محتويات المقال
حل مشكلة متجر جوجل ، إن متجر جوجل بلاي من المتاجر الضرورية التي لا بجد من وجودها في كافة الهواتف الذكية الأندرويد، التي تتيح للمستخدمين إمكانية البحث عن أي تطبيقات أو برامج أو حتى ألعاب متنوعة وتحميلها على الجهاز ، فقط كل ما عليك هو إنشاء حساب بالبريد الالكتروني خاص بك عبر هذا المتجر الذي يتمتع بالأمان، حتى تتمكن من تحميل أي برامج ترغب بها، دون وجود صعوبات، ولكن أحياناً قد يواجه المستخدمين مشكلة تعلق المتجر، على أنه يمكن حلها بكل سهولة من خلال أحد الطرق التي سوف نوضحها لكم بالتفصيل عبر موقعنا بوابة التقنية.
حل مشكلة متجر جوجل بلاي
حل مشكلة متجر جوجل ، قد يواجه مستخدمي هواتف الأندرويد مشكلة وجود تعليق في متجر جوجل بلاي مما ساهم ذلك الأمر إلى جعلهم غير قادرين على استخدام المتجر أو تنزيل التطبيقات من خلاله، لذا سنطلعكم على أهم الحلول الممكنة حول هذه المشكلة:
إعادة ضبط التاريخ والوقت
إن إعادة ضبط التاريخ والوقت أحد الحلول التي تتعلق بمشكلة تعلق متجر جوجل بلاي، والتي يتم ذلك بكل سهولة باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
- الضغط على بند التاريخ والوقت.
- إصلاح التاريخ والوقت لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي.
- إلغاء تفعيل نظام الـ 24 ساعة.
تحديث خدمات جوجل بلاي
إنها أحد الحلول الهامة التي تساعد على التخلص من مشكلة توقف متجر جوجل بلاي، والعودة إلى تشغيله وتنزيل الألعاب والبرامج من خلاله بسهولة تامة، ويتم ذلك باتباع الخطوات الآتية:
- التوجه نجو إعدادات الهاتف.
- النقر على بند التطبيقات والإشعارات.
- اختيار بند التطبيقات ومن ثم النقر على جوجل بلاي.
- لا بد بعدها من اختيار بند Google Play services.
- اختيار بند Advanced.
- النقر فوق خيار App details.
- الضغط على بند تحديث.
- الضغط على تنزيل.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جوجل بلاي
يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جوجل بلاي حتى يتمكن المستخدم من حل مشكلة توقف المتجر والاستفادة مما يقدمه من برامج متنوعة سواء برامج تواصل اجتماعي أو غيرها، ويتم ذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المهمة التي جاءت أبرزها كالتالي:
- الانتقال إلى إعدادات الهاتف.
- الضغط فوق بند التطبيقات حتى يتم عرض كافة التطبيقات الموجودة.
- النقر فوق بند جوجل بلاي.
- الضغط على خيار تخزين.
- اختيار فتح ملفات الكاش.
- يتم مسح كافة بيانات التخزين المؤقت.
- إعادة ثبيت متجر جوجل بلاي مرة أخرى.
عمل إعادة ضبط مصنع
اذا لم تساهم الحلول السابقة في حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي لا بد من القيام بعمل ضبط مصنع للجهاز بأكمله من خلال ما يلي:
- الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
- ومن ثم التوجه نحو بند النظام.
- اختيار خيارات متقدمة.
- الضغط على بند Reset option.
- النقر فوق بند إزالة كافة البيانات.
- النقر على بند إعادة ضبط مصنع.
- مسح كافة البيانات.
- إدخال كود الحماية والضغط على بند Erase all data.
