حل مشكلة التسجيل غير متاح بناءا على ما تم إدخاله

حل مشكلة التسجيل غير متاح بناءا على ما تم إدخاله، بالتزامن مع الدُخول في عام دِراسي جديد، يُقبل أولياء الأمور على تسجيل أبنائهم في نِظام نور الإلكتروني مِن خلال كِتابة المعلومات الأساسية وتسليم الأوراق الثبوتية، ولكن بسبب توافد أعداد كبيرة من المُسجلين على الموقع يجد البعض الصعوبة في التسجيل، حيثُ يصبح الموقف عالقًا على الصفحة الرئيسية أو يظهر أنّ الأمر غير مُتاح يجب المحاولة في وقت لاحق، ومن هُنا في موقع بـوابة التقـنية نقدم لكم كيفية حل مشكلة التسجيل غير متاح نظام نور.

حل مشكلة التسجيل غير متاح في نظام نور

قد واجه أولياء الأمور عدم القُدرة على تسجيل أبنائهم في نِظام نُور الإلكتروني، وذلك بسبب ظُهور بعض المشاكل التي تتعلق بعدم إدخال البيانات الصحيحة، أو وجود ضغط على الموقع، وقد يكون بطء شبكة الإنترنت لها عِلاقة، ويُمكن حل المُشكلة مِن خلال اتباع الخطوات الآتية:

• الولوج على الموقع من هُـنـا.
• تسجيل الدُخول.
• النقر على تسجيل الأبناء.
• من الخيارات المُتواجدة يتم تحديد ” حالة الطلب”.
• الآن يتم النقر على زر التعديل.
• الولوج على صفحة التسجيل.
• بعد ذلك يتم كِتابة البيانات المطلوبة:
  • الصف.
  • المدرسة.
  • اسم المدرسة.
  • المدينة.
  • الحي.
• النقر على تسجيل.

 مشكلة لقد تجاوزت الحد المسموح نظام نور

عند مُحاولة إدخال كلمة المُرور أثناء التسجيل إلى نِظام نور أكثر من مرة، فإنه سيظهر رسالة مفادها: ” لقد تجاوزت الحد المسموح، حاول بعد 15 دقيقة”، لذلك إما أن يكون الحل بالانتظار لتلك الفترة أو البدء في اتّباع البنود الآتية:

• إغلاق نِظام نور من الكمبيوتر.
• مُحاولة فتحه من جهاز آخر أو من الجوال.
• الآن يتم تسجيل الدُخول مع مُراعاة الانتباه إلى الاسم وكلمة المرور.
• أخيرًا سيتم الولوج مُباشرة.

اقرأ أيضًا: حل مشكلة ابني لا يظهر في نظام نور

نظام نور معلق على صفحة التسجيل

عند الاستعلام عن نتائج الامتحانات في نِظام نور أو الدُخول في وقت الامتحانات يحدث ضغط في الموقع، يُشكل صعوبة في الدُخول إليه ويبقى مُعلقًا على نفس الصفحة، حيثُ قد يكون السبب هو مشاكل في الإنترنت أو وجود بعض الإضافات على المتصفح، لذلك يكمن الحل الصحيح كما يلي:

• العمل على تغيير المتصفح واستخدام البديل.
• من المُحتمل ان يُشكل عدم كِتابة البيانات الصحيحة مثل البريد أو كلمة المرور هو السبب، لذا يتم اللجوء للدخول إليه عبر رقم الهوية.

طالع أيضًا: كيفية حل مشكلة الطالب مسجل من قبل في نظام نور

خطوات حل مشكلة ابني لا يظهر نظام نور 

إنّ عدم كِتابة البيانات بالصورة الصحيحة أو رفع المُستندات والأوراق الرسمية عند تسجيل الأبناء الجُدد في نِظام نور، يؤدي إلى عدم ظُهور وبالتالي لا يستطيع الاستفادة من أيّ نوع من الخدمات، ويُمكن تفادي المُشكلة عبر اتباع الآتي:

• فتح الموقع.
• القِيام بتسجيل الدُخول عبر حساب جديد.
• كِتابة البيانات المطلوبة:
  • رقم السجل.
  • رقم الإقامة.
  • الجنسية.
  • كلمة المرور.
  • مكان الحي.
• النقر على تسجيل.
• وضع كافة البيانات الخاصة بالمدرسة وولي الأمر.
• الإقرار بأنّ كافة المعلومات صحيحة.
• الآن يتم رفع الأوراق.
• النقر على تسجيل.

شاهد أيضًا: طريقة تعديل البيانات الشخصية في نظام نور

إنّ استمرار ظُهور التسجيل غير متاح بناءا على ما تم إدخاله، له علاقة ببعض المشاكل الخاصة بالإنترنت أو عدم استخدام المتصفح الصحيح، إلى جانب البيانات المُدخلة غير صحيحة، لذا يتم الحل إما مِن خلال تعديل الشبكة أو التأكد من إرسال المعلومات الدقيقة مرة أخرى.