محتويات المقال
حل مشكلة تم تامين حسابك في منصة مدرستي، منصة مدرستي من أكبر المنصات الالكترونية التعليمية التي لقيت شهرة واسعة لما ساهمت في تسهيل الحصول على الدروس المشروحة عبرها، والتواصل الفعال بين الطالب والمعلم في ظل انتشار التعليم عن بعد مؤخراً نظراً، لانتشار فيروس كورونا المعدي وفرض حظر التجوال بالبلاد، بالرغم من أنها بوابة تعليمية أكثر من رائعة إلا أن واجه الطلاب والطالبات المستخدمين لها في المملكة العربية السعودية العديد من المشاكل التي جعلهم غير قادرين على الاستفادة منها، ومن خلال موقع بوابة التقنية سنتطرق أهم المعلومات عن منصة مدرستي وحل مشكلة تأمين الحساب.
منصة مدرستي التعليمية
من المنصات التعليمية الالكترونية في المملكة العربية السعودية التي تم تأسيسها بهدف تطبيق آلية التعليم عن بعد، وتشجعيه منصة مدرستي، والتي تميزت في شمولها على كافة المراحل التعليمية الابتدائية والمتوسطة والثانوية، حيث تعمل على عرض المنهج الدراسي لكل مرحلة من المراحل عبر الموقع بالإضافة إلى منح أولياء الأمور متابعة أبنائهم دون الحاجة للذهاب إلى المدرسة، وكذلك الاطلاع على درجاتهم بالاختبار وجداولهم اليومي وواجباتهم.
ما معنى تم تأمين حسابك في منصة مدرستي
تأمين حسابك الخاص في منصة مدرستي من إحدى المزايا التي توفرها المنصة للمستخدمين، فذلك يجعل الحساب مأمن لا يمكن لأي فرد الدخول عليه، والاطلاع على علامات الطالب، ويتم استخدام هذه الخاصية من قبل الطلاب والطالبات حتى لا يتم انتهاك الخصوصية، ويقصد بتأمين حسابك:
- عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك سيتم تلقي رسالة تشير بأن حسابك قد تم تأمينه، وهذا الأمر يرجع إلى انتهاك النشاط المقترن بحسابك.
حل مشكلة تأمين حسابك في موقع مدرستي
مشكلة تأمين الحساب في برنامج مدرستي الالكترونية التابع للملكة العربية السعودية ليس المشكلة الوحيدة التي يعاني منها الطلاب والطالبات، فهناك العديد من المشاكل التي يمكن أن تظهر لهم عند استخدامهم التطبيق مثل نسيان كلمة السر وانقطاع الانترنت وتعليق الصفحة وتأمين الحساب وغيرها، ولكن أشهر مشاكل المنصة مشكلة تم تأمين الحساب مؤقتاً، وحلها يتثمل بـ:
- إعادة كتابة كلمة السر بعد فترة من الوقت.
- الأفضل القيام بنسخ و لصق كلمة المرور.
- التحقق من اللغة المستخدمة ” اللغة الإنجليزية “.
- في حالة استمرار المشكلة قم بالتواصل مع فريق الدعم الفني للمنصة.
كيفية إلغاء تأمين حسابك في Microsoft
يمكن إلغاء خاصية تأمين الحساب في منصة مدرستي بكل سهولة ويسر، بحيث يلجأ لتلك الخطوة الكثير من الطلبة عندما تواجههم أحد المشاكل المتعلقة في تلك الميزة المتواجدة على مايكروسوفت، ولإلغاء Microsoft اتبع التعليمات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك Microsoft.
- قم باتباع الإرشادات للتمكن من الحصول على رمز أمان.
- في حالة عدم العثور على رمز أمان اعمل على الانتقال إلى أيقونة تسجيل الدخول لـ Microsoft.
- ثم اضغط على الحصول على رمز التحقق.
طريقة إنشاء حساب في منصة مدرستي 1445
إن إنشاء حساب في منصة مدرستي للاستفادة من الخدمات الالكتروني المقدمة عبرها، بحيث يمكن إعداد حساب من قبل الطالب أو ولي الأمر لمتابعة كل ما هو جديد بكل سهولة ويسر، وذلك كما يلي:
- فتح منصة مدرستي التعليمى من الرابط ” هنا “.
- تحديد أيقونة العودة للمدارس من القائمة المنسدلة.
- تسجيل دخول جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- انقر على مربع أنا لست روبوت.
- تحقق.
- انتظر بعض الوقت حتى تتم التأكد من البيانات.
- تأكيد الحساب.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
تتيح منصة مدرستي إمكانية التواصل مع فريق الدعم الفني لحل أي من المشاكل التي تواجه المستخدمين، وكما أن يتم استقبال الرسائل والمكالمات بشكل يومي ما عدا يومي الجمعة والسبت، وذلك بوقت يوافق الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً، ونظراً لحاجة الأفراد إلى رقم خدمة العملاء الدعم نوفره لكم:
- 920033988.
