محتويات المقال
كيف احل مشكلة التليجرام محاولات كثيرة خاطئة، يطرح تطبيق التيلجرام مجموعة من الخدمات المُتكاملة بين الحِين والآخر، والتي تتمحور حول إنشاء المحادثات النصية أو القُدرة على فتح مكالمات فيديو سواء بين مجموعة أو شخص واحد، بالإضافة إلى “البوت”، والذي يتعلق بعالم الموسيقى أو القرآن أو آخر الأخبار، ولكن يظهر بعض المشاكل التقنية التي يُعاني منها البعض مثل عدم القُدرة على تحميل أيّ نوع من الملفات أو تعذر الدُخول إلى التطبيق أكثر من مرة، كذلك الصعوبة في استرجاع الحساب، ومن هذا المُنطلق في بوابة التقنية نضع لكم حلول هذه المشاكل.
كيفية حل مشكلة التليجرام محاولات كثيرة خاطئة
يُواجه مُستخدمو تطبيق التليجرام صُعوبة عند الدُخول إلى التطبيق، حيثُ تظهر الرسالة “محاولات خاطئة”، وقد يكون الأمر مُتعلق بعدم تحديث آخر إصدار منه، أو وجود بعض المشاكل التقنية، بالإضافة إلى خلل في ذاكرة التخزين المؤقت، ويبدأ الحل كما يلي:
- تحميل الإصدار الأحدث منه:
- الدُخول إلى المتجر.
- البحث عن الاسم.
- النقر على تحديث.
- حذف ذاكرة التخزين المؤقت:
- الإعدادات.
- التطبيقات.
- اختيار التليجرام.
- النقر على زر التخزين.
- حذف الذاكرة المؤقتة.
- حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
- العمل على تغيير عنوان الـ IP.
- في حال فشلت الخطوات أعلاه، يُمكن الاتصال بـخدمة الدعم الفني.
حل مشكلة التليجرام لا يتصل
عدم القُدرة على الاتصال على شخص مُعين في التليجرام، يكون له مشاكل مُتعلقة بحظر هذا التطبيق في البلد أو كثرة استخدامه بصورة كبيرة في اليوم، ويُمكن أن يتعلق بخلل في السيرفر نفسه، ويتمثل الحل بـ:
- تحديث التطبيق لآخر إصدار.
- حذفه وتحميله مرة أخرى.
- تثبيت تطبيق الـ VPN.
- غلق الهاتف وفتحه مرة أخرى.
طالع أيضًا: حل مشكلة عدم وصول رمز التليجرام الى هاتفي
طريقة حل مشكلة تسجيل الدخول تليجرام
بعدما أطلقت شركة تليجرام التحديث الجديد لها، ظهر لدى المُستخدمون صعوبة في تسجيل الدُخول، وقد تعلق الأمر بمشاكل في السيرفر أو خلل في ضعف شبكة الإنترنت، كذلك بعض المشاكل التقنية، ولتفادي الأمر فإنه يتم:
- فتح الجوال.
- النقر على الإعدادات.
- اختيار بند التطبيقات.
- البحث عن التليجرام.
- النقر على حذف البيانات.
اطلع أيضًا: لماذا التليجرام لا يعمل حل مشكلة توقف تيليجرام
خطوات حل مشكلة التليجرام ما يحمل
إنّ عدم استطاعة الشخص تحميل تطبيق التليجرام، يكون له مشاكل مُتعلقة بامتلاء ذاكرة الهاتف، والتي ينبغي على الشخص أن يقوم بحذفها تمامًا، كذلك يُمكن أن يكون هُناك خلل في تحميل الملفات على الجوال، وبهذا تتخلص من المُشكلة كما يلي:
- إلغاء تفعيل خاصية الـ Data saver.
- مُراقبة قوة شبكة الواي فاي.
- طلب إذن في ضرورة استخدام البيانات في الخلفية.
- إغلاق وضعية الحِفاظ على البطارية.
- حذف التطبيق وتنزيله من جديد.
شاهد أيضًا: لماذا التليجرام لا يعمل حل مشكلة توقف تيليجرام
مشكلة تليجرام المعذرة لقد قمت بحذف حسابك واعادة إنشائه
عند مُحاولة استرجاع حساب قد تم حذفه على تطبيق التليجرام، يظهر لدى البعض عدم القُدرة على الاسترجاع، ويحدث ذلك الأمر لبعض السياسات والقوانين في التطبيق، لذا فإنّ طريقة استرجاع الحساب مرة أخرى تتم عبر:
- تغيير الرقم من إعدادات التطبيق.
- فتح صفحة الويب:
- تسجيل الدُخول.
- إرسال رمز التحقق.
- النقر على إعدادات.
- بعد ذلك يتم اختيار جلسات العمل.
- تسجيل الخُروج من جميع الأجهزة.
بِمجرد تكرار ظُهور رسالة ” لقد قُمت بمحاولات كثيرة خاطئة”، فهذا يعني أنّه يوجد مشاكل في الإصدار الجديد أو في ذاكرة التخزين المؤقت، ويتخلص من المشكلة مِن خلال حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى، مع القِيام بتغيير عنوان الـ IP الخاص بالهاتف.