محتويات المقال
كيفية تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين وعن طريق الهاتف، بنك الرياض هو عبارة عن مصرف ضخم متواجد في المملكة السعودية، حيثُ يقوم بتقديم خدمات مختلفة للعملاء الذين يمتلكون حسابات شخصية على سبيل المثال المدفوعات الفورية، والجدير ذكره أنّ هذه الحسابات البنكية قد تتعرض للتجميد من قبل الإدارة الخاصة، وذلك يعود لعدة أسباب كتأخر تحديث البيانات المُتعلقة بالفرد، وفقد أتاح البنك فرصة تجديدها عبر الهاتف وكذلك الأون لاين دون أي تعبٍ أو مشقة، وسنوضح تلك الآلية المُتبعة عبر بوابة التقنية.
كيف احدث بياناتي بنك الرياض اون لاين
يُتيح بنك الرياض فرصة تغيير البيانات الخاصة بالعملاء من خلال الصفحة، دون شعور الفرد بالمعاناة في التنقل بين فروع البنك لإنهاء الاجراءات اللازمة، ويُمكن تحديثها من خلال النقاط التالية:
- أول الخطوات على العميل أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الرابط الخاص بالبنك للمعاملات التي تتم عبر الاون لاين.
- ادخال اسم المستخدم وكذلك كلمة المرور، ثُمّ الدخول إلى الموقع.
- بعد ذلك يقوم البنك بإرسال رسالة إلى الجهاز المحمول من خلالها يتم توثيق البيانات.
- ادخال الرقم المُرسل في الخانة المخصصة لرمز التوثيق.
- النقر على ارسال.
- ستظهر صفحة يوجد في أعلاها نقطة بمثابة تنويه بأنّ الهوية قد شارفت على الانتهاء.
- القيام بتحديث كافة البيانات المطلوبة.
- النقر على تحديث.
- هنا سيقوم البنك تلقائي بتعديلها.
- عند الانتهاء يتم الخروج من الصفحة عبر LOG OUT حتّى يتك الحفاظ على المعلومات من عمليات النهب.
طريقة تحديث بيانات بنك الرياض هاتفياً
يوفر بنك الرياض أرقاماً ويضعها بين أيدي المُشتركين حتّى يتمكنوا من التواصل مع الادارة والموظفين في حال تعرضهم لعراقيل أو مشاكل بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار حول أي موضوعٍ كان يخص البنك ومعاملاته، ومن هذه الأرقام:
- هاتف البنك: 800-124-2225.
- خدمة عملاء المصرفية الخاصة:
- داخل السعودية: 6666-122-800.
- دولياً: 4611-479-11966+.
- الخدمة الماسية:
- داخل السعودية: 0010-610-800.
- دولياً: 4611-479-11(966+).
- نقاط البيع والشراء: 800-124-2226.
الشروط اللازمة لتحديث بيانات الهوية من بنك الرياض
في حال استوجبت الحاجة البنكية لتحديث بيانات العميل، لا بد من توفر عدد من الشروط حتّى يتمكن من تجديدها، وتتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:
- أن يكون الفرد الذي يريد تحديث بياناته حالياً من عملاء البنك.
- امتلاك حساب بنكي خاص.
- الاشتراك في خدمة بنك الرياض.
- على العميل ان يكون له حساب شخصي على الأون لاين.
- أيضاً على الفرد أن يقوم باستخراج بياناته المُحدثة من إدارة الأحوال المدنية، ويُمكنه أيضاً الحصول على عليها من أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
كيف اعرف اذا حسابي مجمد في بنك الرياض
من القواعد الأساسية التابعة لبنك الرياض أنّها في حال انتاء صلاحية العملاء المُشتركين به، تلقائياً يعمل على تجميد حساباتهم، حيثُ يقوم بإشعارهم من خلال إرسال رسالة مفادها أنّ الحساب الخاص بك قد قُيد، في هذه الحالة عليه أن يقوم مُباشرةً بتحديث البيانات بأي طريقة كانت سواء إلكترونية أو من خلال التوجه إلى أحد الفروع حتّى يتمكن من الاستفادة من خدمات البنك، والجدير ذكره أنّه لا يتم إشعار الفرد بتجميد حسابه إلا بعد الانتهاء من العملية حتّى لا يقوم بسحب أمواله.
شاهد المزيد: طريقة تجديد بطاقة الصراف في بنك الرياض
بنك الرياض يعد أحد المؤسسات المالية الضخمة التابعة للسعودية وكذلك الشرق الأوسط، حيثُ يحتاج إلى التحديث المُستمر من قبل العملاء حتّى يتكمنوا من الاستفادة منه على الدوام.