخدمة:
- التواصل مع الرقم الموحد 909.
- التواصل مع البريد الإلكتروني لشركة stc من الرابط ” هنا “.
- طلب المساعدة من الشركة عن طريق موقع الفيس بوك من الرابط ” هنا “.
رقم البريد الصوتي
لتمتع في الخدمات البريد الصوتي Voice mail عليك طلب الرموز الخاصة بها لاستماع على الرسائل، والاطلاع على المكالمات الواردة إليك في حالة انشغالك في مكالمة أخرى، فهي خدمة مميزة حظيت بإقبال المواطنين في السعودية، وتمكن أرقامها في:
- في حالة الرغبة في الاستماع إلى البريد الصوتي اطلب 123.
- بحالة طلب بريدك قم بإدخال رقم هاتفك مسبوق في 091.
