محتويات المقال
حل مشكلة باقة we انتهت قبل أن ينتهي الشهر، مشكلة انتهاء باقة الإنترنت we من إحدى المشاكل التي يعاني منها معظم العملاء، بحيث يتسبب لهم هذا الأمر بالضيق والانزعاج الكبير لما يعد الإنترنت جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية، فانقطاعه بشكل مفاجئ نظراً، لاستهلاك الباقة كاملة قبل انتهاء الشهر يعيق أعمال الكثير من الأفراد، لهذا يريد كلاً من يشكوا من هذه المشكلة حل لها، وكما إن الحل يكمن في التعرف على الأسباب، ومن خلال موقع بوابة التقنية سنتعرف كيفية التقليل من استهلاك باقة we.
طريقة حل مشكلة انتهاء باقة we قبل انتهاء الشهر
من أكثر المشاكل الشائعة التي يشكي منها مستخدمي الإنترنت التابعين لشركة we هو انتهاء باقة النت قبل أن ينتهي الشهر مما يؤدي إلى البحث عن حل للمشكلة، وكما أن من الضروري التعرف على السبب الرئيسي وراء انتهاء الباقة بسرعة وبشكل مفاجئ قبل مرور 30 يوم من الشهر، ولحل المشكلة باستخدام طريقة ما تؤدي إلى دوام الباقة:
- تنزيل برنامج Speedtest للتعرف على سرعة واستهلاك باقة الإنترنت.
- قم بإغلاق البرنامج من ثم فتحه من جديد.
- الانتقال إلى جوجل للعمل على فتح الصفحة الخاصة بالراوتر.
- تسجيل اسم الراوتر والرقم السري.
- اضغط على كلمة network.
- سيتم فتح الصفحة في مدون mode.
- ضبط الإعدادات الخاص بالباقة.
- اختير السرعة المناسبة.
- فتح تطبيق Speedtest للمراقبة والتدقيق باستهلاك الباقة.
- اتبع التعليمات لتبقى الباقة لنهاية الشهر.
كيف أجدد باقة we قبل الميعاد
يمكن تجديد باقة we قبل الميعاد عند انتهاء الاشتراك الشهري بدلاً من استخدام الباقات الإضافية، بحيث أن يساهم تجديد الاشتراك في جعل المستخدم يتمتع بالخدمات بشكل أكبر من باقات النت الإضافية، وطريقة التجديد تكمن في الخطوات التالية:
- الانتقال إلى تطبيق ماي وي.
- النقر على أداة تبويب إدارة النظام.
- سيتم توجيهك إلى تفاصيل الحساب.
- حتى يتم تجديد الفاتورة عليك الضغط على ادفع فاتورتك.
- ادخال بيانات الفيزا.
- دفع الفاتورة و تجديد الباقة.
ماذا يحدث بعد انتهاء باقة وي
بعد انتهاء باقة وي we يلجأ مستخدمي الباقات إلى استخدام الباقات الإضافية، والبعض الآخر يقوم في تجديد الاشتراك بشكل فوري، وكما أن بعد انتهاء الباقة يتم اتخاذ الإجراءات الآتية:
- يتم تجديد الباقة كل 30 يوم من ثم ترحيل الوحدات التي لم يتم استخدامها إلى الشهر الثاني.
- عند ترحيل باقي الباقة للشهر الثاني يتم ضمان الاستفادة من الباقة بدون دفع أي مصاريف إدارية، وذلك في حالة القيام بالتجديد قبل انتهاء الشهر.
أسباب انتهاء باقة we بسرعة
هناك العديد من الأسباب التي تجعل باقة we أن تنتهي بسرعة كبيرة قبل انتهاء الشهر أو الموعد المحدد لها، وكما أن بين خبراء التكنولوجيا والمعلومات الأمر لتفاديها، ومن أبرز أسبابها:
- تحميل الفيديوهات ذات الجودة العالية.
- الاستمرار بمشاهدة الفيديوهات لفترات طويلة.
- استهلاك البرامج الإلكترونية وحدات النت.
- سرعة النت منخفضة مقابل المستخدمين له.
- استهلاك الباقة من خلال الهاكرز.
كيفية تشغيل النت بعد انتهاء الباقة TE
انتهاء باقة الإنترنت الشهرية بشكل مفاجئ يجعل المستخدم يريد تشغيلها مرة أخرى بخطوات بسيطة من المنزل دون الذهاب إلى إحدى فروع المكاتب الخاصة بتجديد الاشتراك، وخاصة إذا كانت قد انتهت قبل انتهاء الشهر، بحيث تشغيلها يتم من خلال:
- تسجيل الدخول إلى الصفحة الخاصة بك من الموقع التالي “ هنا “.
- انتقل إلى أيقونة تفاصيل الحساب.
- سيتم عرض الفاتورة الخاصة بك وموعد التجديد.
- إضافة قيمة الاستهلاك.
- للحصول على باقة اضافية للانترنت قم بالضغط على بند تبويب الخطط والأسعار من القائمة.
- ثم اضغط على باقات إضافية.
- شحن لمرة واحدة ثم اختر باقة.
- سيتم حصولك على الباقة الإضافية بعد تسديد الفاتورة الأساسية.
يلجأ البعض من مستخدمي باقات we إلى استخدام الطرق التي تساهم بتقليل استهلاك النت، وذلك لحل مشكلة انتهاء صلاحية باقة الإنترنت قبل انتهاء الشهر، وكنا قد أوضحنا الأسباب المؤدية لذلك.