محتويات المقال
حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة ، قامت وزارة التربية والتعليم السعودية بطرح منصة مدرستي واعتمادها في البلاد لتتيح عدداً من الخدمات التعليمية لمختلف المراحل الدراسية الكترونياً لتوفير الوقت والجهد عليهم ولتيسير أمورهم في نيل هذه الخدمات والاستفادة منها على أكمل وجه، ولتسهيل التواصل ما بين أولياء الأمور والمعلمين والطلبة، ولكن في بعض الأحيان يواجه الطلاب مشاكل عديدة في حالة اللجوء إلى اسناد نفسهم إلى الفصول الدراسية في هذه المنصة، لذا وفي موقع بوابة التقنية سوف نوضح لكم حل تلك المشكلات.
منصة مدرستي التعليمية
تسعى السعودية إلى التطور في المجال التعليمي والتقدم به، وتحقيق رؤيتها في عام 2023 ميلادي، لذا فقد عملت على تصميم منصة مدرستي التي يتم من خلالها تعليم الطلبة عن بعد وتقديم كافة الشروحات والمواد الدراسية بالتفصيل حتى يتمكن الطلبة من استيعابها، بجانب تتبع أولياء الأمور لأبنائهم ومعرفة مستواهم التعليمي، وتسهيل التواصل فيما بينهم وبين الهيئة التعليمية، علماً بنها منصة شاملة لكافة الخدمات التعليمية التي يحتاجها كل من الطلاب والطالبات خلال مرحلتهم التعليمية.
كيفية التسجيل في منصة مدرستي
أصبح من الضروري إنشاء حساب عبر منصة مدرستي لطلبة المملكة العربية السعودية ليتمكن كل منهم من الحصول على الخدمات المتاحة التي توفرها ما بين الحين والآخر، وتساعدك في اكتساب المعرفة حول المنهج الخاص بمرحلتك التعليمية، بجانب الاطلاع على جدول الاختبارات ومواعيدها التي يتم تحديدها من قبل المدرسين، فقط كل ما عليك هو تتبع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة مدرستي “من هنــــــــــا”.
- تسجيل الدخول باستخدام حساب المايكروسوفت.
- إضافة البريد الالكتروني وكلمة المرور.
- الضغط على التالي.
- يتم بعدها النقر على تسجيل.
- ظهور خدمات المنصة أمامك.
حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد
توفر منصة مدرستي مجموعة واسعة من الخدمات الهامة للطلبة من بينها إمكانية الانضمام إلى الفصول المدرسية للاستفادة من الشروحات التي يتم تقديمها من قبل المدرسين، وإمكانية التواصل معهم والاستفسار عن بعض النقاط، ولكن يواجه البعض مشكلة “لم يتم إسنادك إلى الفصل المدرسي” وهي من المشكلات المتداولة التي تحدث مع الطلبة في عند الدخول إلى الفصل وهذا ما يعيقه عن مشاهدة الدروس الافتراضية ومنعه من متابعة دروسه، ولحل هذه المشكلة يتطلب اتباع الخطوات الآتية:
- الولوج إلى الموقع الالكتروني الخاص بمدرستي “من هنـــــــــا”.
- النقر على تسجي الدخول.
- اختيار إعداد الجدول والفصول.
- النقر فوق أيقونة الفصول الدراسية.
- تحديد الفصل الدراسي.
- اختيار بند إدارة بيانات الطلاب.
- الضغط على إضافة طالب.
- يتم البحث لإيجاد الطالب.
- النقر إضافة الطالب.
أو من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء المنصة 920033988 ليتم طرح المشكلة ومعالجتها بشكل مباشر، على أن يتم فيما بعد إضافتك إلى الفصل الدراسي في تلك المنصة.
طالع المزيد: حل مشكلة كلمة المرور غير صحيحة في منصة مدرستي
كيفية إسناد الطالب إلى فصل مدرسي عبر مدرستي
حتى يتمكن الطلاب من الدخول إلى فصل مدرسي عبر مدرستي والحصول على خدماتها وإمكانية متابعة الدروس لكل من المواد الدراسية بصورة منتظمة وإجراء الاختبارات التي تعقد عليها، عليهم تتبع الخطوات السلسة المتمثلة في:
- زيارة منصة مدرستي.
- عليك فتح حساب قائد المدرسة.
- النقر على بند الفصول.
- اختيار بند الفصل الدراسي.
- تعبئة اسم الطالب الذي تريد إسناده إلى الفصل.
- النقر فوق أيقونة إضافة.
خدمة عملاء منصة مدرستي
قد وضعت وزارة التعليم في المملكة رقماً لخدمة عملاء منصة مدرستي حتى يستطيع كل طالب وطالبة من تقديم الشكاوي والاستفسارات حول الخدمات التي يتم تقديمها باستمرار، بالإضافة إلى طرح المشاكل التي تواجه كل منهم خلال استخدامه لهذه المنصة، حتى يتم حلها بطريقة مثالية من قبل هذا الفريق الذي تم تحصيصه لهذا الأمر، والرقم هو 19996.
اقرأ المزيد: كيف اسجل في منصة مدرستي عام 2023
مشكلة عدم قبول دخولك في فصل مدرسي من المشاكل المعتاد عليها الطلبة والتي يتعرض لها كل منهم عند تفعيل الدخول إلى الفصل التعليمي للاطلاع على الدروس وكل ما يقدمه المعلم حول المواد الدراسية، ولكن يمكن حلها بالاستعانة بفريق دعم المنصة وذلك بالاتصال عليهم عبر الرقم الخاص بهم.