محتويات المقال
حل مشكلة بطاقة sim مرفوضة نوكيا، على الرغم من التطور التكنولوجي الساحق واستحداث هواتف ذكية أكثر تطورًا إلا أن البعض لا يزال يستخدم أجهزة نوكيا كهاتف جانبي بسبب سهولة حمله واستخدامه، إلا أن البعض يتفاجأ عند إجراء مكالمة بأن بطاقة SIM مرفوضة ولا يتعرف عليها الجهاز حيث لا يستطيع إرسال واستقبال المكالمات والرسائل من خلالها مما يفقده الاستخدام الأساسي للهاتف، وقد لا يكون هناك علمًا بسبب المشكلة لذا يجب في البداية تحديد سبب الخطأ ثم البدء بتجربة بعض الحلول التي نستعرضها لك خلال موقعك بوابة التقنية للتوصل للحل المناسب.
مشكلة عدم قراءة الجهاز لبطاقة SIM
قد تظهر رسالة خطأ “بطاقة SIM لا تعمل” أو “لا توجد بطاقة SIM” حيث يرفض الجهاز قراءة البطاقة، وثمة مجموعة من الأسباب وراء هذا الخطأ التي تجب معرفتها أولًا للاهتداء للحل، فقد يكون سبب المشكلة هو نظام تشغيل الهاتف نفسه أو عدم إدخال البطاقة بطريقة صحيحة والذي يعتبر السبب الأكثر شيوعًا بجانب أسباب أخرى عدة مما يعني عدم القدرة على إجراء مكالمات باستخدام الشريحة.
طريقة حل مشكلة لا توجد بطاقة SIM نوكيا
ثمة أكثر من طريقة لإصلاح مشكلة رفض بطاقة SIM في جهاز نوكيا، وتختلف الطريقة باختلاف الإصدار لذا ينصح بتجربتها جميعًا حتى التوصل إلى الطريقة المناسبة واعتمادها للحل، ومن أبرز طرق الحل:
إعادة تشغيل الهاتف
يعالج إعادة تشغيل الهاتف العديد من المشاكل والأعطال التي تواجه المستخدمين، فقد يكون سبب الخطأ عطلًا في الهاتف نفسه أو نظام التشغيل، وهذه الطريقة سهلة ولا تفقدك بيانات ومحتوى الجهاز على عكس ضبط المصنع.
تفعيل وضع الطيران
من أبرز الطرق المتبعة لحل مشكلة رفض بطاقة SIM هو تفعيل وضع الطيران على الجهاز لفترة قصيرة، حيث تعمل هذه الخطوة على إيقاف تنشيط كافة العمليات الخلوية للبث والاستقبال ومن ثم يقوم النظام بإعادة التحقق من البطاقة.
فحص منفذ الشريحة
قد تتراكم الأتربة والغبار في فتحة SIM مما يمنع قراءة الجهاز لها بشكل صحيح لذا يجب فحص منفذ الشريحة أولًا والتأكد من أنه نظيف تمامًا، وإذا رأيت غبارًا قم بتنظيفه باستخدام قطعة قماش ولكن برفق منعًا لخدش الشريحة.
أقرأ أيضًا: حل مشكلة لم يتم تسجيل بطاقة SIM
اختبر ما إذا كانت بطاقة SIM نشطة
يفضل القيام بتجربة استخدام SIM على جهاز آخر مختلفة للتأكد ما إذا كانت نشطة أم لا حيث تساعدك هذه الخطوة على تحديد مكان المشكلة الحقيقي، وإذا كان الخطأ من البطاقة نفسها، في هذه الحالة تواصل مع الشركة لحل الأمر، عن طريق القيام بالتالي:
- الاتصال إلى مزودي خدمة الشبكة.
- التأكد عما إذا كان تسجيل البطاقة قد تم بطريقة صحيحة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يلجأ الكثير من الأشخاص إلى معالجة خطأ “رفض الهاتف لبطاقة SIM” عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وفي حقيقة الأمر تصلح هذه الطريقة العديد من مشاكل الجهاز حيث تعمل على مسح الملفات الضارة وغير المستخدمة والتي تكون سببًا في تعطل وظائف وعمليات الهاتف، وللقيام بذلك تتبع الخطوات التالية:
- التوجه إلى إعدادات الهاتف.
- النقر على ذاكرة التخزين المؤقت.
- النقر على البيانات المخزنة مؤقتًا.
- تظهر رسالة على الشاشة تفيد بأن هذه العملية ستؤدي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات.
- انقر على تنظيف.
- إعادة تشغيل الجهاز.
أقرأ أيضًا: حل مشكلة بطاقة sim غير صالحة 2023
قد يكون سبب مشكلة لا توجد بطاقة SIM نوكيا في الهاتف نفسه حيث وجود عطل في Software في النظام أو أن المشكلة في شريحة الاتصال وإدخالها بطريقة خاطئة مما يتطلب فحصها أولًا قبل اتخاذ قرار الحل.