محتويات المقال
كيف احل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال ب itunes؟ تعمل أجهزة iPhone وفقًا لنظام أمان وحماية عال بكلمة مرور الشاشة وApple ID لمنع أي شخص متطفل من الوصول إلى محتوى الهاتف وحماية بياناته من السرقة والاحتيال، لكن ماذا إذا نسيت رمز المرور الخاص بالأيفون؟ في هذه الحالة تحدث مشكلة حيث يتعطل الجهاز ولا يمكن الوصول إليه عند كتابة كلمة سر خاطئة لعدة مرات، فإذا واجهت مثل هذا العطل يجب أولًا معرفة سببه ثم تجربة مجموعة من الحلول لحل تم إيقاف الأيفون بــ itunes أو دونه عبر مجموعة خطوات، نبسطها لك بالشرح هنا في بوابة التقنية.
مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال بـ iTunes
يتفاجأ مستخدمو نظام ios برسالة خطأ “تم إيقاف الـ iPhone، الاتصال بـ itunes” أو “الأيفون معطل.. حاول مرة أخرى خلال دقيقة” عند نسيان رمز المرور ومحاولة إدخال بطريقة خاطئة 10 مرات متتالية مما يؤدي إلى غلق الجهاز تمامًا وتعطيله لدواع أمنية وإجراءات حماية من قبل النظام ويتطلب الاتصال بــ itunes وحذف البيانات لفتح الهاتف، ولا يمكن القيام بأي خطوة لاسترداد الجهاز والوصول إليه سوى بإعادة ضبط المصنع والعودة إلى الوضع الافتراضي للجهاز إلا أن هذه الخطوة خطيرة حيث تؤدي إلى حذف جميع بيانات ومحتوى الجهاز.
كيفية حل مشكلة تم ايقاف الايفون الاتصال بـ iTunes
يمكنك استعادة جهاز الأيفون العطل وإلغاء القفل عبر أكثر من طريقة سواء دون الحاجة إلى استخدام برامج أو أدوات مخصصة حيث لا يفضلها البعض، وثمة طريقة فعالة يمكن اللجوء إليها من خلال توصيل الــ iTunes بجهاز كمبيوتر، عبر الخطوات الآتية:
- يجب أولًا تثبيت أخر نسخة من iTunes على جهاز الكمبيوتر من هنا.
- توصيل جهاز الأيفون بالكمبيوتر عبر كابل.
- إيقاف تشغيل جهاز الأيفون.
- وضع الجهاز في وضع الاستعادة عن طريق النقر مطولًا على الزر الجانبي في أيفون 8 أو زر خفض الصوت في أيفون 7.
- تظهر شاشة نمط استرداد الأيفون.
- فتح وتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر.
- الانتظار قليلًا حتى تتم المزامنة.
- تظهر شاشة بها خيارات تحديث، استعادة، إلغاء، انقر على استعادة.
- الانتظار قليلًا حتى تحذف جميع البيانات.
- يتم تحميل أحدث نسخة لنظام تشغيل أيفون عبر iTunes .
- بعد إتمام التنزيل قم بفصل الأيفون عن الكمبيوتر.
- ضبط إعدادات الأيفون وإنشاء كلمة مرور جديدة.
أقرأ أيضًا: حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes
حل مشكلة تم ايقاف الايفون عبر Icloud
هناك طريقة أخرى عبر الايكلاود لحل مشكلة تعذر المستخدم في فتح الأيفون باستخدام رمز المرور حيث يتوقف الجهاز وتعمل هذه الطريقة من خلال ربط الهاتف بحساب الــ Icloud لعمل نسخ احتياطي، وتتم طريقة الحل بالخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حساب Icloud الخاص بالمستخدم.
- الضغط على خيار Find iPhone.
- تحديد جهاز الأيفون الخاص بالمستخدم.
- النقر على زر محو لمسح جميع بيانات الجهاز.
- إعادة تشغيل الجهاز مرة أخرى.
- ضبط إعدادات الجهاز وإعادة إلى الوضع الافتراضي.
إزالة تم إيقاف الايفون بدون iTunes أو iCloud
تتوافر أدوات احترافية لأنظمة تشغيل الأيفون تساعد على إزالة رمز القفل وفتح الجهاز بطريقة احترافية دون استخدام iTunes أو iCloud، ومن أبرزها أداة anyunlock التي تمكن من التخلص من وضع الأيفون المعطل بكل سهولة، من خلال:
- تحميل anyunlock على الأيفون من هنا.
- توصيل جهاز الأيفون المعطل بكابل USB.
- الضغط فوق زر فتح قفل الشاشة.
- النقر على زر متابعة.
- تظهر مجموعة من الخيارات حول مشكلة “تعطيل جهاز iOS، نسيت رمز مرور الشاشة، لا يمكن إزالة قفل الجهاز، ما إلى ذلك”.
- الضغط على تنزيل البرامج الثابتة المخصصة لإزالة رمز قفل الشاشة.
- الانتظار حتى يتم التنزيل.
- بعد إتمام التحميل، انقر على Unlock Now.
- تقوم أداة Unlock Now بإلغاء قفل الشاشة تلقائيًا.
- بعد إزالة رمز الشاشة يمكن الوصول إلى الجهاز المعطل بكل سهولة.
كثيرًا ما تظهر مشكلة تعذر الايفون الاتصال ب itunes عند محاولة إدخال رمز القفل أكثر من مرة خاطئًا مما يتسبب في إيقاف الجهاز ومنع الوصول إليه، لكن لا داعي للقلق هناك طرق يمكن تجربتها للوصول للحل المناسب واسترداد الهاتف.