محتويات المقال
حل مشكلة تسجيل الدخول في التيك توك بسبب عدم وصول كود التحقق ، باتت منصة Tik-Tok من أهم منصات التواصل الاجتماعي، فرغم الاعتراضات الشديدة التي واجهها التطبيق فور انطلاقه من بلد المنشأ الصين، بسبب تساهله في فرض القيود المجتمعية وانتشار المحتوى الإباحي عليه، إلا إنه استطاع الاستمرار في المنافسة واكتساح العديد من التطبيقات المنافسة، وجلب ملايين المستخدمين عبر العالم، حيث يوفر تيك توك تصوير ونشر وسائط الفيديو بشكل سريع، إضافة إلى توفير الإعلانات وتحقيق الربح الوفير من خلالها، الأمر الذي جعل مشكلة تسجيل الدخول إلى الحساب أمرا مزعجا، تعرف على حله عبر بوابة التقنية.
مشكلة تسجيل الدخول في تيك توك لعدم وصول كود التحقق
يعتبر حسابك على تطبيق تيك توك أرشيفا مهما للفيديوهات الخاصة بك، كما إنه بوابتك الرسمية أمام الأصدقاء والجمهور إن كنت من المشاهير، لذلك يعتبر الحفاظ على أمانه أمرا مهما، لحل مشكلة تسجيل الدخول وعدم وصول رمز التحقق:
- إذا تعذر وصول كود التحقق بعد استنفاذ الطلبات المتاحة قم بالخروج من التطبيق.
- توجه إلى صفحة تيك توك على المتجر الخاص بجوالك.
- تأكد بتحديث نسختك الرسمية إلى الإصدار الأخير.
- بعد انتهاء التحديث انتقل إلى إعدادات الهاتف.
- توجه إلى التطبيقات، واختر تطبيق Tik Tok.
- اضغط على مكان التخزين.
- من الأسفل قم بالنقر على “مسح التخزين”.
- بعد ذلك انتقل إلى البرنامج وافتحه مباشرة وقم بتسجيل دخولك بشكل طبيعي.
نسيت رمز التحقق بخطوتين تيك توك
من المعلوم أن المزايا التي توفرها التطبيقات للحفاظ على أمن مستخدمها أمر ضروري ومطلوب للغاية، حيث تتعرض تلك الحسابات للقرصنة والسرقة، إن تفعيل خطوة رمز التحقق أمر في غاية الأهمية لمنع الوصول إلى حسابك، في هذا الإجراء لست بحاجة إلى حفظ رمز التحقق، حيث يمكنك تفعيل كافة خيارات الوصول إليك بهذه الخطوة من خلال رسائل SMS وكذلك البريد الإلكتروني، يمكن الحصول على رمز التحقق أيضا من خلال استخدام تطبيق المصادقة الثنائية على جهازك، يمكنك الحصول عليه مجانا من Google أو Microsft.
تسجيل دخول تيك توك برقم الهاتف
يرتبط رقم هاتفك بك ارتباطا وثيقا، بحيث لا يمكن أن تحمل أكثر من شريحة نفس الرقم لدى مزود خدمة الاتصال الخلوي، لذلك يعتبر ربط الحساب برقم الهاتف من أهم إجراءات الحفاظ على الأمان، لربط حسابك برقم الهاتف:
- ادخل إلى تطبيق تيك توك واضغط على الملف الشخصي.
- من الأعلى اضغط على زر القائمة.
- اذهب إلى “الإعدادات والخصوصية”.
- انتقل إلى “إدارة الحساب”.
- أدخل رقم هاتفك مسبوقا بالرمز الدولي.
- اضغط على “إرسال الرمز” للتحقق من رقمك واعتماده.
- قم بإدخال رمز التحقق واضغط حفظ الإعدادات.
تابع أيضا: حل مشكلة عدم القدرة على تشغيل فيديو تيك توك بعد مشاركته تيك توك
إبلاغ عن مشكلة تيك توك
قد تواجهك عدة مشكلات فنية أثناء محاولات تسجيل الدخول إلى حسابك، أو فتح التطبيق أو استخدامه، إضافة إلى تعطل خدمة رفع الفيديوهات أو الوصول إلى معرفك الشخصي على منصة تيك توك، للإبلاغ عن أي مشكلة فنية:
- انتقل إلى القائمة أعلى التطبيق.
- اذهب إلى الإعدادات والخصوصية.
- اختر “الإبلاغ عن مشكلة”.
- قم بتحديد الموضوع الخاص بمشكلتك.
- تابع الخطوات واستمر حتى ترسل بلاغك إلى فريق الدعم.
- عند استمرار المشكلة يمكنك زيارة مركز المساعدة مباشرة من هنا.
اقرأ المزيد: مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالإنترنت. اتصل بالإنترنت وحاول مرة أخرى.
إن مشكلة فقدان القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في تيك توك يسبب إزعاجا له ويعطل الوصول إلى معلوماته ويشعره بالخطر من اختراق الحساب، لذلك قدمنا لكم البيان الكافي للتعامل مع هذه الإشكالية.