محتويات المقال
كيف اعرف ان الرسالة قرأت في الهاتف؟ يُثار الفضول حول قراءة الرسائل النصية من نوع SMS من قبل المستلمين على الهاتف حيث لا يوجد أي مؤشر أو علامة صح تؤكد استلامها وقرائتها مثل رسائل الوسائط المتعددة المرسلة عبر شبكة الاتصال في تطبيق الواتساب، الفيسبوك، انستقرام، إلا أن ثمة حيل وطرق يمكن اتباعها لمعرفة استلام الطرف الآخر للرسائل المرسلة ولكن يجب أولًا التأكد من عدم وجود أي عائق يمنع وصولها، ففي كثير من الأحيان يكون رقم جهة الاتصال مغلقًا أو خارج نطاق الخدمة، كما يعترض البعض مشكلة عدم إرسال واستقبال الرسائل بالهاتف لأسباب مختلفة، سوف نناقشها مع الحل عبر بوابة التقنية.
أسباب عدم استلام الرسائل النصية على الهاتف
هناك بعض الأسباب الكامنة وراء عدم استلام الرسائل النصية على الهاتف والتي يجب معرفتها والإلمام بها لحل مشكلة تطبيق الرسائل الذي عادة ما يحدث مع الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة، ويمكن إجمال هذه الأسباب في الآتي:
- عدم توافر مساحة كافية على جهاز الهاتف.
- الانتقال من نظام تشغيل أيفون إلى أندرويد دون تعطيل تطبيق IMessage.
- تفعيل ميزة البريد الصوتي المرئي على الجوال مما يمنع قراءة الرسائل.
كيف أعرف أن رسالة SMS وصلت
قد يتعذر الاتصال بشخص ما عن طريق مكالمات صوتية أو التواصل عبر الوسائط الاجتماعية بسبب ضعف أو فقدان الاتصال بالإنترنت، مما يضطر البعض بالتواصل عبر رسائل SMS وقراءتها عند تشغيل الهاتف، عبر الخطوات الآتية:
- فتح برنامج الرسائل/ messages على الهاتف.
- النقر على الثلاث نقاط الأفقية بالبرنامج.
- الضغط على الضبط/ Settings.
- النقر على المزيد.
- الضغط على خيار الرسائل النصية/ Text Messages.
- النقر على خيار العرض عند الاستلام/ Show when delivered.
أقرأ أيضًا: إرسال رسالة SMS من أي رقم دون علم صاحبها
كيفية معرفة أن الرسائل النصية قُرأت من قبل الطرف الآخر
- كتابة رسالة نصية sms إلى جهة اتصال معينة.
- بمجرد توصيل الرسالة للمستلم يحصل المرسل على تنبيه.
- فتح قائمة الإشعارات حيث وجود أيقونة بها علامة صح بها تقرير التوصيل “استلام رقم الهاتف للرسالة”.
- إذا تأخر تقرير التوصيل يعني بأن هاتف المستلم مغلق أو خارج التغطية.
حل مشاكل إرسال الرسائل أو استقبالها
قد يواجه البعض مشكلة في إرسال واستقبال الرسائل النصية حيث تمنع وصول الرسائل المهمة للملتقي من جهات اتصال مختلفة، وثمة بعض الحلول المقترحة للتخلص من المشكلة، من بينها:
- التحقق ما إذا كان حظرت جهة الاتصال المرسلة للرسائل.
- التأكد من صحة رقم الهاتف المسجل.
- حذف جهة الاتصال وإضافتها مرة أخرى.
- فحص الهاتف والتأكد من عدم تفعيل وضع الطيران، وإيقافه إذا كان مفعلًا.
- التأكد من مكان الشريحة SIM والتحقق من جودة الإشارة.
- تفعيل مشغل شبكة الجوال لتلقي رسائل SMS و MMS و RCS.
- التحقق من وجود رصيد كاف لإرسال الرسائل إلى جهات الاتصال المعنية.
أقرأ أيضًا: الإبلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية للهواتف المحمولة عدم استقبال رسائل sms فيس بوك
يستطيع مستخدمي الهواتف الذكية معرفة استلام وقراءة الرسالة النصية المرسلة من قبل الطرف المستلم عبر تطبيق الرسائل بالجوال من خلال إعدادات الهاتف للأندرويد والأيفون عبر تفعيل خيار استلام تقرير توصيل الرسائل.