محتويات المقال
حل مشكلة لقد تجاوزت عدد المستخدمين المسجلين لهذا الجهاز الراجحي ، يستمر مصرف الراجحي في تطوير خدماته المقدمة إلى الجمهور وذلك في مسعى المصرف إلى الارتقاء بكافة الخدمات والمعاملات المالية التي يوفرها لعملائه، وفي سبيل الارتقاء بالخدمات، أطلق المصرف تطبيق الراجحي لتسريع المعاملات وتطوير نظامه المصرفي، تعرف على تطبيق الراجحي، وحل مشكلة تجاوز عدد المستخدمين عبر بوابة التقنية.
لقد تجاوزت عدد المستخدمين المسجلين لهذا الجهاز
رغم سهولة الحصول على تطبيق الراجحي مجانا واستخدامه، إلا إن بعض المستخدمين واجه مشكلة تقنية، وهي تجاوز عدد المستخدمين المسجلين، ولتجاوز هذه المشكلة:
- توجه إلى القائمة، واختر: الخيارات ذات الصلة.
- اضغط على أيقونة: المستفيدون.
- قم بحذف المستفيد الذي أنهيت معاملاتك معه.
- هكذا يكون بإمكانك إضافة مستخدم جديد لإجراء معاملة جديدة.
- إذا استمرت المشكلة اتصل بالرقم الموحد لخدمة العملاء: 920003344 لطلب الدعم الفني.
اقرأ أيضا: شرح استخدام تطبيق الراجحي مباشر للأفراد 2023
التسجيل في تطبيق الراجحي مباشر
بعد تحميل التطبيق من الروابط المباشرة الموضحة أدناه، افتح التطبيق، وقم بقراءة البيانات المطلوبة بشكل جيد، حتى تتمكن من إدخالها بدقة، حيث يطلب التطبيق تعبئة المعلومات الصحيحة، حتى لا تتعطل عملية التسجيل:
- أدخل اسمك رباعي كما هو مسجل بالبطاقة.
- أدخل الرقم الوطني.
- قم بكتابة رقمك السري المكون من 4 خانات بشكل دقيق وتأكد قبل الاعتماد.
- إذا كنت مشتركا جديدا عليك التوجه إلى المصرف مباشرة للحصول على رقمك السري.
- اختر: التالي لإضفاء الطابع الشخصي على واجهة التطبيق مثل اللون والرسمة.
- لا تنسَ التجول في القوائم والخيارات للتعرف على الخدمات التي يقدمها التطبيق
مزايا تطبيق الراجحي
إضافة إلى الخدمات المصرفية المميزة التي يقدمها مصرف الراجحي للمشتركين والعملاء، فإن تطبيق الراجحي يوفر الكثير من المزايا، كما يتيح خدمات تحفيزية جديدة للعملاء الجدد من فئة الأفراد، وهذه أهم مزاياه:
- سرعة الأداء وسهولة الاستخدام.
- أضفاء الطابع الشخصي السمات المناسبة للمستخدم.
- متابعة أحدث العروض والخدمات.
- الاستفادة من نقاط المكافأة وإدارتها.
- تقديم الطلبات الخاصة ببطاقات الراجحي والخدمات المصرفية.
- تسديد الفواتير.
- إرسال واستلام الحوالات المالية.
- توفير مستوى عالٍ من الخصوصية والأمان.
- خدمة الدعم الفوري متوفرة 24 ساعة.
تابع المزيد: كيف اشحن رصيد موبايلي من تطبيق الراجحي الجديد
تحميل تطبيق الراجحي مباشر للاندرويد والايفون
تطبيق الراجحي متاح بشكل رسمي عبر المتاجر الإلكترونية الخاصة بأنظمة التشغيل، وهو تطبيق مجاني متاح لجميع عملاء مصرف الراجحي، من المهم معرفة إصدار النظام التشغيلي لهاتفك لكي تتمكن من تحميل التطبيق والتمتع بجميع المزايا والخدمات التي يقدمها، بعض الإصدارات القديمة لا تتوافق مع التطبيق، وهذا ما يشكل عائقا أمامك للتمتع بالخدمات، ويمكنك الحصول على التطبيق بالنسخة المناسبة لنظام هاتف التشغيلي:
في ظل التطور الرقمي والتقني الذي تشهده مؤسسات المملكة العربية السعودية على المستويين الحكومي والخاص، أصبح التوجه نحو رقمنة الخدمات ملحوظا، وهذا لا يمنع من ظهور بعض المشكلات التقنية في هذه التطبيقات.