محتويات المقال
- 1 أسباب مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء
- 2 خطوات حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء
- 3 سبب مشكلة الجهاز يعمل باور فقط ولا يوجد اي بيانات على الشاشة
- 4 لماذا لا يعمل الكمبيوتر عند الضغط على زر الباور
- 5 قسم الأسـئلة الـشائعة
- 6 حل مشكلة شاشة الكمبيوتر سوداء والجهاز شغال ويندوز 10
- 7 حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 11
- 8 كيفية حل مشكلة شاشة اللابتوب سوداء والجهاز شغال Dell
حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء، يُعاني غالبية مُستخدمي ويندوز 10 و 11 من مُشكلة عدم القُدرة على الدُخول مُباشرة على الحاسوب على الرغم من أنه يصدر له صوت يعني أنه شغال، ولكن الشاشة تبقى مُعلقة باللون الأسود ولا يظهر أنّ هُناك استجابة مُباشرة عليها، حيثُ تكمن المشكلة الرئيسية في أن هُناك أجهزة خارجية قد تم توصيلها أو مشاكل تتعلق في النِظام نفسه، لذلك في السطور التالية نضع لكم خطوات حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء في موقع بـوابة التقــنية.
أسباب مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء
قبل أن نتطرق إلى حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء، فإننا في السطور التالية سنشرح لكم ما هي أسباب مشكلة الجهاز شغال والشاشة سوداء، والتي قد عانى منها العديد من مُستخدمي الحاسوب سواء ويندوز 10 أو 7 بشكٍل خاص، حيثُ الأمر يتمثل على النحو الآتي:
- عدم القِيام بـتحديث بطاقة الرسوميات.
- قد تكون المُشكلة في الأساس ترتكز في شاشة العرض الخاصة بالجهاز نفســه.
- اتصالات USB التي يتم وضعها في الجهاز تُعد عائق في عدم فتح الشاشة.
- ارتفاع في درجة الحرارة الخاصة بالكمبيوتر.
- عطل في كرت الشاشة.
- مشاكل في البطارية.
خطوات حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء
إنّ حل مشكلة الجهاز شغال لكن الشاشة سوداء يتناسب مع نوع المشكلة نفسها، لذلك فإنه يتم العمل على اتباع سلسلة من الحُلول المُنوعة، ومن خِلال الأسطر التالية سنقوم بشرحها لكم بالتفصيل وهي كما الآتي:
- في حال كان هُناك مشاكل في البطارية:
- قم بفصل المُحول مُباشرة.
- الآن يتم إزالة البطارية عن الجهاز.
- انقر بشكٍل مُستمر على زر التشغيل لفترة تصل إلى 10 ثوانٍ.
- بعد ذلك ابدأ بتوصيل محول الطاقة مرة أخرى.
- قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
- العمل على مسح محرك الأقراص الثابتة.
- انقر على لوحة المفاتيح: Windows + Ctrl + Shift + B.
- العمل على تنظيف جهاز الكمبيوتر
- قم بإعادة تعيين الـ BIOS.
- تأكد أنّ الكابل مُوصل على الشكل الصحيح.
طالع أيضًا: حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 10 بعد رسالة الترحيب
سبب مشكلة الجهاز يعمل باور فقط ولا يوجد اي بيانات على الشاشة
يُواجه بعض المُستخدمين مُشكلة تتعلق بـعدم قُدرة الجهاز على العمل على الرغم من أنّ زر الباور يعمل بالشكل الطبيعي دون أيّ مشاكل، ومن هُنا يكون حل مشكلة الجهاز يعمل باور فقط ولا يوجد اي بيانات على الشاشة كما يلي:
- قم بفصل الجهاز عن الكهرباء.
- حاول أن تعمل على فك كافة القطع من اللوحة الأم.
- من أجل تفريغ الطاقة والتي في الأصل تعد السبب الأساسي لهذا الأمر، عليك أن تقوم بـاستخدام قطعة حديد.
لماذا لا يعمل الكمبيوتر عند الضغط على زر الباور
من المشاكل التي يُعاني منها المُستخدمين أثناء التعامل مع الحاسوب الشخصي هو أنّ الحاسوب على الرغم من أنه موصل على الكهرباء إلا أنّه عند الضغط على زر الباور لا يعمل على الإطلاق، لذلك يكون سبب لماذا لا يعمل الكمبيوتر عند الضغط على زر الباور:
- منافذ التعليمات البرمجية التي تُعرف بـ DEP مُعطلة تمامًا.
- عوائق في الوضع الآمن الخاصة بـالحاسوب نفسه.
- قد يكون هُناك أجهزة خارجية موصلة بالكمبيوتر نفسه.
قسم الأسـئلة الـشائعة
حل مشكلة شاشة الكمبيوتر سوداء والجهاز شغال ويندوز 10
كُل ما هو عليم أن تقوم بالضغط على المفتاح/ Windows+Ctrl+Shift + B.
حل مشكلة الشاشة السوداء في ويندوز 11
- باتباع الحلول السابقة أو القِيام بـ الضغط على المفاتيح: P أو Ctrl + Alt + Del.
كيفية حل مشكلة شاشة اللابتوب سوداء والجهاز شغال Dell
- عليك القِيام بـفصل الأجهزة المُتصلة عن الجهاز نفسه.
- انقر على زر الباور.
- انتظر لفترة تصل ما بين 10 إلى 20 ثانية.