لقد لاحظنا نشاطًا غير عادي من حسابك. قم بتأكيد هويتك من تطبيق instagram للرجوع إلى حسابك، في حال ورد عدد من البلاغات الى الانستجرام على انك تخالف قواعدها يتم مباشرة اغلاق الحساب او اجراء التصرف اللازم معك حسب حالته، لذلك في حال قد تعرضت الى هذا الموقف يمكن حل الأمر من خلال اتباع بعض الخطوات التي تمكنك من استرجاعه بكل سهولة وفك الغاء التنشيط عن طريق الهوية التي تثبت انك صاحبه، لذا من بوابة التقنية نتعرف على كيفية استرجاع الحساب عن طريق الهوية.
حل مشكلة إلغاء تنشيط الحساب على Instagram
الغاء تنشيط الحساب على الانستجرام يشير الى أنك سوف تفقد كامل البيانات عليه في حال لم تقدم الملفات التي تأكد على انك صاحب هذا الملف، حيث تقع على اثر وصول مجموعة من البلاغات ضدك تشير الى ان انك تنتحل هوية شخص ما او أي من البلاغات الأخرى، بالتالي ان الحل لهذا الأمر سهل جداً وبسيط وهو عن طريق تقديم أي أوراق او ملفات تثبت انك صاحب هذه الهوية او الملف الشخصي، حيث يتم تقديم هذه المعلومات في الصفحة الظاهرة أمامك وبعدا يتم التحقق منها والتواصل معك عبر البريد الالكتروني.
ماذا أفعل إذا لم يتم إعادة تنشيط حسابي على إنستغرام
يحب عليك ان تتبع نظام ارسال طلبات إلغاء الحظر التي بدورها تساعد على استرجاع الحساب وفك التقييد بحقك، وتلك الطلبات تتم عن طريق إرفاق كامل البيانات التي تدل على أنك بالفعل صاحبه حيث تتمثل في ارفاق صورة لأوراق رسمية يظهر فيها كل من اسمك وصورتك بالإضافة الى تقديم أسئلة حول سبب الإغلاق، علاوةً اضف عنوان بريد الكتروني ليتم التواصل معك من خلاله، ضع في الحسبان انه يتم الغاء التنشيط بفعل انتهاكك لإرشادات المجتمع.
اقرا أيضا: الربح من انستقرام عن طريق التعاون مع الشركات والعلامات التجارية
كيف اتواصل مع عملاء الانستقرام
في حال تعذر عليك الوصول الى طريقة في استرجاع الحساب يمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني التي سوف تتبع معك خطوات استرداده، كذلك يمكنك أيضا التواصل معهم في حال حدوث أي مشكلة تتعلق في التطبيق، اذ ان ذلك يتم من خلال هز الهاتف بعدها تنبثق لك صفحة يظهر فيها أسئلة حول المشكلة التي تواجهك او التي تعاني منها، ثم قم باتباع الإجراءات لتتمكن من الوصول الى حل يخلصك منها دون عناء.
لماذا تم تعطيل حسابي الشخصي
هنالك جملة من القواعد التي يجب عليك اتباعها عند استخدامك للانستجرام على سبيل المثال يجب ان تقدم معلومات دقيقة عن نفسك، ولا بد ان تتعرف على الشروط والسياسات كاملة حتى تتجنب الوقوع فيها وتسير وفقها، بالتالي هنا ان تكون بعيداً عن خطر تعطيل الحساب:
- يجب ان تسمي الحساب الخاص بك بنفس الاسم الذي تستخدمه في حياتك اليومية.
- قم بتقديم معلومات دقيقة عن نفسك.
- قم بإنشاء حساب واحد فقط واستعمله لأغراض شخصية.
- تجنب مشاركة كلمة المرور مع أي شخص آخر.
ملخص لما سبق انك من الممكن ان تتعرض لإلغاء تنشيط حسابك بسبب مخالفتك للشروط والقواعد الخاصة بالانستجرام، بالتالي لا بد ان تسير على القواعد الصحيحة لتتجنب مثل هذه المشاكل.