محتويات المقال
تم حظره من استخدام واتساب. الرجاء الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة. ، بعد استحواذ شركة ميتا على تطبيق واتساب، فوجئ العديد من المستخدمين بحظر حساباتهم على التطبيق، حيث خضع برنامج المراسلة الفوري الشهير إلى قيود ومعايير المجتمع الخاصة بالشركة، هذه القوانين الصارمة أدت إلى فقدان عدد كبير من المشتركين للبيانات وجهات الاتصال والوسائط المتعددة، بوابة التقنية ستوضح طرق التعامل مع التقييد والتواصل مع الدعم الفني.
مشكلة حظر من استخدام واتساب اتصل بالدعم
رغم توفر التطبيق الرسمي على جميع المنصات عبر الإنترنت، إلا إن هناك الكثير من النسخ غير الرسمية من التطبيق والتي تنتشر على المتاجر الإلكترونية، إن تحميل واستخدام هذه التطبيقات المعدلة يتسبب في حظر حسابك على التطبيق الرسمي، كما يعتبر واتساب جمع البيانات مثل أرقام المشتركين والصور الشخصية والمستندات ينتهك سياسة الخصوصية، بالتالي ستتلقى تحذيرا بالحظر المؤقت مع توضيح السبب، كما ستبقى عرضة لحذف حسابك نهائيا في حال تكررت مخالفتك لمعايير Whats App. بعد تلقيك رسالة تحذيرية أو حظر، قم بالضغط على “فريق الدعم” للوقوف على سبب حظرك وسبل حل المشكلة، والتعرف على التحذيرات الخاصة بك.
أسهل طريقة لفك حظر واتس اب
نظرا لحجم المشكلة بالنسبة إلى مستخدم التطبيق، فإنه يهرع إلى البحث سريعا عن الطرق والبرامج والتطبيقات الممكنة لفتح الحظر، هنا ننوه إلى إن الواتس الرسمي لا يتعامل مع أي برامج أو أساليب التفافية لرفع التقييد، لذلك ننصح بالابتعاد عن الوسائل التي قد تؤدي إلى إزالة الحساب تماما من التطبيق، وهذا ما يعني خسارتك لجميع بياناتك، فقط اتصل بالدعم بشكل رسمي لتتعرف على الخطأ وتتجاوزه مستقبلا.
تابع أيضا: سبب حظر واتساب لرقمك وحل مشكلة الحظر Whatsapp blocked
كتابة رسالة فك الحظر لفريق دعم واتساب
بعد تلقيك قرار الحظر، يوفر لك واتس إمكانية التواصل مع الدعم الفني، وهذا ما يعني أن حظرك مؤقت، لا داعي للبحث عن رقم فريق دعم واتساب، نحن سنوفر لك النافذة الرسمية للتعامل مع الطاقم التقني للشركة.
- انقر على “الدعم الفني” المتاح في رسالة التحذير.
- في حال إغلاق الرسالة، افتح البرنامج، وانتقل إلى الإعدادات، ثم المساعدة، واختر: اتصل بنا.
- أدخل رقم الهاتف المحظور مع مفتاح الدولة، وبريدك الإلكتروني.
- حدد النظام الذي تستخدم الواتساب عليه.
- اشرح المشكلة بوضوح واختصار في مربع الرسالة.
- أو أرسل رسالتك مباشرة من حاسوبك: من هنا
كم تبلغ مدة حظر الواتساب
تختلف مدة المنع أو التقييد التي يقررها موظف المعايير وضبط الجودة في واتساب، إن رسالة الحظر التي تظهر أمامك لا تحدد لك المدة، عادة ما تتراوح مدة تقييد حسابك ما بين 48 ساعة إلى ثلاثة أيام، خلال تلك الفترة يمكنك الاتصال بالدعم والاستفسار عن المشكلة وتوقيت عودتك إلى التطبيق من جديد، مع التنويه إلى تفاوت فترات تقييد المستخدمين حسب تكرار انتهاك المعايير وطبيعة الأسباب.
اقرأ المزيد: حل مشكلة غير مسموح لهذا الحساب بإستخدام واتساب وفك الحظر
برنامج فك حظر واتس اب من الشركة
قد يلجأ الكثير منا إلى البحث عن برامج وتطبيقات للتخلص من هذه الورطة، ومع ظهور عدة اقتراحات في المتاجر، ننصحك بعدم التعامل نهائيا معها، نظرا لأنها تشكل خطرا على خصوصية بياناتك، وكذلك تؤدي إلى تفاقم المشكلة، ما يعني تعريضك للإزالة والقضاء على آخر فرصة لاستعادة حسابك، حافظ على قنوات التواصل الرسمية مع شركة واتس اب، وتابع الرد من خلال البريد فقط.
لقد أدى الظهور المفاجئ لقرارات الحظر إلى حدوث إرباك كبير بين مستخدمي منصات التواصل والتراسل، وهذا ما سبب مشكلة كبيرة أدت إلى فقدان الرغبة في الاستمرار على هذه التطبيقات، كما عملت على زيادة الحذر في استخدامها.