محتويات المقال
الإبلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية للهواتف المحمولة عدم استقبال رسائل sms فيس بوك ، أطلقت شركة فيس بوك في الآونة الأخيرة ميزة استقبال رسائل sms على الفيس بوك وهي طريقة تساعد المستخدمين للانتباه الى الاشعارات والمسجات التي تصلهم أولاً بأول، ولكن ثمة مشكلة قد تحدث في ذلك تمنع من استقبالها فما هو حل تلك المشكلة ؟ بالإضافة الى ان مشكلة عدم وصول رمز التحقق في الفيس بوك من المشاكل الشائعة أيضاً والتي لا بد من التعرف على حلها الصحيح لأنها تفيد في عمليات استرجاع الحسابات والدخول عليها، وهنا الكثير من التفاصيل في بوابة التقنية.
طريقة الإبلاغ عن مشكلة في الرسائل النصية فيس بوك
في حالة ان واجه أي شخص مشكلة في الفيس بوك في اعداداته عليه ان يتوجه الى مركز المساعدة، ولأن الان هناك ميزة تفعيل وصول الرسائل على الفيس فإن بعض الحالات قد لا يتم استقبالها بالرغم من تفعيل الميزة، وفيما يتعلق بالحل هنا الخطوات:
- تأكد من تفعيلك ميزة استقبال وربط الرسائل النصية بالفيس بوك.
- في حالة ان بقي الخلل حاول ان تتصل بمركز المساعدة من هنا.
كيفية تفعيل استقبال الرسائل النصية على الفيس بوك
اذا قمت بإجراء ربط الرسائل النصية بالفيس بوك أي ترغب في ان تتلقاها على المسنجر وما زالت هناك مشكلة في ذلك بعد الحلول السابقة جرب الخطوات التالية هنا:
- تأكد من تجديد تفعيل خاصية الاشعارات من خلال الاشعارات في الفيس.
- ازل الرقم ثم أعد تنشيط الخاصية.
- ان بقيت المشكلة ابلغ عنها من خلال الرابط هنا.
الإبلاغ عن مشكلة عدم وصول رمز التحقق
رمز التحقق من أبرز الوسائل المستعملة في تطبيق الفيس بوك والتي تزيد من أمان وحماية الحساب، قد تحتاج اليه في العديد من المرات التي تحاول فيها تغير اعدادات الفيس او الدخول بعد تعطيل او استرجاع الحساب، ان أردت حل المشكلة جرب الخطوات هنا:
- انقر على ارسال رمز البريد مرة ثانية.
- في حال لم يتم ارساله توجه الى اعدادات الفيس وادخل رقم الجوال مرة ثانية.
- ان بقيت المشكلة حاول الاتصال بمركز المساعدة.
كيف استرجع حسابي في الفيس بوك اذا نسيت كلمة السر ورقم الهاتف
قد يواجه الكثير من مستخدمين الفيس بوك مشكلة في استرداد الحساب ان تمت سرقته او نسيت كلمة المرور ولكن الحل سهل وبسيط ولا يتطلب القيام بالكثير من الأمور منها:
- توجه الى الرابط هنا للبحث عن الحساب .
- قم بالبحث عن الحساب الذي ترغب به.
- ادخل المعلومات المطلوبة.
- اتبع الخطوات حتى تقوم بإعادة تعيين كلمة السر.
فيما يتعلق باسترجاع الحساب من خلال حساب صديق:
- ادخل الى الملف الشخصي للحساب الذي ترغب في استرجاعه.
- انقر على النقاط الثلاثة.
- قم بتحديد البحث عن الدعم.
- اخر شيء آخر.
- انقر على التالي.
- اعمل على استرداد الحساب.
- اتبع الخطوات.
طالع أيضاً: طريقة حذف حساب الفيس بوك نهائيا ولا يمكن استرجاعها
مركز المساعدة في الفيس بوك يستطيع ان يحل مشكلة استقبال الرسائل بكل سهولة ، وان اردت ان تسترجع الحساب قم بالخطوات السابقة او اتصل به لحل المشكلة.