حل مشاكل شركة ابل طلب مساعدة

حل مشاكل شركة ابل طلب مساعدة ، تعتبر شركة أبل أحد الشركات العالمية المختصة في صناعة الأجهزة الذكية وأجهزة الحاسوب، وفي عالم الالكترونيات بشكل عام، تتميز بتقديمها لخدمات رائعة لجميع مستخدمين هواتف أيفون، مما جعلها من الشركات الكبيرة الضخمة المصنعة للهاتف المحمول، ولكن بالرغم من مميزاتها إلا أن بعض مستخدمي هواتف أبل يواجهون مشاكل عديدة مما يدفعهم هذا الأمر إلى طلب مساعدة من الشركة، لذا ومن خلال بوابة التقنية سوف نوضح لكم حل مشامل شركة أبل.

مشاكل شركة ابل طلب مساعدة

يعاني العديد من مستخدمي هواتف الايفون من مشاكل عديدة قد تواجههم أثناء استخدمهم للهاتف، سواء مشكلة في عدم القدرة على فتح متجر ابل وتنزيل التطبيقات أو مشكلة في الانترنت وغيرها من المشاكل، ولكن يمكن حل هذه المشاكل من خلال طلب مساعدة من فريق الدعم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بهم، ومن ثم سوف يظهر أمامك عدة أدوات لكل منها مهام معين يمكنك اختيار واحدة منها والتواصل مع الفريق، بما في ذلك أيقونة Chat والذي يساعدك في إجراء دردشة فورية مع موظف أبل، أما بالنسبة لأيقونة Call Apple Support Later تساعدك في تحديد موعد لتحدث مع الفريق.

حل مشكلة تعذر الاتصال لـ APP STORE

مشكلة تعذر الاتصال بـ APP STORE من المشاكل التي تواجه بعض مستخدمي هواتف الايفون عند الدخول إلى المتجر لتنزيل التطبيقات، مما يعيقهم على تحميل التطبيقات واستخدامها عبر الهاتف، علماً بأن لكل مشكلة حل لها، فحل هذ المشكلة قد جاء على النحو التالي:

أولاً عليك التأكد من اتصال الهاتف بالانترنت
- عليك إيقاف تشغيل شبكة الواي فاي وإعادة تشغيلها مرة أخرى، فإن لم يفد ذلك الأمر بشيء عليك بإغلاق الهاتف وإعادة تشغيله، واذا استمرت المشكلة يمكنك الاتصال على مقدمة خدمة الانترنت للحصول على مساعدة.
ثانياً عليك التحقق من الوقت والتاريخ
- عليك التأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهازك بشكل صحيح، وذلك من خلال الذهاب إلى إعدادات الهاتف والنقر فوق بند التاريخ والوقت ومن ثم تحديثه.
لا بد من تحديث البرامج
- تحديث كافة برامج الهاتف إلى أحدث إصدار ومن ثم جرب الاتصال مرة أخرى.