محتويات المقال
حل مشكلة تشويش الصوت في الايفون عند الاتصال ، معلوم بالضرورة أن الهدف الأول من اختراع الهاتف المتنقل هو إجراء المكالمات الصوتية، ما يعني أن أي خلل صوتي أثناء الاتصال يعتبر خطأ فادحا لا يمكن تقبل ظهوره في الهواتف الذكية، إلا إن الأمر يبقى واردا في بعض إصدارات أيفون وغيره، لكن الأمر لا يتعلق بتصميم أو برمجة بعض مكونات الجوال دائما، هناك مشكلات طارئة متعلقة بطريقة الاستخدام، بوابة التقنية تقدم جميع الحلول الممكنة لمشكلة تشويش صوت الاتصال في iPhone.
حل مشكلة تشويش الصوت في جوال الايفون عند الاتصال
لاحظ بعض مستخدمي آيفون ظهور تشويش أثناء المكالمات، بعد التأكد من اقتصار المشكلة على الاتصال الصوتي، من خلال تشغيل وسائط صوت وفيديو والاستماع إليها دون أي مشكلة، عليك التحقق من عد إجراءات على هاتفك:
- في البداية، إذا كان هاتفك جديدا، توجه فورا إلى مقر الشركة أو الوكيل المعتمد لاستبداله.
- جرب الاتصال من الجوال مباشرة دون استخدام أي نوع من السماعات الخارجية.
- أعد تشغيل الجهاز لضمان إغلاق كافة التطبيقات التي قد تسبب التعارض.
- تأكد من مستوى مناسب لصوت المكالمات من زر التحكم الجانبي، الارتفاع الكبير يسبب التشويش أحيانا.
- تحقق من نظافة السماعة من الغبار أو أي عازل.
- افحص جميع التطبيقات جيدا وتأكد من موثوقيتا، ممكن أن يشير التشويش إلى وجود ملف تجسس في هاتفك.
- استمرار المشكلة يوجب عليك التوجه إلى مركز صيانة معتمد لفحص السماعات الداخلية.
حل مشكلة السماعة الداخلية للايفون 12
اعترف شركة أبل بوجود مشكلة متعلقة بالصوت أثناء الاتصال بعد تلقي العديد من شكاوى الجمهور، وذلك بعد أيام قليلة من انطلاق النسخة الثانية عشرة من الهاتف، كما أوضحت أن المشكلة مقتصرة فقط على إصدارين، وهما iPhone 12 و iPhone 12 Pro ، كالعادة تحملت Apple المسؤولية فورا، ووفرت “برنامج خدمة انعدام الصوت” مجانا للعملاء الذين اشتروا هذين الإصدارين، يمكنك الحصول عليها فور التوجه إلى أقرب مقدم خدمة معتمد من أبل في دولتك، تحقق من العنوان من هنا.
اقرأ أبضا: أهم مشاكل تحديث ios 12 مشاكل وحلول للايفون
ما أسباب تشويش الصوت في الايفون
لا شك أن مشكلة تشويش الأصوات في الجوال مزعجة للغاية، لا سيما إذا كانت المكالمة للعمل، كغيرها من المشكلة، فإن مشكلة التشويش ترجع إلى عدد من الأسباب التي تساهم معرفتها في تجنبها وحلها، من أبزر هذه المسببات:
- تراكم الأتربة والغبار، مما يؤدي إلى سد الفتحات الدقيقة للسماعة.
- تكرار استخدام الهاتف في مناطق الرطوبة، تجنب استخدام هاتفك في الحمام.
- انقطاع في التوصيلات الداخلية بسبب سقوط الجوال.
- تعطل السماعة جزئيا بسبب الارتفاع الكبير في حرارة الجهاز.
- استخدام تطبيقات مجهولة المصدر تهدف إلى الوصول إلى مكالماتك بطرق غير مشروعة.
- ضعف في الشبكة الخلوية أو شبكة الإنترنت.
حل مشكلة تشويش الصوت في السماعات
احرص على تنظيف سماعة الجوال باستخدام قطنة صغيرة أو فرشاة أسنان جافة لإزالة العوالق، وتأكد من عدم وصول الماء إليها، وأزل أي مواد عازلة عنها، وكذلك تجنب تركيب أي نوع من الحماية يغطي منفذ السماعة، إذا استمرت المشكلة:
- أعد تشغيل الهاتف، ثم انتقل إلى الإعدادات.
- اختر عام ثم نقل أو إعادة تعيين iPhone.
- اضغط على: إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- انقر على البدء، وانتظر إكمال المهمة.
- هذا الإجراء يعيد ضبط جميع إعدادات الصوت إلى حالتها الأولى.
ضبط إعدادات الصوت في ايفون
تقوم بعض الأدوات والتطبيقات بالتحكم في بعض الإعدادات المتعلقة بالصوت، لا سيما تطبيقات تغيير الصوت التي تستخدم للتمويه، هذه الإجراءات قد تؤثر على جودة اتصالك وتسبب التشويش، لذلك تأكد من ضبط الإعدادات:
- اذهب إلى إعدادات هاتفك.
- من تسهيلات الاستخدام اختر: صوتي/ مرئي.
- انتقل إلى ضبط الصوت الأحادي وشغله.
- اضبط شريط التوزان عبر تمريره يمينا وشمالا.
- جرب إلغاء ضجيج الهاتف، تعمل هذه الميزة على تنقية الصوت بشكل خاص عند استخدام سماعات خارجية.
تجنب الإفراط في استخدام التطبيقات ومنحها الأذونات دون تقييد، كذلك احرص على نظافة هاتفك واستخدمه في بيئة مناسبة وبطريقة صحيحة، استخدم السماعات الخارجية ذات الجودة العالية للضرورة.