محتويات المقال
حل مشكلة اعتمرنا لا يعمل ، لقد قامت وزارة الحج والعمرة السعودية بالعمل على إطلاق تطبيق اعتمرنا الذي يعد من أهم الخدمات التي يسرت وسهلت على الجميع ممن لديهم رغبة في استخراج تصريح العمرة، هذا التطبيق يعمل بالتعاون مع تطبيق توكلنا الخاص بـ فحص كورونا لكل يضمن سلامة الحُجاج وهو تطبيق مجاني بالكامل لا يتم فرض أي من الرسوم عند تنزيله، فهو مُتاح لكافة أنظمة التشغيل، ولكن هُناك عدة مشاكل يُمكن أن تواجه مُستخدمي التطبيق من أبرزها مشكلة اعتمرنا لا يعمل هذا الأمر الذي سنتحدث عنه بالتفصيل من خلال السطور عبر مقالنا بوابة التقنية.
نبذة عن تطبيق اعتمرنا
تطبيق اعتمرنا سابقاً نُسك في الوقت الحالي هو من التطبيقات الأكثر شهرة في المملكة العربية السعودية، الذي تم إطلاقه من قبل وزارة الحج والعمرة بالسعودية، لكي يعمل على خدمة الأفراد والمُواطنين في المملكة ومن خارجها الذين لديهم رغبة في زيارة بيت الله الحرام، ولذلك لكي يُسهل إصدار تصريحات الدخول للحرم المكي والمسجد النبوي للعمرة وأداء الصلاة.
حل مشكلة تطبيق اعتمرنا لا يعمل
لقد واجه الكثير من مُستخدمي تطبيق اعتمرنا سابقًا نُسك حديثاُ مُشكلة به ” أن التطبيق لا يعمل ” الذي يعد من أشهر التطبيقات الخاصة بـ حجز تصاريح العمرة، حيُث أنهم لم يتمكنوا من القدرة على الدخول للتطبيق وحجز موعد العمرة على حسب الأوقات المُتاحة المُعلن عنها من قبل وزارة الحج والعمرة، حيثُ أنه يُمكن حل تلك المُشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب أن يتم الانتقال إلى إعدادات الهاتف.
- بعدها الانتقال إلى مُدير التطبيقات.
- من ثم اختيار تطبيق اعتمرنا.
- بعدها القيام بمسح بيانات التطبيق.
- الآن قُم باختيار ” إلغاء تثبيت تطبيق اعتمرنا على الهاتف.
- الحصول على أحدث نُسخة من تطبيق اعتمرنا ” نسك ” من هنـــا، وللايفون من هنـــا.
مشاكل تطبيق نسك ” اعتمرنا سابقا “
يتساءل الكثير من الأفراد في المملكة العربية السُعودية وكافة المُستخدمين لتطبيق نسك ” اعتمرنا سابقاً ” عن سبب المشاكل في التطبيق، حيثُ أن التطبيق مؤخراً كان به مشاكل عديدة قبل أن يتم تحديثه إلى تطبيق نسك حالياً، ولذلك إليكم نُوضخ أشهر مشاكل اعتمرنا منها:
- رسالة غير مؤهل لأداء العمرة.
- رسالة غير مؤهل في منصة توكلنا.
- رسالة مشكلة عدم وصول رسالة رمز التحقق رمز التفعيل لتطبيق اعتمرنا.
- مشكلة ظهور رسالة؛ لا يمكن طلب تصريح بسبب الحالة الصحية، الرجاء المحاولة لاحقًا.
- مشكلة ظهور رسالة (10008003؛ عذرًا تعذر معالجة طلبك يرجى المحاولة في وقت لاحق أو التواصل مع الدعم الفني وتزويدهم برقم الخطأ.
- مشكلة ظهور رسالة؛ يوجد شخص في قائمة المرافقين غير مسجل أو غير مؤهل لأداء العمرة.
- وجود صعوبة في إدخال رقم الجوال أو التاريخ لمن يحاول التسجيل من الخارج.
- تطبيق اعتمرنا لا يوجد فترة متاحة.
طالع المزيد: كيفية التسجيل في تطبيق اعتمرنا لأداء مناسك العمرة
كيفية الحجز في تطبيق اعتمرنا
لكل من يجهل الطريقة المُناسبة الذي يُمكنه من خلالها الاعتماد على حجز تطبيق اعتمرنا عليه أن يتبع مجموعة من الخطوات المطلوبة التي تُمكنه من الحجز للذهاب في رحلة عمرة بشكل إلكتروني، الآن عليكم اتباع الخُطوات المذكورة فيما يلي:
- تحميل تطبيق اعتمرنا.
- فتح تطبيق اعتمرنا على الهاتف.
- الآن عليك القيام بـ تسجيل الدخول.
- اختيار طلب تصريح للعمرة أو الصلاة.
- الآن كتابة البيانات المطلوبة.
- من ثم تحديد الموعد المطلوب.
- الآن عليك تأكيد الطلب.
- بعدها الحصول على التصريح.
- عليك التوجه إلى مركز الانتقال المحدد في التطبيق للتوجه إلى المسجد الحرام أو المسجد النبوي.
- من ثم إظهار التصريح للموظف.
نرشح لكم: كيف التسجيل في برنامج اعتمرنا لاداء مناسك العمره
تحميل تطبيق اعتمرنا
من الجدير بالذكر على أن تطبيق اعتمرنا واحدً من أهم وأشهر التطبيقات المعروفة في المملكة الذي نال على شهرة واسعة جدًا، فلقد أصدر التطبيق بالتعاون مع تطبيق توكلنا، ولكنّ مؤخرًا تم تغيير اسم التطبيق من اعتمرنا إلى نسك، والذي يُتيح إمكانية التسجيل في الحج والعمرة من خلاله بشكل إلكتروني، ولكل من يهتم في تحميل التطبيق يُمكن ذلك بالنقر على الراوبط في الأسفل: