طريقة التواصل للابلاغ عن مشكلة تيك توك الدعم الفني

طريقة التواصل للابلاغ عن مشكلة تيك توك الدعم الفني، يُواجه بعض مُستخدمي تطبيق التيك توك مشاكل أثناء الاستخدام وعدم القُدرة على فتح الفيديوهات أو التواصل عبر الرسائل.. إلخ، حيثُ التعرض إليها ما بين الحِين والآخر يجعلك تُباشر بـالتواصل مع إدارة التطبيق وعرض تِلك المُشكلة إليهم وهذا من خِلال الدعم الفني، لذلك فإنه يُمكنك الإبلاغ عن تِلك المُشكلة وعرضها مباشرة إليهم، ومن هُنا عبر السطور التالية في موقع بـوابة التقنية نقدم لكم طريقة التواصل للابلاغ عن مشكلة تيك توك الدعم الفني.

طريقة التواصل للابلاغ عن مشكلة تيك توك 

يطرأ لدى العديد من مُستخدمي تطبيق التيك توك مشاكل لا يستطيعوا مِن خلالها القُرة على إيجاد الحلول الصحيحة على الرغم من تكرارها أكثر من مرة، الأمر الذي يجلعهم يضطروا إلى الخطوة الأخيرة وهي الإبلاغ عن مشكلة تيك توك تتم عبر اتباع الآتي:

• افتح الملف الشخصي.
• ادخل على الإعدادات والخصوصية.
• الآن توجه إلى قائمة الإبلاغ عن المشكلة.
• اكتب المشكلة التي تُواجهك.
• انقر على إرسال.

ايميل الدعم الفني تيك توك

كذلك يُمكنك أن تقوم بـ التواصل عبر ايميل الدعم الفني تيك توك بدلًا من التواصل عبر الهاتف أو عبر الحساب الشخصي نفسه، حيثُ قد تمت الإشارة إلى أنه بمجرد التواصل مع شركة التيك توك والحديث مُجملًا عن تِلك المُشكلة، فإنه يتم إعادة النظر إليها ليتم الرد عليك في غضون يوم إلى أسبوع كحدٍ أقصى، وأمّا عن رابط الإيميل فهو: [email protected] أو الإيميل التالي: [email protected].

طالع أيضًا: كيف اتواصل مع الدعم الفني تيك توك

حل مشكلة التيك توك لا يوجد اتصال بالإنترنت

لجأ العديد من الأفراد خِلال الأيام الماضية إلى معرفة حل مشكلة التيك توك لا يتوافر اتصال على الإنترنت، وذلك بعد مُحاولة تسجيل الدخول إلى الحساب أكثر من مرة، ومن هذا المُنطلق فقد جاءت الحلول الصحيحة له مِن خلال تفقد الآتي:

• الاتصال على شبكة أخرى.
• في حال كُنت تستخدم بيانات الجوال، فإنه يتم العمل على تغيير الاتصال على الشبكة العادية.
• حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.

شاهد أيضًا: حل مشكلة لماذا التيك توك لا يعمل في جهازي

ما هي أسباب توقف التيك توك

قد جاءت الحاجة إلى معرفة سبب توقف التيك توك عن العمل بعد الإقبال الملحوظ على فتح التطبيق أكثر من مرة ولكن على الرغم من هذا إلا أنه يبقى مُعلقًا ولا يكون هُناك قُدرة على فتحه، وقد تكون الأمور التالية هي التي دعت لى حدوث تِلك المُشكلة:

• ضعف في شبكة الإنترنت.
• مشاكل في ذاكرة التخزين المؤقت الكاش.

ذات صلة: حل مشكلة حظر الاكسبلور في التيك توك Tiktok

خطوات حل مشكلة تعليق التيك توك في الايفون

قد تواصل بعض مُستخدمي أجهزة الآيفون مع الدعم الفني الخاص بـالتيك توك، فلاحظوا مُشكلة تعليق الجهاز أكثر من مرة وعدم القدرة على فتح التطبيق، وقد تم تفسير الأمر على اعتباره من ضِمن خلل في ذاكرة الهاتف نفسه، ولكن قد تعددت الحلول، لذلك فإنّ حل مشكلة تعليق التيك تك في الايفون ما يلي:

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• المساحة الخاصة بالتطبيق نفسه كبيرة جدًا على الهاتف، وبالتالي يجب أن يتم تفريغ الهاتف.
• إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
• مُراجعة خوادم التيك توك.

خطوات استرداد حساب تيك توك

بعد أن تقوم بـتعطيل حسابك الخاص على تيك توك، فإن هذا الأمر لا يعني أنه قد توقف عن العمل ولا يُمكنك أن تقوم باسترداده مرة أخرى، بل هُناك فرصة في العمل على استرجاع حساب تيك توك مِن خلال التحكم في الإعدادات والخصوصية بالهاتف، وهذا يتم عبر الآتي:

• افتح التطبيق.
• الآن يتم وضع البيانات الأساسية.
• اكتب الاسم.
• ضع كلمة المرور.
• أخيرًا انقر على إعادة تفعيل.

قسم الأسئلة الـشائعة

رقم الدعم الفني تيك توك

لم يتوافر رقم خاص إلى اللحظة.

هل يظهر رقم الهاتف في تيك توك

لا.

كم مدة الحظر في تيك توك؟

دقائق، بمجرد القِيام بها سيتم حظرك.

كيف اعرف ان حسابي محظور في تيك توك

سيأتي إشعار على الهاتف.