حل مشكلة لا يمكن احضار البريد و iCloud لا يستجيب في ايفون

حل مشكلة لا يمكن احضار البريد و iCloud لا يستجيب في ايفون، تُعد مشكلة البريد وعدم استجابة بريد iCloud لا يعمل من المشاكل المزعجة لمستخدمي أجهزة أيفون، نظرًا لأن تطبيق البريد من التطبيقات الهامة والمستخدمة بشكل يومي لكن لا داعي للقلق حيث هناك العديد من الحلول المقترحة والمجربة لحل المشكلة بعد التعرف على أسبابها، فقد يكون سبب العطل في الأيفون وأن البريد يعمل بشكل صحيح أو العكس أو قد يكون السبب في الاتصال بشبكة الإنترنت، هذا ما سنتعرف عليه تفصيلًا في بوابة التقنية.

كيفية حل مشكلة لا يمكن إحضار البريد في الأيفون

تحدث مشكلة عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني والـ iCloud ولا يمكن إحضاره في الأيفون فجأة لمجموعة من الأسباب بعضها يتعلق بإعدادات تطبيق البريد والبعض الآخر يتعلق بنظام تشغيل الهاتف أو عدم استقرار في الاتصال بالإنترنت، ولمعالجة الخطأ تتبع مجموعة خطوات تأتي على النحو التالي:

التحقق من صندوق البريد العشوائي

في البداية وقبل أي شيء يجب التحقق من الصندوق الوارد للاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني والتأكد من البريد العشوائي والتحقق من عناوين البريد الإلكتروني المدرجة سبام، وهي التي يتم تعيينها كمزعجة أو للرفض ثم القيام بتغيير الإعدادات لحل المشكلة وتجنب ظهور رسالة خطأ “لا يمكن إحضار البريد مرة أخرى”.

تحديث تطبيق البريد

يجب التأكد من تمكين تحديث محتوى تطبيق البريد في الخلفية حيث تمكن هذه الخطوة من معالجة أي ثغرات قد تؤدي إلى تعذر إرسال واستقبال الرسائل عبر البريد الإلكتروني، ولتفعيل هذه الخطوة، كم بالآتي:

• التوجه إلى إعدادات الهاتف.
• النقر على خيار عام.
• الضغط على تحديث تطبيقات الخلفية.
• التحقق من مكان تحديث تطبيقات الخلفية، وفي حالة ضبطه على Off انقر عليه لتفعيله.
• حدد طريقة تحديث التطبيق باستخدام شبكة الواي فاي أو عبر بيانات الهاتف.

إعادة تعيين البريد الإلكتروني والتحقق من عنوانه

يتطلب الحل التحقق من عنوان البريد الإلكتروني وإدخال كلمة مرور صحيحة ودقيقة وإذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور ولم يستجب البريد، في هذه الحالة قم بإعادة تعيين حساب البريد الإلكتروني من خلال حذفه وإعادة تثبيته مرة أخرى، من خلال:

• الانتقال إلى إعدادات الهاتف.
• النقر على البريد ثم الحسابات.
• الضغط على حساب البريد الإلكتروني المراد إعادة تعينه.
• إزالة عنوان البريد ثم إضافته مرة أخرى.

أقرأ أيضًا: نسيت كلمة المرور البريد الإلكتروني hotmail طريقة استرداد كلمة سر هوتميل مفقودة

التحقق من تمكين إعدادات الإشعارات

قد تكون المشكلة في عدم تلقي أي تنبيهات أو إشعارات من البريد على الهاتف الأيفون لذا يحب التحقق من إعدادات الإشعارات والتأكد من تفعيلها على الجهاز لإخطارك بأي رسائل ورادة من تطبيق البريد، عبر الخطوات الآتية:

• الدخول إلى إعدادات الهاتف.
• الضغط على الإشعارات.
• الضغط على أيقونة البريد.
• النقر على السماح بالإشعارات.

حل عدم ظهور رسائل البريد الإلكتروني iCloud من الايفون

لا تزال مشكلة عدم استجابة رسائل بريد iCloud  عالقة على الرغم من تجربة الخطوات السابقة على برنامج البريد عبر الهاتف، قم بتجربة بعض الحلول لمعالجة الخطأ سواء كان سببه التطبيق أو جهاز الأيفون نفسه، وتتمثل أبرز هذه الحلول في:

التحقق من الاتصال بالشبكة

من المحتمل أن يكون سبب مشكلة عدم ظهور رسائل بريد iCloud على جهاز أيفون هو ضعف أو فقدان الاتصال بشبكة الواي فاي، لذا يجب التحقق من الاتصال بالشبكة أو التبديل إلى البيانات الخلوية وتشغيل خدمات البريد من خلالها، ويمكن القيام بهذه الخطوة يدويًا بكل سهولة لتفعيل اتصال برنامج البريد والــ iCloud ضمن بيانات الهاتف.

الدخول إلى حساب iCloud مرة أخرى

إذا كانت المشكلة في حساب iCloud  فقط حيث تعمل جميع خدمات Apple  بشكل صحيح، مما يعني أن المشكلة تقنية في بريد iCloud  فقط في هذه الحالة ينصح بتسجيل الخروج من حساب المستخدم ثم معاودة الدخول مرة أخرى، باتباع الخطوات الآتية:

• فتح إعدادات الهاتف.
• النقر على اسم حساب iCloud.
• الضغط على زر تسجيل خروج.
• إدخال كلمة مرور معرف Apple  لإيقاف خدمة Find My.
• عمل نسخ احتياطي للبيانات المراد حفظها على الجهاز.
• التوجه إلى الإعدادات مرة أخرى وتسجيل الدخول مرة أخرى.

استخدام أداة إصلاح مشاكل iOS

إذا فشلت الطرق السابقة في إيجاد حل للمشكلة قم باستخدام أداة إصلاح مشاكل iOS ، وأداة imyfone هي الأداة الاحترافية والأسهل في التحديث ومعالجة جميع أخطاء الأيفون، فمن الوراد أن يكون هناك أعطال في نظام تشغيل الأيفون وعند إجراء تحديثات تختفي هذه المشاكل ويعود تطبيق البريد للعمل من جديد.

أقرأ أيضًا: شرح إزالة الأجهزة المرتبطة بحساب ID الخاص بك

من السهل معالجة مشكلة عدم استجابة البريد و iCloud في الأيفون عن طريق تطبيق مجموعة من الحلول المجربة والتي تسهل من تلقي واستلام الرسائل عبر البريد بعد معالجة أسباب المشكلة أولًا.