حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes

حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes، عانى مستخدمي هواتف الأيفون خلال الفترة الماضية من ظهور مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes، والتي منعتهم من استخدام متجر التطبيقات الشهير آب ستور وتطبيق الأغاني المعروف أيتونز بشكل مفاجئ، ما أثار موجة من الاستياء بينهم ودفع خبراء الحلول التقنية بالسعي للعثور على حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes وتقديمه لهم على وجه السرعة، وهو ما سنقوم به بدورنا عبر موقع بوابة التقنية بالتفصيل خلال السطور القليلة المقبلة، فتابعونا لحل هذه المشكلة بالخطوات المبسطة.

مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes

قبل حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes، يتعين على المستخدمين معرفة معنى رسالة الخطأ هذه، حيث أن ظهور هذه الرسالة باللغة الإنجليزية في الهواتف الذكية من نوع “أيفون” والعاملة بنظام التشغيل ios، تعني أن حساب الآي كلاود الخاص بالمستخدم قد تم إيقافه أو منعه من تسجيل الدخول إلى متجر app store وتطبيق الأغاني itunes، والذي يعتبر مشكلة تقنية شائعة للغاية ظهرت لها العديد من الحلول المختلفة خلال السنوات الماضية.

ما سبب مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes

يبدأ حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes، بتحديد وفهم الأسباب التي أدت إلى ظهور هذه المشكلة التقنية في هواتف الايفون أو الأجهزة اللوحية “الأيباد”، فبناء على العديد من المصادر التقنية المختلفة وآراء المستخدمين الذين واجهوها من قبل، فإن سبب مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes يمكن أن يكون أحد ما يلي:

• كتابة معرف آبل وكلمة المرور بشكل خاطئ.
• عدم استخدم المعرف الخاص بالمستخدم لفترة طويلة.
• وجود مشكلة في تسديد فواتير app Store أو itunes.
• اشتباه تعرض حساب المستخدم للاختراق أو السرقة.
• وجود نزاعات حول البطاقة المصرفية للمستخدم.

حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes بالخطوات

حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes يتم من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، فعلى الرغم من أن تعطيل حساب المستخدم قد يكون أمرا مخيفا في بداية الأمر، إلا أنه قد أصبح يعتبر مشكلة شائعة وبسيطة يمكن التعامل معها بسهولة دون الخشية من خسارة البيانات الشخصية أو التعرض للاختراق، حيث يتمثل حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes في تطبيق الخطوات البسيطة التالية:

• الانتظار لمدة 24 ساعة من ظهور الرسالة ومحاولة الدخول مرة أخرى.
• التأكد من طرق الدفع الخاصة بك والقيام بتحديثها.
• تسوية جميع الرسوم غير المدفوعة.
• تسجيل الخروج من حساب آبل والدخول مرة أخرى.

كيفية الاتصال بدعم app store and itunes

الجدير بالذكر أنه في حال لم ينجح اي حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes من المذكورة أعلاه، فإنه يمكن لمستخدمي هواتف آبل ومنتجاتها الاتصال بشكل مباشر بخدمة دعم العملاء للحصول على المساعدة في حلها مباشرة، وهي خدمة تقدمها الشركة لعملائها في مختلف أرجاء العالم للتواصل المباشر معها في حال حدوث أي مشكلة تقنية، فإذا ما كنت تجهل كيفية الاتصال بدعم app store and itunes فقم باتباع الخطوات البسيطة التالية:

• توجه إلى موقع دعم app store and itunes بالضغط على الرابط التالي.
• حدد المنطقة التي تعيش فيها على الخريطة العالمية.
• قم بالتمرير لأسفل واضغط على “contact Apple Support”.
• اختر من القائمة “itunes” و “app store”.
• حدد Account Management ثم ” your account has been disabled in the app store and itunes”.
• قم بتحديد موعد لإجراء مكالمة مع عاملي خدمة دعم آبل لحل المشكلة في اقرب وقت ممكن.

للتعرف على المزيد: حل مشكلة تقييد حساب فيس بوك في 5 خطوات

حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes بالفيديو

في حال أردتم متابعة خطوات حل مشكلة your account has been disabled in the app store and itunes بالتفصيل، فإنه لمن الافضل مشاهدة مقاطع الفيديو التي تحتوي على شرح توضيحي له خطوة بخطوة، والتي يمكن العثور عليها على منصة بث الفيديو يوتيوب مثل هذا الفيديو:

أسئلة أخرى شائعة ذات صلة

ما سبب تعطيل حساب App Store؟

• الإجابة: عدم استخدام الحساب لفترة طويلة أو تكرار المحاولات الفاشلة لتسجيل الدخول أو عدم دفع الفواتير.

ما تأثير تعطيل حسابك في App Store و iTunes؟

• الإجابة: عدم القدرة على استخدام المتجر أو تطبيق الأغاني والخدمات المرتبطة بهما.

كم يستغرق حل مشكلة تعطيل حساب آبل؟

• الإجابة: قد يستغرق حل هذه المشكلة ما بين 24 إلى 48 ساعة بمساعدة خدمة دعم آبل المباشرة.