محتويات المقال
حل مشكلة تم اختراق حسابي وتغيير كلمة السر جوجل ، يمتلك كافة مستخدمي الهواتف بريداً الكترونياً قد لجأ كل منهم إلى إنشائه عبر الأجهزة الخاصة به كونه يساعد في حماية البيانات الخاصة بالهاتف والتأمين عليها، ولكن قد يواجه البعض مشكلة اختراق حسابهم وسرقة المعلومات الموجودة عليه، ولحل تلك المشكلة ينبغي اتباع أساليب مضمونة ومثالية لاسترجاع الحساب، ووضع كلمة مرور قوية عليه لتأمينه سوف نبينها لكم بالتفصيل خلال موقع بوابة التقنية.
حل مشكلة تم اختراق حسابي جوجل
يلاحظ العديد من الأفراد ممن يمتلكون حساباً عبر جوجل نشاطاً غير مألوفاً في بعض الأحيان عبر الحساب الخاص بهم، وهذا يوحي بأن أحداً ما يستخدم حسابه وقد قام باختراقه، وينبغي في هذه الحالة تغيير كلمة المرور مباشرة ووضع كلمة أخرى على أن تكون قوية يصعب معرفتها، ولا بد أيضاً من التوجه إلى حسابك عبر جوجل والضغط على بند الإعدادات على أن يتم بعدها اختيار أيقونة الأمان، ومن ثم إدارة الأجهزة، ويظهر لك اذا كانت هناك أجهزة قد تمت دخول حسابك، وعليك إزالتها وتأمين حسابك فوراً.
طريقة استرداد حساب جيميل مخترق
مشكلة اختراق حساب الجيميل من المشاكل المعتاد عليها التي يتعرض لها الكثير من الأفراد، فعادةً ما يقوم الهكر بتغيير كلمة مرور الحساب أو البريد الالكتروني واذا لم يتم التعديل عليهم فإنه بإمكانك استرداد الحساب واستعادته من جديد من خلال طلب رمز التحقق إلى جهازك، أو طلب الوصول إلى الإيميل الخاص بك الذي تم تخصيصه للطوارئ، أو عن طريق الإجابة على جميع الأسئلة المطروحة عند الدخول إلى الحساب لتأكيد هويتك، أو اتباع ما يلي:
- الولوج إلى حساب جوجل.
- النقر على “هل تحتاج إلى مساعدة”.
- يتم بعدها طرح مشكلتك التي تعرضت لها.
- يتم انتقالك إلى الصفحة التي تتعلق باسترجاع الحساب.
- اختيار بند “لا أعرف كلمة المرور”.
- كتابة معرف جوجل.
- الضغط على متابعة.
- ملء النموذج الظاهر أمامك.
- النقر على متابعة.
- إدخال كلمة مرور.
- يتم بعدها النقر على استمرار.
- إعادة تعيين كلمة سر.
- اختيار أيقونة التحقق من هويتك.
- الإجابة على الأسئلة الموجودة أمامك.
طالع أيضاً: حل مشكلة لقد نسيت معلومات حسابك على جوجل
استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة المرور
كثير منا ينسى كلمة المرور الخاصة بحسابه عبر جوجل وهذا ما يمنعه من الدخول إليه ومعرفة من قام بمراسلته عبره، لذا فهناك عدداً من الطرق التي تم إيجادها تلعب دوراً هام في استرجاع الحساب واستعادته كالسابق، إما من خلال الرسائل القصيرة أو عن طريق رقم الهاتف وتتمثل خطوات ذلك حول:
- التوجه إلى الموقع الخاص بالـ gmail.
- النقر على تسجيل دخول.
- اختيار بند نسيت كلمة المرور.
- كتابة رقم الهاتف لاسترجاع الحساب.
- إدخال الكود المرسل على الهاتف.
- يتم إعادة تعيين كلمة المرور.
- فتح الحساب من جديد بالبريد الالكتروني وكلمة السر الجديدة.
كيفية تأمين حساب Gmail
حتى تتمكن من تأمين حسابك عبر الإيميل والحفاظ على كافة البيانات التي يمتلكها، ومنع أي أحداً من اختراقه ورؤية تلك المعلومات، عليك وضع كلمة مرور قوية تتنوع ما بين أحرف كبيرة وصغرة وأرقاماً حتى يصعب على الآخرين معرفتها والدخول إليه، وعليك أيضاً اتباع التالي:
- لا بد من إضافة خيارات استرداد الحساب.
- يتم تفعيل بند التحقق بخطوتين.
- ينبغي إلغاء تفعيل إمكانية وصل أي تطبيقات إلى حسابك.
- تحديث المتصفح ونظام التشغيل.
- إدارة كلمة مرور حسابك.
اقرأ المزيد: تم قفل حسابك لقد لاحظنا وجود نشاط غير معتاد على حسابك. قد يعني هذا أن شخصًا ما استخدم حسابك دون علمك
يتم حل مشكلة اختراق حساب جوجل عن طريق التواصل مع إدارة شركة جوجل وطرح المشكلة التي يتم مواجهتها، ليتم حلها بشكل مباشر واستعادة الحساب والبدء في فتحه واستخدامه مع الحفاظ على ما بداخله.