محتويات المقال
حل مشكلة برنامج هويتي Kuwait Mobile ID ، برنامج هويتي من البرامج الحكومية التي توفر لجميع المواطنين بطاقة مدنية الكترونية تثبت هويتهم لاستعمالها في الكثير من المعاملات والإجراءات الرسمية خاصة في فترة تطعيمات كورونا، لا بد لكل شخص ان يتعرف على الطريقة الصحيحة في فتح البرنامج الى جانب تحديث بياناته عند تغييرها، كما ويجب عليه ان يعرف الرقم السري وحل جميع مشاكل التطبيق، من هذا المنطلق هنا كل التفاصيل في بوابة التقنية.
حل مشاكل تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID
تطبيق هويتي وفر على المواطنين الكويتيين الكثير من الوقت والجهد في معاملاتهم وإجراءاتها المختلفة، حيث أصبحت تستعمل كبطاقة مدنية للتأكد من صاحبها، إلى جانب دخوله عبر الخدمات الحكومية والغير حكومية، لذلك من المهم حل مشاكل التطبيق والتي تكون من خلال الخطوات هنا:
- انقر على أيقونة البرنامج مطولاً.
- انقر على إيقاف إجباري.
- انقر على موافق.
- توجه إلى مكان تخزين التطبيق.
- انقر عليه.
- اعمل على مسح التخزين المؤقت.
- انقر على موافق.
- اعمل على إعادة تشغيل التطبيق.
كيف افتح برنامج هويتي
بكل سهولة تستطيع تحميل برنامج هويتي على جميع أجهزة الهواتف المحمولة سواء أكانت تعمل بنظام الاندرويد او الايسو، ففيما يتعلق بتفاصيل تحميل التطبيق وفتحه هنا الخطوات:
- لتحميل التطبيق انقر على الرابط هنا للاندرويد والرابط هنا للايفون.
- افتح التطبيق وانقر على التسجيل عبر الهاتف.
- قم بإدخال البيانات الشخصية.
- اعمل على تأكيد صحة البيانات.
- انقر على كلمة التالي.
- التقط صورة تكون واضحة للوجه.
- انقر على إرسال.
- ادخل كود التحقق ثم انقر على الحصول على الهوية الرقمية.
- اختر الباسورد للحماية.
- انقر على تأكيد.
كيف اعرف الرقم السري لهويتي
نسيان كلمة سر تطبيق هويتي من أبرز مشاكل التطبيق، ولأنها تتعلق بأمان وخصوصية الحساب عليك ان تحفظه بطريقة آمنة، وفيما يتعلق بخطوات معرفة الرقم السري لهويتي:
- ان نسيت الرقم السري للهاتف انقر على إعادة تعيين كلمة المرور ومن ثم توجه للإعدادات والأمان واختر تغيير الرقم السري.
- ان أردت تفعيل الرقم السري قم بإزالة التطبيق من الجهاز واعمل تحميله واعد التسجيل فيه.
طالع أيضاً: ماذا يعني ضبط تطبيق الهاتف كتطبيق تلقائي
كيف يتم تحديث بيانات هويتي
من الجدير بالذكر ان كلمة المرور في تطبيق هويتي تعمل على تحديث نفسها تلقائياً ولكن ان أراد المستخدم تحديث بيانات وتغييرها عليه ان يتبع الخطوات التالية هنا:
لأجهزة الاندرويد:
- اذهب الى صفحة هويتي من جوجل بلاي.
- تحقق من أي تحديث.
- انقر على الايقونة الخضراء.
- انتظر قليلا حتى يعمل التحديث.
- قم بتشغيل هويتي واستفد من الخدمات.
لأجهزة الايفون :
- توجه الى صفحة هويتي من اب ستور.
- انقر على الرمز الأزرق للتحديثات.
- انتظر قليلاً.
- ادخل الى التطبيقات ستجد انها محدثة.
شاهد أيضاً: أسهل طريقة تثبيت التطبيقات من خارج قوقل بلاي
تطبيق هويتي من اكثر التطبيقات التي لاقت استحسان من قبل المواطنين الكويتيين كونها تعطيهم بطاقة مدنية يستطيعوا استعمالها بشكل قانوني ورسمي في الكثير من الإجراءات والمعاملات.