محتويات المقال
حل مشكلة متعلقة بالتحقق من حسابك يتعذر علي تسجيل الدخول إلى حسابي، تُعد مشكلة تعذر الدخول إحدى أبرز المشاكل الشائعة التي يواجهها العديد من المستخدمين والتي تظهر على شكل رسالة خطأ سواء في حسابات فيسبوك أو جوجل خاصة عند تفعيل ميزة التحقق بخطوتين، حيث يفشل الوصول بالبريد وكلمة المرور بعد تكرار محاولات متتالية ولا ينجح الأمر، وهناك طرق عدة يمكن اللجوء إليها لحل المشكلة دون استخدام أي برامج، سوف نتناولها في بوابة التقنية عبر خطوات مجربة.
استعادة حسابك على فيسبوك إذا لم تتمكن من الدخول
عندما تواجهك مشكلة يتعذر تسجيل الدخول إلى الحساب على الفيسبوك ثمة طرق عدة لاسترداد حسابك، من ضمنها طريقة البحث عن حسابك والتي تُعد من أكثر الطرق فعالية وتجريبًا، وتنفذ على النحو التالي:
- التوجه إلى صفحة البحث عن حسابك من هنا.
- البحث عن الحساب المراد استرداده باستخدام اسم المستخدم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- اتباع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالحساب.
كيف افتح حسابي بدون رمز تحقق
تقدم جوجل ميزة خاصة أكثر أمانًا لحماية الحساب من الاختراق، وهي “ رمز التحقق بخطوتين” المرسل إلى رقم الهاتف المسجل لكن قد يواجه المستخدم مشكلة عند محاولة تسجيل الدخول إلى الحساب دون رمز التحقق، حيث قد يحدث وينسى هاتفه، في هذه الحالة يتم إيقاف تفعيل الميزة من خلال:
- فتح تطبيق الإعدادات.
- النقر على Google.
- الضغط على إدارة حساب Google.
- النقر على الأمان في أعلى صفحة المستخدم.
- الدخول إلى جوجل.
- النقر على التحقق بخطوتين.
- الضغط على إيقاف.
- تأكيد إجراء الإيقاف.
أقرأ أيضًا: حل مشكلة يرجى التحقق من بيانات حسابك على الفيس بوك
إصلاح مشاكل تسجيل الدخول إلى حسابي
ثمة مجموعة من الحلول والمقترحات التي يمكنك تجربتها لإصلاح ومعالجة خطأ تعذر الدخول إلى حسابك على جوجل حيث تظهر رسالة خطأ “عذرًا، ليس لديك إذن لتسجيل الدخول” بسبب مشكلة في البريد وكلمة المرور، لذا ينصح بتجريب الخطوات الآتية:
تفعيل شبكة الــ Wifi
قد يكون سبب المشكلة هو ضعف أو فقدان الاتصال بشبكة الــ Wifi مما يعذر الدخول والوصول إلى حساب المستخدم، لذا يجب التأكد من تفعيل الشبكة والعمل على تقويتها، أما إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور قم بتجربة شبكة أخرى.
الحصول على إذن دخول
إذا كنت تستخدم جهاز chromebook سواء للعمل أو الدراسة وعارضتك مشكلة ليس لديك إذن بتسجيل الدخول، في هذه الحالة أطلب الإذن من المالك أو المشرف للدخول إلى حسابك أو التصفح كضيف.
التواصل مع الدعم الفني للمساعدة
في حالة فشل الخطوات السابقة في معالجة الخطأ يمكنك تجربة حل آخر، وهو طلب المساعدة لاسترداد بيانات الحساب من البريد الإلكتروني وكلمة السر واتباع التعليمات الموضحة للدخول من هنا.
أقرأ أيضًا: حل مشكلة وتخطي اثبات ملكية حسابك
عليه، إذا واجهتك مشكلة تعذر تسجيل الدخول إلى حسابك يمكنك تجربة أي من الحلول المقترحة بحيث تكون مناسبة وفعالة حيث لا ينصح باستخدام برامج لحل المشكلة، لحماية البيانات والمعلومات من السرقة والاختراق.