ايش يعني معلقة في سناب شات

ايش يعني معلقة في سناب شات؟  يفضل الكثير من مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي منصة سناب شات للمراسلة مع الأهل والأصدقاء وإرسال اللقطات من الصور ومقاطع الفيديو، ولكن قد يعترضهم مشكلة أن الرسائل المرسلة معلقة لفترة من الزمن قد تطول أو تقصر، وفي الحقيقة هناك أكثر من سبب وراء ظهور هذا الخطأ يجب معالجته أولًا للتوصل إلى حل وفك التعليق من خلال مراجعة قائمة الإضافات المعلقة، وهذا ما سنتناوله بالخطوات عبر  موقع بوابة التقنية.

ماذا يعني بمشكلة معلقة في سناب

يعني بكلمة معلقة في سناب شات أن المستخدم يقوم بإرسال رسالة إلى طرف آخر لكنه يواجه مشكلة في إتمام الطلب، وهي من المشاكل الأكثر شيوعًا التي تحدث بسبب أن الشخص المراد إرسال الرسالة إليه ليس صديقًا للمستخدم على سناب أو قيامه بإلغاء طلب الصداقة، حيث يحظر التطبيق أي رسائل مرسلة من شخص غير صديق وتظل معلقة حتى لو أرسل طلب صداقة لن يختفي التعليق حتى يقوم قبول الإضافة، لذا يجب مراجعة الملف الشخصي للمستخدمين قبل إرسال الرسائل لهم والتحقق من من القوائم المحفوظة في مرفقات الدردشة وإذا لم تكن موجودة، فهذا يعني أن غير صديقًا.

أسباب تعليق الرسائل في سناب

يظهر خطأ “دردشتك معلقة حتى يضيفك كصديق” والتي تحمل أكثر من معنى ولكي يتمكن المستخدم من حل المشكلة وإلغاء التعليق يجب أولًا التعرف على أسبابها، وثمة أكثر من سبب لظهور هذه الرسالة، من بينها:

• إرسال الكثير من الرسائل إلى شخص واحد في نفس الوقت وهذا سبام.
• أن يقوم المستخدم بإضافة الشخص المرسل إليه الرسائل ولكن الشخص لم يضفه على حسابه.
• إزالة الشخص للمستخدم من سناب مما يعني عدم إضافته مرة أخرى أو تلقي رسائل منه.
• حظر حساب الشخص مما يحجب إرسال أو استلام الرسائل منه.

كيفية إصلاح الرسالة “المعلقة” على Snapchat

بمجرد معرفة أسباب مشكلة تعلق الرسائل على سناب تستطيع التوصل إلى الحل المناسب وإزالة تعليق الرسائل المرسلة والمستلمة من قبل الآخرين عبر المحادثات، من خلال القيام بمجموعة من الحلول المجربة، تتمثل في:

• يجب أولًا التأكد من الاتصال بشبكة الإنترنت وأن الإشارة قوية وليست ضعيفة.
• إعادة تشغيل تطبيق Snapchat أو تحديثه في حالة استمرار المشكلة لتحديث جميع الرسائل المعلقة.
• التحقق من إذا كان سناب معطلًا أو هناك انقطاع في الخدمة أو مشكلة في الخوادم.

أقرأ أيضًا: حل مشكلة اختفاء المشاهدات في سناب شات

كيفية اكتشاف الإضافات المعلقة في سناب

يتيح تطبيق سناب شات إمكانية إضافة المستخدمين لحسابات بعضهم البعض للتعرف على أنشطتهم على التطبيق من القصص المنشورة والسنابات وغيرها من الخيارات التي يتيحها التطبيق، كما يتيح إمكانية رورية الإضافات المعلقة، من خلال:

• فتح تطبيق سناب شات على الهاتف.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
• كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليسار.
• النقر على إضافة الأصدقاء/ Add Friends.
• مراجعة قسم “إضافتي” ومراجعة الأسماء الظاهرة فيه.
• قبول الإضافات المعلقة.

أقرأ أيضًا: الفرق بين الحذف والحظر في سناب شات

كيفية حذف السنابات المعلقة في سناب شات

يوفر سناب خواص فريدة حيث يتيح إمكانية إرسال السنابات من صور ومقاطع فيديو وحذفها بمجرد رؤيتها واطلاع المستقبلين عليها كما أتاح إزالة اللقطات المعلقة من محادثات الأصدقاء بكل سهولة، من خلال:

• الدخول إلى حساب سناب شات.
• فتح الصفحة الرئيسية بالتطبيق.
• النقر على علامة الشبح باللون الأصفر أو الأبيض.
• إذا فتح المستخدم اللقطات واطلاع عليها يتم حذفها تلقائيًا من المحادثة.
• تمرير المحادثة يمينًا لعرض سجل جميع المحادثات.
• تحديد المحادثة المراد حذف السنابات منها، وانقر عليها.
• النقر المطول على اللقطة ثم الضغط على حذف/ Delete.
• يظهر للطرف الآخر أن اللقطة قد تم حذفها ولا يمكنه رؤيتها.

أقرأ أيضًا: هل تنحذف محادثتي مع شخص في سناب إذا قمت بحذف الشخص نفسه

عادة ما يواجه مستخدمو سناب شات رسالة الخطأ “دردشتك معلقة حتى يضيفك كصديق” أي أن المستخدم يحاول إرسال رسالة للآخر لكن الطلب يظل معلقًا لأسباب بعضها ظاهر والبعض الآخر غامض.