حل مشكلة support.apple.com/iphone/restore

حل مشكلة support.apple.com/iphone/restore، تتعلق مُشكلة support.apple.com/iphone/restore بأمور تقنية خاصة في جهاز الآيفون فقط، حيثُ يكون السبب الرئيسي لها في أغلب الأحيان عدم تحديث نظام التشغيل IOS على الإصدار الجديد أو حُدوث مشاكل خاصة في الجِهاز مثل خلل عام في الأزرار، لذلك يتم اللجوء إلى حل المُشكلة عبر برامج خاصة يتم ربطها بالكمبيوتر وتفعيل وضع الاسترداد مرة أخرى، وفي بـوابة التقـنية آلية حل مشكلة وضع الاسترداد في الآيفون.

ماذا يعني ظهور Support Apple com iphone Restore

تُشير رسالة “Support Apple com iphone Restore” بأنّ جِهاز الآيفون الخاص بك في وضع الاسترداد، حيثُ يبقى الجِهاز عالقًا على شعار آبل، ويتبين السبب وراء هذا الأمر إلى مشاكل في نِظام التشغيل، ناهيك عن حُدوث بعض الأخطاء التي تتعلق بالبرمجة، ويجب الانتباه إلى أنّ جزء من حلول المُشكلة تأتي بحذف بعض بيانات الهاتف، وهذا يتناسب حسب طبيعة واختيار الحل.

أسباب مشكلة Support Apple com iphone Restore

ترتبط رسالة وضع الاسترداد في الآيفون في مشاكل متفاوتة، حيثُ قد يتعلق الأمر بحاجة إلى تحديث النِظام إلى الجديد، فحينما يكون عالقًا على الإصدارات القديمة يُصبح الجهاز في حالة وضع الاسترداد ولا يستجيب لعمل البرامج عليه، وأمّا عن الأسباب الأخرى:

• فتح الجهاز الخاص بالطريقة الخاطئة.
• عند فك كلمة السر أو رمز الحِماية، فتكون الطريقة خاطئة.
• في حال كان الجهاز على وضع إعادة ضبط المصنع وبدأت عملية النسخ الاحتياطي، فإنّه قد يحدث خطأ بإتمام العملية.
• أعطاب في اللوحة الرئيسية نفسها.
• دُخول الماء إلى الجهاز.
• تعرضه إلى الحرارة الشديدة.

طالع أيضًا: حل مشكلة الايفون معلق على الايتونز والكيبل Recovery Mode بدون فقدان البيانات

خطوات حل مشكلة Support Apple com iphone Restore

يتم اتباع الحلول الصحيحة لمشكلة “Support Apple com iphone Restore” وفق نوع المُشكلة، حيثُ قد يتم الحاجة إلى تحميل بعض البرامج الداعمة لرجوع الهاتف إلى الوضع الطبيعي أو عبر استخدام الأزرار الداخلية وبداية التشغيل، ويتم ذلك عبر التالي:

• تحميل برنامج Tenoshare ReiBoot:
  • النقر على الرابط من هُـنـا.
  • يتم وصل الجهاز مُباشرة بـالكابل USB.
  • بعد ذلك الدُخول إلى وضع الاسترداد.
  • سيتم عرض عدد من البرامج المُختلفة في الواجهة.
  • أخيرًا تبدأ عملية الاتصـال.
• عبر برنامج iTunes:
  • فتح البرنامج.
  • من شريط الأدوات في الأعلى اختيار “تعليمات”.
  • تحديد التحقق من التحديثات.
  • سيظهر عدد من التعليمات.
  • الانتظار إلى ظُهور النتيجة.
  • مُلاحظة/ عبر آيتوينز يستطيع الشخص وضع الجهاز على DFU.
• في حال فشلت كُل الخطوات أعلاه، تستطيع التواصل مع متجر آبل.

اقرأ أيضًا: شرح طريقة فتح الايفون اذا نسيت رمز القفل بدون كمبيوتر

حل مشكلة support.apple.com/iphone/restore بدون كمبيوتر

في أجهزة آبل القديمة مثل آيفون 6 و7 يتم حل مُشكلة وضع استرداد الآيفون دون الحدجة إلى برامج خاصة وتوصيل بالكمبيوتر، عبر الآتي:

• النقر مُطولًا على الأزرار الجانبية في الآيفون مع زر الشاشة الرئيسية.
• الاستمرار إلى ثوانٍ حتى يظهر شِعار آبل الرسمي على الشاشة.
• سيتم فتح الجهاز مُباشرة.

مما لا شكّ أنّ مُشكلة Support Apple com iphone Restore من المشاكل الرئيسية التي تُواجه كافة أجهزة الآيفون بجميع الإصدارات، ويتم حلها عبر ربط البرنامج مُباشرة بـ الكمبيوتر ثم تفعيل البرنامج ليتم الرجوع إلى الوضع الطبيعي، كذلك يعد الضغط على الأزرار الجانبية لعدة ثواني إلى ظُهور شعار آبل إحدى الحلول الفعّالة.