محتويات المقال
حل مشكلة البريد الإلكتروني مستخدم بالفعل ، إنها واحدة من المشكلات التقنية التي تواجه مستخدمي المنصة الاجتماعية الفيس بوك وغيرها من المواقع المختلفة، مما يمنعهم ذلك من الدخول إلى المنصة وتصفح ما يتم النشر عليها واستخدامها بصورة عامة، بحيث عند الدخول إلى التطبيق تظهر رسالة تتضمن بأن البريد مستخدم بالفعل، وذلك يأتي نتيجة عدداً من الأسباب المتمثلة أبرزها حول تفعيله سابقاً وعدم تذكر ذلك، ولكن يمكن حلها بسهولة باتباع بعض الطرق التي سوف نوافيكم بها خلال موقع بوابة التقنية.
أسباب ظهور رسالة البريد الالكتروني مستخدم سابقاً
عندما تظهر لك رسالة تفيد بأن البريد الالكتروني التي قمت بوضعه سواء على الفيس بوك أو أي منصة أخرى مفعلاً وموجود، فهذا يعني أنه غير صالح للاستعمال وينبغي اختيار إيميل آخر، حتى تستطيع الدخول إلى التطبيق، وذلك ناجم عن أسباب متعددة منها:
- أنك قد قمت بتعطيل إيميل خاص بك وبقي حسابك على إحدى المنصات مرتبطاً بهذا البريد.
- أنك بالفعل قد قمت بإنشاء إيميل ولكنك لم تتذكر ذلك.
حل مشكلة البريد الإلكتروني مستخدم
يواجه مستخدمي الفيس بوك مجموعة من المشاكل عند تفعيل الحساب الخاص بهم عبر الموقع من بينها أن البريد المدخل قد تم إدخاله سابقاً، وأنه في الفترة الحالية غير صالح للاستخدام، لذا ففي هذه الحالة يتطلب منك إنشاء بريد الكتروني جديد أو الاتصال مع خدمة عملاء التطبيق وذلك من خلال:
- الدخول إلى مركز مساعدة الفيس “من هنـــــــــا”.
- النقر على إضافة بريد.
- كتابة الإيميل الخاص بك.
- إدخال المشكلة بالتفصيل.
- تعبئة البيانات المطلوبة كتاريخ الميلاد والاسم.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على زر موافق.
البريد الالكتروني غير صالح انستقرام
مما لا شك بأن منصة الانستقرام من المنصات المشهورة التي توفر دائماً مزايا فريدة ومبتكرة، لذا نجد بأن الجميع يحرص على استخدامها، ولكن بعضهم عند تسجيل الدخول وإنشاء حساب عبر تلك المواقع يواجهون مشكلة أن البريد مستخدم سابقاً، وهذا ما يعيق استخدامهم لها والتواصل مع الأصدقاء أو مشاركة أي صور وفيديوهات لهم، ويمكن حل ذلك من خلال الاتصال على مركز المساعدة الخاص بالمنصة “من هنــــــــــا” وطرح المشكلة التي تعاني منها، ليتم حلها مباشرة.
كيفية تغيير البريد الالكتروني في الفيس
يمكن تغيير البريد الخاص بك في الفيس بوك لسبب ما، بتتبع خطوات سلسة وبسيطة متمثلة حول الولوج إلى التطبيق وفتحه، والضغط مباشرة على إعداداته ليتم فيما بعد اختيار أيقونة المعلومات الشخصية، ومن ثم خيار البريد الإلكتروني، يتم حذف السابق وإضافة واحداً جديداً، وكتابة كلمة مرور، وبعدها فتح الرابط المرسل من قبل إدارة الفيس لإتمام العملية.
إزالة البريد الإلكتروني من الفيس بوك
قد يلجأ البعض إلى إزالة بريده في حالة تكرار حدوث المشاكل المتعلقة به، وذلك للتخلص منها والبدء في استخدام الفيس بوك، على أن يتم فيما بعد إضافة إيميل آخر وتفعيله على الحساب من أجل تأمينه وحمايته، ويتم حذفه باتباع الخطوات الآتية:
- فتح تطبيق الفيس.
- النقر على الإعدادات والخصوصية.
- اختيار بند إعدادات الحساب.
- الضغط على الملف الشخصي.
- التوجه إلى معلومات الاتصال.
- النقر فوق أيقونة تعديل.
- على أن يتم بعدها اختيار إدارة المعلومات.
- الضغط على البريد الذي ترغب في حذفه.
- إزالة.
اقرأ المزيد: ماذا افعل اذا نسيت كلمة سر البريد الالكتروني الخاص بي
يكمن حل مشكلة البريد مستخدم بالفعل حول التواصل مع خدمة عملاء التطبيق سواء الفيس بوك أو الانستقرام أو أي منصة اجتماعية أخرى، إما الكترونياً أو الاتصال على الرقم الخاص بهم، على أن يتم شرح المشكلة بالكامل ليتم الرد عليك مباشرة وإيجاد حلاً لذلك.