كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية

كيف اتواصل مع شي ان إذا تاخرت الطلبية ، غيرت الثورة التكنولوجية العديدة من أنماط حياة الناس بشكل جذري، بدا ذلك واضحا في التعليم والتجارة، إضافة إلى الحصول على الاستشارات عن بعد في كافة المجالات الطبية والقانونية والعاطفية وغيرها، كما ازدهرت التجارة الإلكترونية على الإنترنت وتطورت بشكل لافت، وأصبح بإمكان الكثير من الأفراد أن يقوموا بعمليات البيع والشراء والوساطة عبر منصات الأسواق والمتاجر الرقمية، كما أصبح الحصول على المنتجات العالمية أكثر سهولة مع الخدمات التي تقدمها التطبيقات الموثوقة، شركة SHEIN الشهيرة تشحن لك السلعة التي تريدها من أي مكان في العالم إلى مكانك مباشرة، تابع قنوات التواصل مع الشركة عبر بوابة التقنية.

كيف اتواصل مع شي ان اذا تأخرت الطلبية

يمثل الموقع الرسمي لشركة SHE IN منصة متكاملة للتجارة، تعرض لك المنتجات والسلع التي تقوم بالبحث عنها واستعراضها عبر الصفحة، ومن ثم إتمام عملية الشراء وطلب الشحن، اعرف كيف تتواصل مع الشركة حال تأخرت طلبيتك:

• راجع تفاصيل الطلبية للتأكد من صحة معلوماتك التي قدمتها.
• بعد التحقق من المعلومات، قم بتتبع حالة الطلب.
• رقم شي إن للاتصال من السعودية: 00966135113999.
• الرقم المحدد لتحديد موعد الاستلام والاستفسارات الأخرى: 0112049100.
• مع العلم أن هذه الأرقام متاحة للاتصال المباشر، ولا يوجد رقم للتواصل مع شي ان واتساب.

تتبع شحنة شي ان

تتيح شي إن خاصية تتبع الطلبات لعملائها، تعتبر خطوة التتبع من أهم الخطوات التي تختصر على العميل الكثير من الأسئلة حول تأخر وصول شحنته أحيانا، كما تسهل عليه معرفة الموعد المتوقع لوصول الطلب، تتبع شحنتك بهذه الخطوات:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من الصفحة أو التطبيق.
• انتقل إلى “طلباتي”.
• راجع تاريخ الطلب والمعلومات المسجلة وآخر المستجدات بالنقر على “عرض التفاصيل”.
• إذا كانت الحالة “تم شحنه”، اضغط على “التتبع” لمعرفة وضع الشحنة الحالي.
• إذا لم تظهر هذه الحالة، راجع معلومات الطلبية، وتحقق من تأكيد الطلب.

كيف أتواصل مع شي ان دردشة حية

أحيانا تتعرض الشبكة للانشغال لأوقات طويلة نظرا لكثرة الاتصالات الواردة على الدعم والمساندة، في هذه الحالة لن تتمكن من الاتصال عبر الأرقام الموضحة أعلاه، لكن يمكنك بسهولة وعلى مدار الساعة التحدث مباشرة في دردشة حية مع خدمة دعم العملاء، وتحديد مشكلتك، سجل الدخول، ثم اكتب سؤالك بكلمات واضحة مختصرة، وأرسل الرسالة إلى موظف الدعم عبر هذه البوابة من هنا.

اقرأ أيضا: ايش يعني مشحون في الطريق شي ان

خدمة عملاء شي إن تويتر

بالطبع فإن شي إن تتواجد على جميع منصات وقنوات التواصل والإعلان على الإنترنت، بحيث يمكن متابعة آخر الأخبار والعروض على قناتها على اليوتيوب، وكذلك استعراض المنتجات على إنستقرام، كما تتواصل الشركة مع جمهورها على أشهر المواقع: فيس بوك وتويتر، يمكنك عبر هذه القنوات إرسال رسالة والتحدث مع موظفي خدمة العملاء، لمتابعة صفحة شي إن على تويتر ومراسلة الشركة اضغط هنا.

تابع المزيد: كيف اخلي طلبية شي ان توصل بسرعه

تحميل تطبيق SHEIN

بالرغم من التصميم الجذاب وتوفر جميع الخدمات والمزايا على صفحات الويب الرسمية للشركات، إلا إن هذا لا يغني عن وجود التطبيق الذي يعتبر افضلية لدى العديد من الزبائن، فهو أسهل استخداما ويمكن استخدامه في سرعة إنترنت منخفضة، للحصول على تطبيق SHE IN:

• حمل نسخة شي إن لهواتف iPhone من هنا.
• احصل على تطبيق شي إن لأجهزة الأندرويد من هنا.

تعتبر شي إن من أشهر الشركات الرائدة في خدمات عرض وشحن المنتجات والماركات العالمية، حيث تلقى رواجا واسعا في منطقة الشرق الأوسط، وتقدم خدمة تواصل مستمرة مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة عن الأسئلة.