محتويات المقال
حل مشكلة هذا التطبيق غير متوافق مع جهازك، يُواجه مُستخدمو الأندرويد أو الآيفون مشاكل بعدم القُدرة على فتح التطبيق رغم أنه حديث، حيثُ يتعلق الأمر بِمشاكل إمّا في الهاتف نفسه أو النِظام نفسه بحاجة إلى آخر تحديث، لذا فيجب التأكد من تحديث نِظام التشغيل أو أنّ مُتطلبات النِظام لا تتوافق في الأصل مع نوع الجِهاز نفسه، هذا الأمر يستدعي إمّا التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بالتطبيق أو إيجاد تطبيقات مماثلة لها بالأداء، وفي موقع بوابة التقنية حل مشكلة عدم نزول التطبيق على الجهاز.
حل مشكلة التطبيق غير متوافق مع جهازك
عدم القدرة على تحميل التطبيق على الجِهاز قد يكون له عِلاقة بأنّه بحاجة إلى تحديث أو ذاكرة التخزين المؤقت تحتاج إلى تحديث، لذا تكمن الحلول في تحديث نِظام التشغيل ليكون بالإصدار الحديث، أو إيجاد التطبيقات البديلة عنه في المتجر، كذلك:
- مُتابعة مُتطلبات النِظام.
- إفراغ الذاكرة العشوائية.
- التواصل مع خدمة دعم العُملاء.
- حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
- تحديث المتجر نفسه.
حل مشكلة هذا التطبيق غير متوفر في بلدك
تحظر بعض البِلدان تحميل تطبيقات مُعينة على الجِهاز لأسباب تقنية أو سِياسية، ولكن يُمكن تفادي هذه المُشكلة مِن خلال تفعيل خدمة الـ VPN والتي تُساعد على رفع الحجب عن الموقع، أو التواصل مع خدمة العملاء لدى Apple، بالإضافة إلى:
- تغيير اسم الدولة إلى دولة مُتاحة فيها تحميل التطبيق.
- تحديث المتجر.
- حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
- مِن متجر جوجل بلاي اتباع الآتي:
- فتح الجِهاز.
- فتح الملف الشخصي.
- النقر على الإعدادات العامة.
- اختيار اسم بلد مُغايرة.
طالع أيضًا: حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب
حل مشكلة لم يتم تثبيت التطبيق
عدم نُزول التطبيق على الجهاز الشخصي قد يكون له عِلاقة بالمساحة التخزينية للهاتف، لذا فإنّ الحل يكمن في اختيار خيار ” مسح ذاكرة التخزين”، مع ضرورة مُراجعة أذونات التطبيق لتثبيته نهائيًا، ويتمثل باتباع:
- النقر على الإعدادات.
- اختيار التطبيقات.
- من القائمة المُنسدلة يتم تحديد ” مدير التطبيق”.
- الضغط على التخزين واختيار مسح الذاكرة.
- تفعيل خيار الإيقاف الإجباري.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة التطبيقات غير موثوق بها
مشكله التطبيقات بتقفل اول ما افتحها
تعليق التطبيقات وعدم القُدرة على فتحها رغم أنها رسمية يكون له عِلاقة بضرورة تحديث التطبيق، أو أنّ هُناك مشاكل تقنية يسعى المُبرمجون إلى حلّها، وبهذا فيُمكن حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى، أو:
- الانتظار إلى حِين فتح التطبيق ثم النقر على زر تحديث.
- مسح البيانات الخاصة بالتطبيق:
- الإعدادات.
- النقر على جوجل بلاي.
- حذف بيانات.
شاهد أيضًا: حل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف نهائيا
لماذا لا تظهر التطبيقات على الهاتف
قد يكون إدراج التطبيقات عن طريق الخطأ في المُجلدات سبب لعدم ظهور التطبيق في الشاشة الرئيسية، لذا فيتم البحث عليه مِن خلال كتابة اسمه، كذلك الأمر مُرتبط بضرورة تحديث النِظام في الهاتف، إضافة إلى:
- التطبيق بحاجة إلى تحديث.
- مشاكل في إعدادات التطبيقات على الجوال.
- وجود بعض المواقع الضّارة على الجِهاز.
يجب البدء في تحديث نِظام التشغيل الخاص بالهاتف لتثبيت التطبيق، أو تحديث متجر جوجل بلاي أو الآبل ستور، كما ويجب التأكد من حذ البيانات الخاصة بالتطبيق ” مساحة التخزين”، وذلك لضمان عدم حدوث أخطاء تقنية أو فنية.