حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل على الآيفون

حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل على الآيفون، تداخلت التقنية والتعاملات الإلكترونية في الوقت المعاصر في جميع مجريات حياتنا لتوفير الوقت والجهد للجميع، ومن هذا المنطلق وفرت الكويت تطبيق هويتي لمواطنيها والمقيمين على أراضيها، ليتمكنوا من الوصول لكافة الخدمات المقدمة مثل خدمة المصادقة الثنائية وغيرها، سنتعرف على ذلك أكثر عبر موقعنا بوابة التقنية.

ما هو برنامج هويتي

إن تطبيق هويتي من التطبيقات البارزة التي أطلقتها الحكومة الكويتية، وقد تساءل الجميع ما هو برنامج هويتي، إنه عبارة عن تطبيق محمول تم إطلاقه في 22 من شهر أبريل بالعام 2020م من قبل الهيئة العامة الكويتية المتخصصة بالمعلومات المدنية لجميع الأجهزة المحمولة سواء كانت بنظام الأندرويد أو نظام آي أو إس، ويعتبر الهوية الرقمية الآمنة ليس فقط للمواطنين الكويتين بل وللمقيمين فيها أيضا، لاستخدامها في الحصول على الخدمات المختلفة من خدمات حكومية وخدمات غير حكومية، لتسهيل تعاملاتهم الإلكترونية.

كيف أفتح برنامج هويتي

لقد أوضحت الحكومة الكويتية حق جميع المواطنين والمقيمين بها ممن لديهم البطاقة المدنية الذكية الحصول على هوية رقمية تتوافر على الهواتف الذكية خاصتهم، ولكنها حاليا لمن هم فوق عمر 5 سنوات، ولمن لا يتمكن من فتح هذا البرنامج وتنزيله وتسجيل هويته، نقدم لكم كيف أفتح برنامج هويتي:

• تنزيل تطبيق هويتي عبر Play Store للأندرويد، وعبر App Store للآيفون.
• فتح التطبيق وإختيار التسجيل من خلال الهاتف الذكي.
• إدخال البيانات الشخصية.
• التأكيد على صحة البيانات.
• الضغط على التالي.
• إلتقاط صورة ذاتية للوجه للتحقق من الهوية.
• الضغط على إرسال.
• إدخال رمز التحقق الذي وصل للهاتف خاصتك.
• الضغط على الهوية الرقمية.
• اختيار رقم سري بغرض الحماية.
• الضغط على تأكيد.

كيف يتم تحديث بيانات هويتي

لا يعلم الكثير كيف يتم تحديث بيانات هويتي، بالرغم من بساطة الأمر، فكل ما عليهم فعله أن يكونوا قد سبق لهم تقديم طلب بإصدار بطاقة مدنية جديدة، ومن ثم يقوموا بفتح التطبيق هويتي ليجدوا أمامهم رسالة تفيد بإنتهاء هويتهم الرقمية، وإذا كان يرغب بتجديدها، وهنا عليه الضغط على تحديث البيانات، ثم يدخل الرقم السري ويضغط على إستمرار، وهكذا تتم عملية تحديث البيانات بنجاح.

اقرأ المزيد: حل مشكلة تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID

تطبيق هويتي لا يعمل على الآيفون

يشتكي بعض مواطني الكويت والمقيمين فيها بأن تطبيق هويتي لا يعمل على الآيفون خاصتهم، وهذا ما يمنعهم من الوصول للمواقع والتطبيقات الإلكترونية الحكومية بدولة الكويت، ولحل هذه المشكلة على المستخدمين القيام بإتخاذ إجراءات معينة تتمثل بالخطوات التالية:

• إعادة التشغيل للتطبيق.
• إعادة التشغيل للجهاز.
• التحقق من التحديقات.
• التواصل مع الدعم الفني.
• إعادة تحميل التطبيق.

إليكم أبرز الأسئلة الشائعة التي تم طرحها من قبل الآخرون حول حل مشكلة تطبيق هويتي لا يعمل على الآيفون

هل تم إلغاء برنامج هويتي 

• لا، بل تم تحديث التطبيق.

هل تطبيق هويتي للكويتين فقط

• لا، فهو خدمة متاحة لمواطني الكويت وللمقيمين فيها.

ما هي الهوية الرقمية الكويت

• هي عبارة عن وسيلة إلكترونية متاحة بالكويت للتعريف بالشخص.