محتويات المقال
حل جميع مشاكل الانستقرام التحديث الجديد، تهتم شركة الانستقرام بالمُستخدمين مِن خلال توفير عددًا من المزايا والخصائص الجديدة بين الحِين والآخر، ومن ضِمنها إمكانية تفعيل الوضع الهادئ، بحيثُ لا يتلقى الشخص إشعارات من أحد في وقت الليل في حالة تفعيله، وكذلك يُمكن إضافة أكبر عدد من الصور خِلال القصة الواحدة على الستوري، مع إمكانية إطالة مُدة القصة لأكثر من 10 ثوانٍ، ولكن هُناك بعض المشاكل التي طرأت عند الاستخدام، حيثُ يُوصى بحلها مِن خلال معرفة السبب فيها، وهذا ما سيتم شرحه في موقع بـوابة التقنية.
كيف ألغي تحديث الانستقرام الجديد
يواجه البعض صعوبة عند التعامل مع تحديث الانستقرام الحديث، الأمر الذي يجعلهم يتجهوا إلى حذف هذا الإصدار والرجوع إلى القديم، ويُمكن تحميله مِن خلال الرابط الرسمي ثم تثبيته والبدء في الاستخدام، وهذا يتم عبر الخطوات التالية:
- النقر على التطبيق مُطولًا.
- من القائمة المُنسدلة يتم تحديد خيار عدم التثبيت.
- فتح الرابط الخاص بالقديم من هُـنـا.
- أخيرًا ستبدأ خطوات التحميل إلى أن يتم تثبيته وبدء التعامل معه.
ما هي التحديثات الجديدة في الانستقرام
أطلقت إدارة تطبيق الـانستقرام عددًا من التحديثات المُختلفة التي قد استفاد منها المُستخدمون سواء كانت تتعلق بالستوري أو حالة النشاط على البرنامج، ومن ضِمن الأمثلة التي قد جاءت عليها ما يلي:
- إرسال الرسالة الواحدة بأكثر من 60 حرف.
- إمكانية جدولة المنشورات.
- سُهولة إطالة الستوري لتصبح أكثر من 60 ثانية، يعني نصف دقيقة.
- إضافة المُلاحظات التي تظهر في خانة الدردشة.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة الانستقرام في تسجيل الدخول طرق مضمونة
كيف انزل بوست في الانستقرام التحديث الجديد
إنّ إضافة المنشورات في instagram تتم مِن خلال علامة الـإضافة التي تتواجد في الأسفل هذا ما عُرف في الإصدار القديم، في حِين فيما يتعلق بالنسخة الجديدة، فإنّ الأمر يتم مِن خلال الصفحة الشخصية عبر نفس العلامة من الأعلى، وتتمثل بـ:
- فتح التطبيق.
- بعد ذلك النقر على إضافة (+) من الاعلى.
- ثم من القائمة المُنسدلة يظهر عدة خيارات:
- إضافة ستوري.
- إضافة بوست.
- النقر على البوست.
- تحميل الصورة أو الفيديو الذي ترغب فيه.
- أخيرًا النقر على مشاركة، مع كِتابة الوصف المُناسب.
شاهد أيضًا: حل مشكلة التخطيط في الانستقرام
حل جميع مشاكل الانستقرام
قام مركز المساعدة على تطبيق انستقرام بوضع عددًا من الحُلول المُنوعة عند التعامل مع التطبيق في التحديث الجديد له، سواء كان يختص في عدم إمكانية تسجيل الدُخول أو عدم ظُهور رسائل الدردشة، بالإضافة إلى الصعوبة في تحميل الموجز، ويُمكن البدء في حل كُل واحدة منها كما يلي:
- مشكلة تسجيل الدخول إلى التطبيق:
- التأكد من الإنترنت.
- إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- حذف ذاكرة التخزين المؤقت.
- تحميل الإصدار الحديث.
- تعذر تحديث الموجز:
- الدُخول إلى المتصفح.
- تسجيل الدُخول إلى التطبيق.
- النقر على استمرار عند ظهور رسالة التعذر.
- الآن يجب التحقق من الحساب:
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- بعد اختيار ما ترغب فيه يتم وضع الكلمة الجديدة.
- عدم ظهور الفلاتر:
- تحديث التطبيق.
- الولوج إلى الإعدادات ثم:
- التاريخ والوقت.
- تفعيل التاريخ التلقائي.
- اختيار اللغة.
- مسح ذاكرة التخزين.
خطوات الإبلاغ عن مشكلة على instagram
يُمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بتطبيق الانستقرام، وذلك الأمر يتم مُباشرة مِن خلال قسم الدعم، حيثُ يتم وضع المُشكلة بتفاصيلها إلى أن يتم جمع كافة المعلومات عنها، وأخيرًا الإرسال للمتابعة، وذلك عبر:
- فتح التطبيق.
- النقر على النقاط الثلاثة في الأعلى.
- يتم اختيار الإبلاغ عن المشكلة.
- بعد ذلك يتم وضع كافة المعلومات عنها.
- أخيرًا إرسال.
يتواجد عدد واسع من المشاكل المُختلفة التي عُرفت في الإصدار الحديث أو القديم في instagram، ولكن يُمكن اتباع الحلول وِفق نوع المُشكلة سواء كانت في التحديثات أو عدم القدرة على تحميل الصور أو الأغاني، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الدعم الفني في حال تعذر الأمر.