محتويات المقال
كيف افك حظر التصديق الالكتروني؟ يشهد العالم تحولًا رقميًا في كافة المجالات لتسهيل الوصول للخدمات الحكومية وغير الحكومية إلكترونيًا بطريقة فعالة بعيدًا عن الطرق التقليدية التي تستغرق الوقت والجهد، ولم تكن سلطنة عمان بعيدة عن هذه التطورات بل أطلقت مبادرة في هذا الشأن ضمن قانون المعاملات الإلكترونية، أبرزها مبادرة التصديق الإلكتروني لتدوين وتوثيق البيانات والمعلومات الشخصية بطريقة رسمية في مختلف المؤسسات الحكومية إلا أن البعض يواجه مشكلة حظر التصديق الإلكتروني مما يتطلب إعادة تعيين كلمة المرور وتفعيل الخدمة عبر خطوات، نستعرضها لك عبر بوابة التقنية كاملة.
ما هو التصديق الإلكتروني
تحقيقًا لأهداف الحكومة الإلكترونية وتقنيات التحول الرقمي في سلطنة عمان أطلقت مبادرة التصديق الإلكتروني “تم” لتوفير الخدمات الحكومية وتسهيل إجراء المعاملات أون لاين للمواطنين والمقيمين على حد السواء، وتقديم الحلول التقنية الآمنة لتبادل وتصديق البيانات والمعلومات عبر الهوية الإلكترونية بما يتوافق مع شروط وسياسات هيئة تقنية المعلومات، حيث تعمل الخدمة وفقًا لنظام PKI وهو عبارة عن برامج متألفة من تقنيات التشفير والخدمات المقدمة من المؤسسات والشركات لضمان أمن وسلامة الاتصالات عبر الإنترنت.
أهمية خدمات التصديق الإلكتروني
يقدم التصديق الإلكتروني العديد من الخدمات المهمة والضرورية لإنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيًا في العديد من المؤسسات والهيئات لتوفير تقنيات فعالة لتوثيق وتصديق المعلومات باستخدام الهوية الإلكترونية وبالتالي تحقيق العديد من الفوائد، من بينها:
- تحديد وإثبات الهوية الإلكترونية للمستخدمين أون لاين.
- توفير الحماية الكاملة للبيانات والمعلومات الشخصية.
- التحقق من المستندات والوثائق لمنع الغش والتدليس.
- توفير التوقيع الإلكتروني المعترف به رسميًا مثل التوقيع العادي.
أقرأ أيضًا: رابط بوابة سلطنة عمان التعليمية دخول نظام 2023
طريقة تفعيل خدمة التصديق الإلكتروني على الهاتف
يمكن إجراء كافة المعاملات إلكترونيًا بسرية وخصوصية تامة عن طريق تفعيل خدمة التصديق الإلكتروني على الهاتف حيث يستغنى مستخدمي الخدمة عن الذهاب لأي موقع أو مقر للتصديق أو التوقيع، ولتفعيل الخدمة تتبع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى رابط خدمة التصديق الإلكتروني من هنا.
- تظهر مجموعة من الخيارات.
- انقر على خيار تفعيل الخدمة على الهاتف.
- تسجيل وإدخال رقم الهاتف.
- النقر على اسم شركة الاتصالات “عمانتل أو أوريدو”.
- قراءة الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
- النقر على زر تفعيل.
اقرا ايضا: حل مشكلة تم حظر الرقم السري للتصديق الإلكتروني
أقرأ أيضًا: شروط العقد الالكتروني ومراحل العقد الإلكتروني
كيفية فك حظر التصديق الإلكتروني
يستخدم مفتاح إلغاء الحظر الشخصي 1PUK وPUK2 لإزالة حظر التصديق الإلكتروني حيث يستخدم المفتاح عند حظر شريحة SIM الخاص بالمستخدم أما فيما يتعلق بفك حظر الرقم السري للتصديق الإلكتروني ثمة مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها لرفع الحظر، من خلال:
- الذهاب لأقرب جهاز للخدمة الذاتية في سلطنة عمان.
- إعادة تعيين كلمة المرور.
- التحقق من البيانات الشخصية وإدخال رقم البطاقة المدنية.
- تسجيل بصمة الإصبع.
- إضافة رقم الهاتف.
- ترسل كلمة المرور الجديدة ورقم التفعيل عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
- تحديد رقم تعريفي شخصي وهو المكون من 6 أرقام.
يقدم التصديق الإلكتروني العديد من الخدمات لإنجاز المعاملات الحكومية رسميًا وبالاعتماد على تقنيات آمنة لحماية المعلومات والحفاظ على خصوصيتها إلا أن ثمة مشكلة وهي حظر الرقم السري للتصديق التي يواجهها البعض وتطلب حلًا سريعًا لمعالجة الأمر والاستفادة من الخدمة.