حل مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتس اب

حل مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتس اب، قد تدافع رواد تطبيق الواتساب إلى معرفة خطوات حل مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتس اب، وذلك بعد المُداومة على تحميل عدة صور وفيديوهات مُختلفة على الجهاز ولكن في كُل مرة تظهر رسالة مفادها ” عُذرًا لقد فشل التحميل”، وجاءت أسباب تِلك المُشكلة باعتبارها خلل في ذاكرة التخزين المؤقت للواتس أو مشاكل فنية، في ضوء هذا الأمر قمنا في موقع بـوابة التقنية بتوضيح الحلول الصحيحة.

أسباب مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتساب

يتعذر في بعض الأحيان تحميل الصور والوسائط المُختلفة من تطبيق الواتساب، حيثُ أنه في بعض الأحيان تظهر رسالة ” تعذر تنزيل الصور والفيدوهات من تطبيق الواتساب”، حيثُ قد تم تفسير الأمر على أنه يتعلق بـمساحة تخزين الهاتف أو مشاكل في الإنترنت، ولتوصيح أسباب مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتساب فتابعونا في الأسطر التالية:

• المساحة التخزينية على الهاتف الخاص بك ممتلئة.
• مشاكل في شبكة الواي فاي التي تكون ضعيفة في بعض الأحيان.
• ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة.
• التاريخ والوقت الخاص بالهاتف غير صحيح.
• عدم تحميل النسخة الأخيرة من التطبيق.

خطوات حل مشكلة عدم تحميل الوسائط في الواتس اب

انطلاقًا مما سبق حول كافة الأسباب التي قد أدت إلى تعذر تحميل أيّ صورة أو فيديوهات من الواتساب على جهازك، فإنه لا بدّ من دِراسة كُل مُشكلة على حِدة والسعي إلى حلها بالشكل الصحيح، لذلك في النقاط التالية نضع لكم حل مشكلة عدم تحميل الصور في الواتس اب للايفون:

• تحديث آخر نسخة من التطبيق.
• مُتابعة الوقت الخاص بـالتطبيق وتغييره في حال كان خاطئًا:
  • الإعدادات.
  • النظام.
  • ادخل على التاريخ والوقت.
  • الآن انقر على ضبط الوقت تلقائيًا.
• تنظيف الملفات المؤقتة:
  • الإعدادات.
  • التطبيقات.
  • انقر على المساحة والتخزين.
  • اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• في حال كان الهاتف الخاص بك ذاكرته ممتلئة يتم العمل على تفريغه تمامًا.

طالع أيضًا: حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل whatsapp web

حل مشكلة ملف الوسائط غير موجود واتس اب

إحدى المشاكل التي قد واجهت مُستخدمي تطبيق الواتساب أثناء القِيام بـتحميل ملف الوسائط سواء من الصور أو الفيدويوهات أو مقاطع الفيديو أنّه لن يتمكن الأفراد من فتحها، لذلك فإنّ حل مشكلة ملف الوسائط غير موجود واتس اب يتم عبر الآتي:

• بطاقة الهاتف ممتلئة: يتم العمل على استبدالها بواحدة جديدة.
• مشاكل في الاتصال بـالإنترنت: توصيله على شبكة أخرى.
• تحديد الوقت والتاريخ الصحيحة للهاتف.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة qr code واتساب رمز الاستجابة السريعة

كيفية استرجاع ملف الوسائط للواتس اب

قد أطلق واتساب ميزة تتعلق بـ تتعلق بـالقدرة على استرجاع ملف الوسائط للواتس اب في حال قد تم العمل على حذفه في أيّ وقت، حيثُ أنّ هذا الأمر يحتاج إلى القِيام بـربطه مُباشرة عن طريق جوجل درايف، فكُل ما هو عليك أن تقوم بـاتباع الآتي:

• قُم بفتح جوجل درايف.
• بعد ذلك سيظهر لك مجموعة واسعة من الملفات المُختلفة.
• عليك اختيار الملف الذي ترغب فيه.
• بعد ذلك انقر على استعادة.
• من هُنا سيتم استرداد الملف الذي ترغب فيه.

ذات صلة: حل مشكلة واتس اب ويب لا يعمل whatsapp web

هل يمكن حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي

نعـم، تجدر الإشارة إلى أنّ هُناك عددًا من مُستخدمي تطبيق الواتساب الذهبي الذين قد لاحظوا مُشكلة في عدم القُدرة على تحميل التطبيق على الجهاز، حيثُ قد تم تفسير الأمر على اعتباره مُشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت، لذلك فإنّ حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي كما يلي:

• افتح الإعدادات.
• انقر على التطبيقات والإشعارات.
• اضغط على واتساب.
• الآن قم باختيار التخزين والتخزين المؤقت.
• انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مسح التخزين.

قسم الأسئلة الـشائعة

حل مشكلة عدم تنزيل الحالة في الواتس اب

• يتم إعادة تشغيل الجِهاز.
• مُتابعة الواتساب هل هو آخر نسخة أم لا.
• إيقاف التطبيق إجباريًا ثم تفعيله مرة أخرى.

حل مشكلة تعذر تنزيل المستند في الواتس اب ايفون

• تأكد من أنك مُتصل بـشبكة الواي فاي.
• العمل على تحديث الواتساب إلى النسخة الأخيرة.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت.